Analista de Mesa de Control Exp. Bancaria

hace 1 semana


Gustavo A Madero, México PAE A tiempo completo

**ANALISTA DE MESA DE CONTROL -EXPERIENCIA BANCARIA****Requisitos**:- **Edad: 25 a 40 Años.**:- **Preparatoria Terminada o Carrera Trunca.**:- **Estado Civil: Indistinto.**:- **Disponibilidad de Horarios.**:- **Nível de Inglés Intermedio (Preferentemente)**:- **Minimo 2 años de experiência como Mesa de Control.**:- **No vivir a más de una hora de la zona de trabajo.**Habilidades para el puesto:- Apego a normas institucionales.- Capacidad de Negociación a nível operación.- Organizado y proactivo- Cumplimiento de Objetivos en tiempo y forma.- Sentido de Urgencia.- Trabajo en equipo.- Actitud de Servicio.Tus actividades principales para desempeñar:- Atención de llamadas de Soporte y registro de Tickets.- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.- Solución de incidentes y/o asignación a personal de soporte técnico.- Coordinación de Ingenieros para la solución de problemas.- Reportes y análisis de indicadores.- Administración del Ciclo de vida de Ticket.- Recepción de llamadas de clientes para la atención, levantamiento y asignación de reportes.- Llenado de bitácoras.- PREFERENTEMENTE HABER LABORADO EN SEGUIMIENTO DE SERVICIOS.Ofrecemos:- Salario $9,000 brutos al mes- Bono por productividad- Prestaciones de ley- Contratación directa por la empresa- Jornada de Trabajo - Disponibilidad para rolar Horario 08 am- 05 pm (Matutino)11am-08 pm (Vespertino)**SOLO POSTULARSE SI CUMPLES CON EL PERFIL SOLICITADO**Zona de trabajo: Col. Linda Vista Vallejo, Delegación Gustavo A Madero.Interesados favor de mandar su CV a : Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 - $12,500.00 al mesHorario:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 10 horas- Turno mixtoTipos de compensaciones:- Bono de productividad



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    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Calzada Vallejo -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: Empresa líder en el ramo de limpieza se encuentra en la busqueda de un **Ánalista de Mesa de Control / Ánalista Operativo**en Vallejo, Gustavo A. Madero. **Requisitos**: - Experiência en el ramo de limpieza - Licenciatura trunca/terminada -...


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