Application Support Agent

hace 3 semanas

Desde casa, México ProHiring A tiempo completo

PROHIRING solicita **Application Support Agent** para proyecto por tiempo indefinido 100% remoto.**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín.- 2 años de experiência en mesa de ayuda, atención de clientes y soporte remoto.- 2 años de experiência en soporte remoto para Troubleshooting issues del producto (aplicación y datos), database server, web server, y redes para minimizar riesgos.- Manejo de Microsoft Windows y Linux.- Manejo de Microsoft Office, Excel, ITIL, Access y Sharepoint (intermedio/avanzado).- Conocimiento de Redes de Datos (TCIPv4, TCPIPv6, Protocolos de red).**FUNCIONES**:- Soporte de 2o Nível.- Asegurar la resolución de problemas de servicio y solicitudes de cambio.- Gestionar la carga de trabajo de tickets.- Escalación de problemas y ofrecer soluciones.- Mantenimiento a aplicaciones (desarrollos internos).**SE OFRECE**:- Sueldo mensuale libre negociable de $21,000.00 a $25,000.00- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas.- Seguro de Gastos Médico Menores.- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Asignación de equipo de cómputo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $21,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Trabajar desde casaPregunta(s) de postulación:- La vacante requiere inglés 100% conversacional indispensable, no te postules si no cuentas con este nível de inglés, se te va a evaluar en la entrevista, cuentas con inglés conversacional?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- mesa de ayuda: 2 años (Deseable)- atención de clientes: 2 años (Deseable)- soporte remoto 2do. nível: 2 años (Deseable)- soporte remoto para Troubleshooting issues: 2 años (Deseable)- database server, web server, y redes: 2 años (Deseable)- Microsoft Windows y Linux.: 2 años (Deseable)- Microsoft Office, Excel, ITIL, Access y Sharepoint: 2 años (Deseable)- Redes de Datos (TCIPv4, TCPIPv6, Protocolos de red).: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto- Health insurance

  • Application Production Support

    hace 2 semanas

    Desde casa, México GSB A tiempo completo

    **REQUIREMENTS**: - **Application support experience**: - **Strong knowledge in DB concepts, Linux/Unix, Scripting**: - **Experience with Prod support tools/techniques such as jira, incident management**: - **Knowledge of any OOPS language (preferably Java)**: - **hands on experience on development projects**: - **SQL, Unix/Linux and ready to work in...

  • Application Production Support

    hace 2 semanas

    Desde casa, México GSB A tiempo completo

    **REQUIREMENTS**:- **Application support experience**:- **Strong knowledge in DB concepts, Linux/Unix, Scripting**:- **Experience with Prod support tools/techniques such as jira, incident management**:- **Knowledge of any OOPS language (preferably Java)**:- **hands on experience on development projects**:- **SQL, Unix/Linux and ready to work in production...

  • Application Support Engineer

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Xideral A tiempo completo

    Empresa lider en TI anda en busca de un Application Support Engineer**Requisitos**:- **Ingles avanzado indispensables - no negociable.**:- **Mas de 5 años de experiência en el puesto.**:- PowerShell (soporte para aplicaciones desplegadas por el banco)- Splunk- C#- Automation experience- Dynatrace (nth)- AWS Architect- Azure- Sólidos los conocimientos en...

  • Application Support Engineer

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Xideral A tiempo completo

    Empresa lider en TI anda en busca de un Application Support Engineer **Requisitos**: - **Ingles avanzado indispensables - no negociable.**: - **Mas de 5 años de experiência en el puesto.**: - PowerShell (soporte para aplicaciones desplegadas por el banco) - Splunk - C# - Automation experience - Dynatrace (nth) - AWS Architect - Azure - Sólidos los...

  • Linux Application Support

    hace 1 semana

    Desde casa, México MSNS HR TECHNOLOGY LLC A tiempo completo

    **Role: Linux Application Support (Multiple roles)** **Openings: 10+ hires** **Location: - Any Location of Mexico Near Client office** **Model: - Hybrid** **Salary: - GROSS 45-90 K MXN/Month + Standard Benefits** **English Communication: Advanced** **Experience** **Technical Experience** : Experience on planning, deploying and maintaining AWS,Strong Hands...

  • Application Support L2

    hace 1 semana

    Desde casa, México Capgemini Engineering A tiempo completo

    Capgemini Engineering is looking for a **Application Support Engineer (L2)****We're looking for**:- **Conversational English (B2, C1, C2)**:- Bachelor's degree in Computer Science or related- Advanced knowledge in **UNIX **and **SQL **(Joins, Querys, Index, view, tables)- Experience in **SQL Databases** like SQL Server, DB2, Sybase, Oracle or similar-...

  • Application Support Analyst 1

    hace 2 semanas

    Desde casa, México BlackLine Systems A tiempo completo

    Make Your Mark:The Application Support Analyst position is responsible for handling any incoming customer support inquiries, performing troubleshooting using various resources, and if needed, elevates issue to Senior Application Support Analyst Services.You'll Get To:- Coordinate with customer to determine functional requirements and determine technical...

  • Application Support Engineer

    hace 7 días

    Desde casa, México Definity First A tiempo completo

    We are looking for an **Application Support Engineer** to work REMOTELY.Skills & Requirements- Computer Science concept of Data Structures in practical use cases- Problem solving in a development or production environment, including experience observing patterns, analyzing root cause and suggesting ideas to resolve issues- Good communication skills with...

  • Application Support Engineer

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Fluent Trade Technologies A tiempo completo

    **Fluent Trade Technologies** is the fastest ‘end-to-end’ data & trading technology provider in the FX, FI and Futures markets.Fluent is a market leader with a significant tier 1 & 2 client base in the financial world,We are growing and inviting you to join our Filipino team as**Application Support Engineer (Linux /** **FinTech/Trading)**Position...

  • Application Services Engineer

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Solera A tiempo completo

    Application Services Support EngineerWho We AreThe RoleBe an extension of development teams to harden products.What You’ll Do- Provide 24x7 On-call support on a rotational basis and effectively diagnose / triage / fix systems during outages.- Application performance tuning, outage troubleshooting / triage, short term / long term fixes- Work closely with...