Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Benito Juárez, México NDA A tiempo completo

Ubicación: Corporativo en Insurgentes Sur (entre Metrobús Parque Hundido y Colonia del Valle)Sector: Betting & GamblingHorarios Disponibles:Dayshift: Lunes a Viernes, 10:00 am a 6:00 pm (incluye algún sábado de trabajo ocasional).Closer: Horario extendido de 8:00 am a 8:00 pm, dos días consecutivos de trabajo.Nightshift: Turno nocturno de 8:00 pm a 8:00 am, con esquema 2x2 (dos días de trabajo, dos de descanso).Descripción General:Buscamos un Gestor de Clientes VIP con experiência en atención a clientes de alto valor para unirse a nuestro equipo en el sector de apuestas y juegos en línea. La posición requiere interactuar con clientes VIP a través de llamadas y chats, según el turno de trabajo, con el objetivo de brindarles una experiência premium y de construir relaciones duraderas. El rol involucra tanto tareas de soporte como de presentación de servicios, maximizando la satisfacción y el valor de los clientes VIP de la empresa.**Responsabilidades**:Mantener la base de clientes VIP: Gestionar y actualizar la información de los clientes VIP en el sistema CRM.Comunicación directa: Interactuar con clientes VIP a través de chats y llamadas para resolver dudas, informar sobre servicios, y asegurar una experiência de calidad.Consultas y relaciones: Atender solicitudes específicas de clientes VIP y establecer relaciones sólidas y de largo plazo con ellos.Presentación de servicios: Realizar presentaciones personalizadas sobre nuestros servicios y promociones para potenciar la satisfacción y el valor del cliente.Reportes: Generar informes en el CRM de manera oportuna, detallando las interacciones con clientes y actualizando el estado de cada caso.**Requisitos**:- Experiência previa en atención a clientes y, preferentemente, en atención a clientes de alto valor o VIP.- Habilidad para manejar métricas de desempeño en servicio al cliente.- Experiência en ventas es deseable para promover servicios de alto valor.- Adaptabilidad a turnos (matutino, vespertino y nocturno), de acuerdo al horario de trabajo seleccionado.Beneficios:- Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo tanto vertical como horizontal en la empresa.- Equipo de trabajo joven y enérgico con un ambiente colaborativo y creativo.- Equipamiento completo para realizar el trabajo de manera cómoda y eficiente.- Bonificaciones a partir del primer mes de empleo, de un 20% a 50% adicional sobre el sueldo base.- Acceso a biblioteca corporativa con recursos para desarrollo profesional.

  • Documentador Vehicular

    hace 5 días

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Vacante: Analista de**Documentador Vehicular -Analista de Riesgos Automotriz** ¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiência en documentación? Este puesto es para...

  • Analista de Perdidas Totales

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- ** Subastas de unidades**:- **...

  • Analista Documentador de Siniestro

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Ubicación**: Torre Mitikah (Benito Juárez) **Tipo de empleo**: Tiempo completo (7:45 a 6:00, lunes a viernes) **Salario**: integrado de $10,000 **¿Cuáles serán tus funciones?** - Validación y rectificación de documentación...

  • Guardia de Seguridad para Oficinas

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**:**REQUERIMIENTOS**:**Manejo de Excel Intermedio (INDISPENSABLE)****Licenciatura a fin con las actividades a realizar (concluida o trunca)****Experiência en manejo de flotillas, subastadoras vehiculares, agencias...

  • Analista de Perdidas Totales

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- ** Subastas de unidades**:- **...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- ** Subastas de unidades**:- **...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Torrre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- **...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Prolimp A tiempo completo

    **Atención a clientes** **Requisitos**: Preparatoria terminada 1 año en puesto similar **CONOCIMIENTOS**: Office SAE preferentemente **ACTIVIDADES**: Atención a Clientes Levantamiento y llenado de pedidos de Clientes Atención de incidencias y resolución de las mismas Hacer cotizaciones para clientes Seguimiento de pedidos de clientes activos...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años en el mercado de tecnologías de información busca Ejecutivo de Atención a Clientes en Mesa de Ayuda:**Requisitos**:- Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes (deseable vía telefónica)- Conocimientos en Servicenow (deseable)Funciones- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales-...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México VALU A tiempo completo

    Empresa Mexicana con más de cuatro décadas de experiência y especialización en distribución de Equipo de Protección Personal y Contra Fuego, nos encontramos en la búsqueda de un:**Atención al cliente (Benito Juárez, Santiago de Querétaro)****O F R E C E M O S**:**Contratación directa por la empresa**Sueldo: $15,000 brutosPrestaciones de leyBonos...