Supervisor de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

Solicitamos:**Supervisor de Soporte Técnico**para empresa local en Hermosillo, Sonora.**Objetivo del puesto**: Implementación de un Plan de Trabajo del cuerpo técnico en coordinación con ambas COORDINADORAS DE MPS, asegurándose previamente que se reúnan todos les requerimientos necesarios en Taller por lograr cumplir los objetivos. Planeación, programación y Supervisión de las actividades técnicas propias del área de servicio y soporte, brindando una excelente atención y servicio al cliente y colaboradores, distinguiéndose por su alta capacidad para la resolución de problemas y diagnósticos certeros.**Requisitos**:- **Profesión**:Ingeniero/TSU en Electrónica /Sistemas/Informática o afín.- **Experiência**:3 años de experiência en área técnica.- Facilidad de palabra.- Inglés técnico.- Disponibilidad para viajar.**Conocimiento necesario en**:Teoría de operación de impresoras y multifuncionales, conocimientos intermedios de redes, conocimientos básicos de electrónica y manejo de office. Manejo de personal, al menos 5 personas a su cargo. Conocimiento en supervisión y administración del inventario de TI, plan de trabajo departamental, conocimiento y cumplimiento de SLA.**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 am a 05:00 pm y sábados de 9:00 am a 01:00 pm**Responsabilidades**:- Elaborar el plan de trabajo para cada uno de los integrantes del área técnica.- Asesoría, capacitación al equipo técnico e investigación para la solución de temas y problemas técnicos.- Implementación y seguimiento del programa ITIL.- Identificación de habilidades y área de oportunidad del equipo técnico para su integración y mejora continua.- Prevención proactiva de fallas de servicios, reducción de riesgos y mejora en la calidad del servicio.- Actualización de máximos y mínimos de equipos, piezas y tóner de acuerdo al área comercial y movilidad de equipos.- Gestión de viáticos de acuerdo a necesidades de operación.- Planes de mantenimientos generales y específicos de acuerdo a criterios especiales.- Asegurar y mantener orden y limpieza en área de trabajo correspondiente. Implementación 5´S.- Implementación de evaluación de personal técnico.- Validar necesidades de EPS, herramientas y material de empaque para su equipo de trabajo.- Fomentar y coordinar planes de mejora de servicio (SIP) para la gestión, planeación e implementación de mejoras en servicios y procesos. ITIL DS GNS.**Ofrecemos**:- Sueldo base negociable según experiência.- Prestaciones de ley.- Bonos por cumplimientos.- UniformesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial

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    hace 2 semanas

    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS****¿QUÉ NECESITAS?**:- Experiência: En **SOPORTE TÉCNICO (COMPROBABLE)**:- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática- Vivir en Hermosillo**¿CUÁLES SERÍAN TUS ACTIVIDADES?**- Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Informática Electoral A tiempo completo

    Proyecto por 4 meses**Perfil del Puesto**: Soporte técnico**Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado**Resumen del Puesto**:Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico.**Responsabilidades Principales**:- Brindar soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Hermosillo, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico de Soporte en SistemasSomos Trantor Technologies, una empresa que se especializa en servicios de tecnología de la información y desarrollo de software.¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro dinámico...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    HermosilloTipo de trabajo: Jornada completaEn Intercompras contamos con gran talento humano que impulsan, inspiran y son la base de nuestra empresa, por eso, estamos buscando a una persona talentosa y apasionado profesional de soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Si tu personalidad es proactiva, orientada al cliente y con habilidades técnicas...

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    hace 5 días

    Hermosillo, México TRANSPORTES PITIC SA DE CV A tiempo completo

    **TRANSPORTES PITIC BUSCA** **SOPORTE TECNICO** **Funciones** - Administración de servidores - Instalación y soporte a cableado - Manejo de instalaciones CCTV. - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos - Apoyo a usuarios **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual de $12,000 - Bono de productividad del 20% - Prestaciones de Ley y superiores como:...

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    hace 8 horas

    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN TI EN CONSTANTE CRECIMIENTO, NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE UN LIDER DE PROYECTO EN LA RAMA DE SOPORTE TECNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS****Requisitos**:- Tener experiência en **Soporte Técnico (COMPROBABLE)**:- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)**:- Vivir en...

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    hace 1 semana

    Hermosillo, México RCR Refrigeracion A tiempo completo

    **Soporte Técnico en Sistemas**: **Ubicación**: RCR refrigeración **Horario**: Disponibilidad de horario y para viajar **Descripción del puesto** En **Grupo RCR**, buscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico en Sistemas** para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas tecnológicas. Tu misión será proporcionar mantenimiento y...

  • Soporte Tecnico

    hace 8 horas

    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN TI EN CONSTANTE CRECIMIENTO, NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE UN LIDER DE PROYECTO EN LA RAMA DE SOPORTE TECNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS** **Requisitos**: - Tener experiência en **Soporte Técnico (COMPROBABLE)**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)**: - Vivir en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México CT Internacional del Noroeste A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México?**:Estamos en busca de un **Soporte Técnico con Enfoque en Microsoft** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con deseos de crecer y desarrollarte dentro de una empresa con gran proyección, ¡este es el lugar para...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Ct Internacional Del Noroeste A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México?**:Estamos en busca de un **Soporte Técnico con Enfoque en Microsoft** para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona con deseos de crecer y desarrollarte dentro de una empresa con gran proyección, ¡este es el lugar para...