Responsable de Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Tlalnepantla, México Atlas Copco A tiempo completo

**Misión.**Con la dirección del Gerente de Línea de Negocio, proporcionar atención al cliente desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega de las refacciones, asegurar la satisfacción del cliente y agilizar cualquier requerimiento de éste.**Responsabilidades.**- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.- Revisar órdenes de compra del cliente y elaborar Pedidos Internos en la Base de datos correspondiente.- Detectar y realizar análisis de cualquier desvió de tiempos de entrega y avisar a Gerente de logística y Gerente de Línea de Negocio.- Supervisar y proporcionar información a los clientes y al área de ventas sobre el estatus de sus pedidos fincados a fabrica.- Supervisar y asegurar el seguimiento satisfactorio a las entregas de las refacciones realizadas a los clientes.- Informar al área de ventas el inventario de la línea, así como solicitar órdenes a logística para el stock de la línea, previa autorización del BLM.- Realizar notificaciones a CTS de equipo nuevo vendido desde la BD de pedidos internos.- Elaborar reportes mensuales de pronóstico de facturación del mes y enviár al BLM.- Canalización de quejas de clientes al área de Marketing y Calidad.- Cumplir con el sistema de Gestión Integral, Calidad. Medio Ambiente y Seguridad.**Nível de Educacion**- Licenciatura en administración de empresas o a fin.**Experiência**- 2 en posición similar.**Conocimientos**- SAP- Microsoft office intermedio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaPregunta(s) de postulación:- ¿Cual es tu nível ingles?- ¿Cuentas con 2 años de experiência?- ¿Como consideras que es tu manejo de Word, Porwer Point y Excel?- ¿Cual es tu expectativa salarial?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Responsable de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como:**Responsable de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química Industrial, de Procesos o afín (indispensable título y cédula profesional).- Experiência: Al menos 3 años...

  • Responsable de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como: **Responsable de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química Industrial, de Procesos o afín (indispensable título y cédula profesional). - Experiência: Al menos 3...

  • Responsable De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Atlas Copco A tiempo completo

    **Misión.**Con la dirección del Gerente de Línea de Negocio, proporcionar atención al cliente desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega de las refacciones, asegurar la satisfacción del cliente y agilizar cualquier requerimiento de éste.**Responsabilidades.**- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.-...

  • Responsable De Atención A Clientes En Mostrador

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Elektron. A tiempo completo

    Elektron somos una empresa dedicada a la comercialización de equipo y material eléctrico con 40 años de experiência en el ramo.BUSCAMOS POR CRECIMIENTO:**ATENCIÓN A CLIENTES EN MOSTRADOR.**OBJETIVO: Brindar la atención personalizada al cliente en el mostrador, otorgando la información correspondiente a la necesidad del cliente.REQUISITOS: Escolaridad:...

  • Especialista de Atencion a Cliente

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México TAO RH S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Gran empresa con servicios en comunicaciones, Tecnologías y servicios financieros, Buscamos gente responsable y apasionada, estamos expandiendo nuestro equipo. Atencion al cliente Soporte Tecnico Back office Actividades - Resolver dudas - Atencion a clientes - Soporte tecnico Basico **Requisitos**: - Nível de ingles B2+ - Buena Gramática -...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Grupo Méndez Asesores de Negocios A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Recolección de residuos busca que formes parte del equipo como:“Ejecutivo de atención al cliente”¿Qué necesitas para ser parte?- Escolaridad: A partir de Bachillerato- Experiência: 1 año- Jornada laboral: Tiempo completo- Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz- Disponibilidad para realizar llamadas- Manejo de...

  • Ejecutivo De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Grupo Méndez Asesores De Negocios A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Recolección de residuos busca que formes parte del equipo como:"Ejecutivo de atención al cliente"¿Qué necesitas para ser parte?- Escolaridad: A partir de Bachillerato- Experiência: 1 año- Jornada laboral: Tiempo completo- Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz- Disponibilidad para realizar llamadas- Manejo de paquetería...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Transportes Brago S.A. DE .C.V. A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: El Ejecutivo de Atención al Cliente es responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, gestionando consultas, resolviendo problemas y asegurando una experiência positiva en cada interacción. Este puesto es clave para mantener la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca.**Responsabilidades...

  • Especialista de Atencion a Cliente

    hace 15 horas

    Tlalnepantla, México TAO RH S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Gran empresa con servicios en comunicaciones, Tecnologías y servicios financieros, Buscamos gente responsable y apasionada, estamos expandiendo nuestro equipo.Atencion al clienteSoporte TecnicoBack officeActividades- Resolver dudas- Atencion a clientes- Soporte tecnico Basico**Requisitos**:- Nível de ingles B2+- Buena Gramática- Preparatoria Terminada-...

  • Auxiliar de Almacén y Logística

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de equipos para el calentamiento, almacenamiento y tratamiento de agua potable, te invita a formar parte de su equipo como:**Auxiliar de Almacén y Logística****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato concluido de preferencia.- Experiência: Al menos de 3 años.- Edad: de 25 a 40 años.Conocimientos:- Conocimiento de la...