Analista de Mesa de Control

hace 3 semanas


Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

**Plata** es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que brinda a todos sus clientes soluciones financieras a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. Fue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca digital en todo el mundo.**Objetivo del Puesto**:Garantizar el monitoreo y la supervisión efectiva de los sistemas, procesos y operaciones clave de la organización, con el fin de identificar y resolver de manera proactiva cualquier incidencia, asegurando la continuidad del negocio y la satisfacción del cliente.**Principales Responsabilidades**:- Supervisar constantemente los sistemas y procesos críticos de la empresa en tiempo real para identificar cualquier anomalía, interrupción o falla.- Identificar rápidamente las incidencias reportadas o detectadas, evaluar su impacto y tomar medidas inmediatas para resolverlas y minimizar su impacto en las operaciones.- Colaborar estrechamente con los equipos técnicos y operativos para implementar acciones correctivas y preventivas en respuesta a las incidencias identificadas, asegurando una pronta resolución.- Mantener un registro detallado y preciso de todas las incidencias, acciones tomadas y tiempos de resolución para su posterior análisis y seguimiento.- Analizar las incidencias recurrentes para identificar tendencias, patrones o posibles problemas subyacentes, y proponer medidas preventivas para evitar su recurrencia en el futuro.- Comunicar de manera clara y oportuna las incidencias, su estado y las acciones tomadas a todas las partes interesadas relevantes, así como generar informes periódicos sobre el desempeño de la mesa de control.- Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos de monitoreo y gestión de incidencias, proponiendo y participando en iniciativas para optimizar la eficiencia y la efectividad de la mesa de control.**Perfil del Puesto**:- Experiência previa de al menos un año en roles similares, preferiblemente en entornos de operaciones críticas o mesa de control.- Conocimiento sólido de sistemas de monitoreo y herramientas de gestión de incidencias.- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones delicadas con calma y profesionalismo.**Lo que ofrecemos**:- Salario Base: $20,000 (brutos)- Oportunidad de participar en la creación de una empresa nueva e innovadora.- Oportunidades para aprender y crecer junto con la empresa e influir en eldesarrollo de procesos.- Crecimiento y desarrollo profesional- Seguro de gastos médicos mayores.- Seguro de vida- Prestaciones de LeyTipo de jornada:- Turno completoLugar de trabajo: Empleo presencialsoporte



  • Ciudad de México Hospital San Angel Inn HMG A tiempo completo

    HOSPITAL SAN ANGEL INN HMGTE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO:**ANALISTA DE CUENTAS HOSPITALARIAS/MESA DE CONTROL****Requisitos**:- ESCOLARIDAD: LICENCIATURA CONCLUIDA O PASANTE EN AREAS ADMINISTRATIVAS- EXPERIENCIA: MÍNIMO DE 1 AÑO COMO AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN ÁREAS DE MESA DE CONTROL, ANÁLISIS DE CUENTAS HOSPITALARIAS MANEJO DE FACTURAS Y...


  • Ciudad de México iQor A tiempo completo

    **ANALISTA DE MESA DE CONTROL / EXPERIENCIA EN COBRANZA ADMINISTRATIVA CXC**iQor México está en crecimiento!!Buscamos tu experiência como Analista de Mesa de Control para uno de nuestros proyectos de cobranza administrativa con experiência en empresas de consumo, dedicado a apoyar a los equipos de cobranza a través de validación de documentos y de...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Analista Mesa de Control Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Revisar que los documentos sean legibles y vigentes. 2. Analizar la póliza de seguros. 3. Realizar el llenado de documentos.


  • Ciudad de México CERTEZA SOLUCIONES EN SEGUROS A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Control****Actividades**:- Revisar y canalizar todas las solicitudes recibidas para la cotización y emisión de pólizas.- Controlar los tiempos de respuesta de los emisores- Generar reportes sobre la cantidad de pólizas cotizadas y emitidas**Competencias**:- Puntual- Proactivo (a)- Organizado (a)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de...


  • Ciudad de México HMG HOSPITAL COYOACAN A tiempo completo

    **ANALISTA DE CUENTAS HOSPITALARIAS / MESA DE CONTROL****Requisitos**:- ESCOLARIDAD: BACHILLERATO CONCLUIDO (INDISPENSABLE CONTAR CON CERTIFICADO).- EXPERIENCIA: MÍNIMO DE 1 AÑO COMO AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN ÁREAS DE MESA DE CONTROL, ANÁLISIS DE CUENTAS HOSPITALARIAS MANEJO DE FACTURAS Y DOMINIO DE SISTEMA SIHO.- EXCELENTE PRESENTACIÓN.**HORARIO** DE...


  • México ELRA S.A. de C.V Comedores Industriales A tiempo completo

    **LEER PREVIO POSTULACIÓN** **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **PARA NAVE INDUSTRIAL EN LA LOCALIDAD DE VILLA DE REYES** **CONSIDERE PARA POSTULARSE VIVIR EN ZONAS ALEDAÑAS, GRACIAS** Horario: Mixto. Experiência: De uno a dos años comprobables. Área de producción/ almacén. En puestos similares. Escolaridad: Preparatoria o Bachillerato,...


  • Ciudad de México ZINA-BUS A tiempo completo

    Importante empresa de Autotransporte Solicita: Analista de Mesa de Control Zona Observatorio**Requisitos**:- Mínimo Preparatoria concluida, Técnico en Mecánica, Ingeniería en Mecánica Automotríz- INDISPENSABLE conocimientos en Mecánica Automotriz (1año)- Conocimiento intermedio en Excel (Tablas dinámicas en Excel y gráficas)- Preferentemente...


  • Ciudad de México Consultoria Minerva A tiempo completo

    Empresa de limpieza solicita: **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Actividades a realizar**: - Realización de llamadas para toma de asistencia diaria en los diferentes servicios operativos - Seguimiento a vacantes operativas - Seguimiento a bases de datos en Excel - Actualización de Dashboard **Requisitos**: - Preparatoria terminada comprobable -...

  • Analista de Cuentas

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX HMG HOSPITAL COYOACAN A tiempo completo

    **"Hospital San Angel Inn HMG"** Te invita a formar parte de su equipo como: **Analista de cuentas hospitalarias / mesa de control** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado) o licenciatura en enfermería, medico general (contar con titulo y cedula). - Experiência: mínimo de 1 año como auxiliar...


  • México Excelencia Consultores en Recursos Humanos S.A de C.v A tiempo completo

    ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE!**Solicitamos**: Analista de Prospectos y Mesa de Control**Objetivo**:Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba.**Actividades a realizar**:Control y manejo de base de datos, para la...