Especialista en Soporte Técnico Automotriz

hace 23 horas

Ciudad de México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

DESCRIPCIóNEstamos contratando**:Especialista en Soporte Técnico Automotriz****Modalidad**: (Presencial)**Área**: Postventa / Servicio TécnicoResponsabilidades principales:- Brindar soporte y resolución de incidencias técnicas complejas a agencias, centros de servicio y clientes, ya sea de forma remota o presencial (motores, sistemas electrónicos, fallas en sistemas eléctricos, etc.).- Liderar la atención de emergencias por fallas masivas, coordinando con áreas de I+D y calidad para dar cierre a los casos.- Organizar y ejecutar capacitaciones técnicas para técnicos de agencias, enfocadas en nuevas tecnologías, estándares de reparación y uso de herramientas especializadas.- Elaborar manuales de operación, casos de mantenimiento y boletines técnicos para optimizar procesos y reducir costos de reparación.- Analizar tendencias de fallas en el mercado, generar reportes e identificar oportunidades de mejora para el producto y políticas de garantía.- Gestionar reclamos de garantía, evaluar partes defectuosas y dar seguimiento con proveedores.- Atender quejas en la línea de servicio y resolver disputas relevantes, asegurando la satisfacción del cliente.- Realizar visitas periódicas a centros de servicio para supervisar diagnósticos, planes de reparación y prevenir errores operativos.- Impulsar el uso de herramientas de diagnóstico remoto inteligente para mejorar la eficiencia de las reparaciones.- Apoyar lanzamientos de nuevos productos mediante planes de adaptación postventa y difusión técnica.**Requisitos**:- Ingeniería en Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica, Electrónica o afín.- Experiência mínima de 4 años en servicio técnico automotriz, diagnóstico de fallas o postventa.- Conocimientos sólidos en sistemas eléctricos, electrónicos y de control automotriz.- Habilidad en análisis de datos y elaboración de reportes técnicos.- Inglés Avanzado- Disponibilidad para viajar y dar soporte en campo.Ofrecemos:- Sueldo competitivo + prestaciones de ley y superiores.- Capacitación constante en nuevas tecnologías automotrices.- Oportunidad de crecimiento en una empresa internacional en expansión.- Excelente ambiente de trabajo y proyectos retadores.

  • Especialista en Soporte Técnico Automotriz

    hace 3 días

    Ciudad de México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Estamos contratando**:Especialista en Soporte Técnico Automotriz** **Modalidad**: [Presencial] **Área**: Postventa / Servicio Técnico Responsabilidades principales: - Brindar soporte y resolución de incidencias técnicas complejas a agencias, centros de servicio y clientes, ya sea de forma remota o presencial (motores, sistemas...

  • Especialista de Soporte Técnico Automotriz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    **Giant Motors Latinoamérica,** empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles**:JAC Motors** está en búsqueda de tu talento como:**Especialista de Soporte Técnico Automotriz****¿Qué necesitas?**- Realizar el diagnóstico y las reparaciones técnicas de los tickets asignados- Mantener actualizada la base de datos...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico**Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2)**Ubicación**: Ciudad de México**Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico**Resumen del Puesto**:Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y con una...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 23 horas

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico **Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2) **Ubicación**: Ciudad de México **Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico **Resumen del Puesto**: Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradescard como **Especialista en Soporte Técnico.** ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina. En Bradescard,...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein**Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico****Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales- Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service)- Software: ITILActividades:- Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda)- Atención y soporte técnico...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Unión de Crédito Mexicano A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Especialista en soporte técnico en Unión de Crédito Mexicano, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y garantizar la satisfacción del cliente. Entre tus tareas diarias se incluyen la resolución de problemas técnicos, atención a las necesidades de los clientes y el análisis de incidencias para identificar...

  • Especialista de Soporte Técnico – Infraestructura

    hace 2 semanas

    Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Una firma líder en tecnología busca un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en las instalaciones del cliente en Ciudad de México. Este rol implica brindar asistencia técnica en infraestructura y aplicaciones, cumpliendo con políticas de TI y colaborando en proyectos relacionados con ciberseguridad. Se requiere experiencia mínima de 1 año en...

  • Especialista de Soporte Técnico N2

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completo

    Se solicita Especialista de Soporte Técnico N2, para la administración del área de sistemas.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos conocimientos en:-...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.- ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SOPORTE TECNICO!_**Requisitos**:TECNICO AUTOMOTRIZ, MECANICO, ING. AUTOMOTRIZ, MECANICA O...