Analista De Procesos

Hace 19 horas

chihuahua, México Yuma Capital Humano Jornada completa

Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación de nuestros procesos de negocio Estamos buscando un/a Analista de Procesos B (Consultor Sr.), responsable de liderar proyectos de optimización, transformación y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia operativa, mitigación de riesgos y cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

¿Qué harás?
  • Brindar consultoría especializada a las diferentes unidades de negocio.
  • Realizar diagnósticos integrales y análisis de procesos operativos.
  • Diseñar, modelar y documentar procesos bajo metodologías AS-IS y TO-BE.
  • Coordinar proyectos de transformación y optimización de procesos.
  • Analizar información cuantitativa y cualitativa para identificar oportunidades de mejora.
  • Diseñar e implementar propuestas de mejora continua, automatización y digitalización.
  • Definir, implementar y monitorear indicadores de desempeño (KPIs).
  • Identificar y gestionar riesgos operativos, así como oportunidades de eficiencia.
  • Facilitar talleres, entrevistas y sesiones de validación con diferentes áreas.
  • Elaborar reportes ejecutivos y análisis de impacto.
  • Gestionar la actualización y estandarización de procesos, políticas y procedimientos.
¿Qué buscamos?
  • Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Actuaría, Contabilidad, Informática o carreras afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en consultoría de procesos, mejora continua o reingeniería de procesos.
  • Experiencia en análisis, diseño, modelado y optimización de procesos de negocio.
  • Conocimientos en gestión de proyectos, análisis de datos e indicadores de desempeño.
  • Inglés intermedio (50%).
Conocimientos y herramientas
  • Metodologías: Lean Six Sigma, BPMN 2.0, ISO 9001, Scrum, VSM y Customer Journey Mapping.
  • Modelado de procesos: Microsoft Visio y Bizagi.
  • Análisis de información: Excel avanzado, Power BI y Tableau.
  • Gestión de proyectos: Jira y Confluence.
  • Diseño de procesos AS-IS / TO-BE, análisis de causa raíz y gestión de riesgos operativos.
Habilidades
  • Pensamiento analítico, crítico y estratégico.
  • Liderazgo e influencia.
  • Comunicación efectiva y negociación.
  • Organización y planeación.
  • Orientación a resultados y al cliente.
  • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Inteligencia emocional y manejo de conflictos.
Experiencia deseable en industrias
  • Banca y servicios financieros, retail, logística, manufactura, telecomunicaciones o despachos de servicios profesionales.

Si cuentas con experiencia en transformación y optimización de procesos, queremos conocerte