Gestor de Proyectos

hace 3 semanas


Ciudad de México Enriquez Servicios Obras y Suministros S.A DE C.V A tiempo completo

**Descripcion de puesto**: Recibir, capturar y gestionar las primeras interacciones de potenciales clientes y la información relevante para el desarrollo de las actividades de la empresa.**Funciones y actividades**:1. Gestionar solicitudes de atención a siniestros y supervisar la elaboración de la documentación inicial para el proceso de siniestralidad (gestión documental).2. Apoyar en la elaboración y seguimiento de cronogramas y presupuestos de proyectos.3. Administrar la documentación interna y externa del proyecto.4. Administrar y actualizar la información entrante y saliente.5. Coordinar la recepción, distribución y resguardo eficiente de las tareas administrativas.6. Comprensión general de los tipos de servicios o terminología común que facilite la comunicación con los clientes y el personal.7. Priorizar tareas, organizar actividades simultáneamente y actualizar estatus en bitácora correspondiente.8. Mantener la documentación organizada y accesible (física y digital).9. Cotejar documentación digital vs física para identificar inconsistencias y solicitar o generar correcciones o en su defecto canalizarlo al área correspondiente.10. Resguardar expedientes y custodiar documentos de importancia.11. Recibir, gestionar y registrar llamadas y mensajería de WhatsApp y correo electrónico a través del sistema de atención virtual “ALEXA”, en bitácora diaria.12. Acordar y dar seguimiento de horarios y confirmación de citas en Calendario de Google, notificando a las áreas correspondientes.13. Dar soporte en la gestión de compras, proveedores y recursos necesarios para el proyecto.14. Apoyar en las actividades de mejora de la atención del servicio.15. Elaborar reporte de seguimiento de actividades del personal identificando incidentes reportados por el cliente interno o externo para canalizar a gerencia y capital humano.16. Actuar como punto de contacto entre los diferentes departamentos, facilitando la comunicación y resolución de problemas apegado a los procesos internos y comunicar oportunamente a la gerencia cuando existan eventos no previstos.17. Verificar el cumplimiento de los procedimientos administrativos internos.18. Detectar y comunicar variaciones en parámetros establecidos (fechas de entrega de documentación, pagos de servicios y trabajos realizados) para detonar acciones, decisiones en la operación y actualizar la información en bitácora correspondiente.19. Preparar reportes semanales y mensuales sobre los avances de los proyectos e informar de situaciones que requieran atención inmediata por parte de la dirección.20. Generar avances del proceso de siniestralidad por etapa de atención por delegación, unidad21. Participar en la revisión de presupuestos, facturas y/o alguna documentación dentro del proyecto.**Requisitos**:- Licenciaturas: Relaciones comerciales, informática, Administración o Ingeniería Industrial.- Gestión del tiempo y multitarea- Experiência en Metodologías de gestión de proyectos como Waterfall, Agile, Scrum, Kanban.- Conocimiento en priorización de atención al cliente- Dominio de guion de atención a cliente- Puestos relacionados a gestión de procesos y administración de información de proyectos.- Experiência en servicio al cliente / centro de servicio.- Software de administración como Jira, SAP, Trello, etc. (deseable).Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México Industria Film Studios A tiempo completo

    Estamos buscando talento como Gestor/Desarrollador de proyectos de Arte para empresa de contenidos audiovisuales. FAVOR DE NO MANDAR CV CON OTRO TIPO DE EXPERIENCIA QUE NO SEA DE GESTOR/DESARROLLADOR DE PROYECTOS DE ARTE. Si es así su postulación será rechazada. Únicamente Gestor/Desarrollador de Proyectos de arte.- Experiência en creación de...


  • Ciudad de México Industria Film Studios A tiempo completo

    Estamos buscando talento como Gestor/Desarrollador de proyectos de Arte para empresa de contenidos audiovisuales. FAVOR DE NO MANDAR CV CON OTRO TIPO DE EXPERIENCIA QUE NO SEA DE GESTOR/DESARROLLADOR DE PROYECTOS DE ARTE. Si es así su postulación será rechazada. Únicamente animadores.- Experiência en creación de discursos- Gestión de proyecto-...

  • Gestor de Proyectos

    hace 7 días


    Ciudad de México ACI Group A tiempo completo

    ACI Group consultoría de tecnología con más de 20 años de experiência busca tu talento como:- **Gestor de proyectos**_Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería administración, economía, finanzas, ingeniería Industrial, comercial, o afines.- Sexo indistinto- 3 años de experiência en el área de tecnología**Habilidades**:- Capacidad de organización y...


  • Ciudad de México, CDMX Industria Film Studios A tiempo completo

    Estamos buscando talento como Gestor/Desarrollador de proyectos de Arte para empresa de contenidos audiovisuales. FAVOR DE NO MANDAR CV CON OTRO TIPO DE EXPERIENCIA QUE NO SEA DE GESTOR/DESARROLLADOR DE PROYECTOS DE ARTE. Si es así su postulación será rechazada. Únicamente animadores. - Experiência en creación de discursos - Gestión de proyecto -...

  • Gestor Social

    hace 7 días


    Ciudad de México PRODEMEX SA DE CV A tiempo completo

    PRODEMEXEmpresa líder en ingeniería e infraestructura hidráulica busca un (A)**Gestor Social**con sólida experiência en la gestión de impactos sociales relacionados con proyectos de **infraestructura hidráulica, especialmente presas**.**Responsabilidades Principales**- Diseñar, implementar y dar seguimiento a planes de gestión social en todas las...


  • Ciudad de México Indeplo A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones solicita:**Gestor de proyectos de clientes**Perfil: Ing. en Telecomunicaciones, In. en Electrónica o a fin.- **Mas de 3 años de Experiência**:_*- En la comunicación con proveedores de servicios y clientes externos.- En la gestión de proyectos e implementación se servicios de clientes, carriers y negocio, relacionados con...

  • Gestor De Proyectos

    hace 3 semanas


    Ciudad López Mateos, México Xpert Hunters México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XPERT HUNTERS MÉXICO en Fuentes De Satelite - Atizapán de Zaragoza, Estado de México**:***Gestor de Proyectos de Impacto Social**:** ¡Impulsa el cambio en la comunidad con tu talento!**¿Te apasiona el desarrollo social y buscas una oportunidad para generar un impacto tangible?En Xpert Hunters México, estamos en búsqueda de un...

  • Gestor de Proyectos Jr

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    _**"MARCAMOS EL DESTINO“ MEGA TRAVEL**_Somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y...

  • Gestor de Proyectos Jr

    hace 2 semanas


    Ciudad de México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    _**"MARCAMOS EL DESTINO“ MEGA TRAVEL**_ Somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y...

  • Gestor de Proyectos Jr

    hace 3 días


    Ciudad de México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    _**"MARCAMOS EL DESTINO“ MEGA TRAVEL**_ Somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y...