Gestor de Procesos

hace 2 semanas

Colonia Polanco, México Irium México A tiempo completo

En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un Gestor de procesos con el siguiente perfil:**Requisitos**:- Lic. o Ing. en control de Procesos o Informáticos- +3 años de experiência como Gestor de procesos- Certificación - ITIL Fundamentals- Manejo de herramientas de Service Desk- Manejo de herramientas de control documental- Buena comunicación oral y escrita**Funciones**:- Participar en conjunto con la Coordinación de Servicios en las reuniones con el cliente para nuevos procesos, servicios o tareas especiales- Monitorear la entrega del Servicio conforme a los procesos y calidad establecidos por el cliente.- Participar junto con la Coordinación de Servicios en las reuniones con los grupos de N2 para la actualización o generación de nuevos procesos o servicios de la mesa de Servicio.- Crear los modelos de procesos.- Llevar el control documental (Gestión de la configuración).- Conducir Auditorías de calidad de Procesos.- Presentar hallazgos de mejora en el servicio de acuerdo con las auditorías de calidad realizadas.- Mantener actualizada la documentación operativa del servicio.- Diseñar estrategia para gestión del conocimiento.- Coordinar la ejecución de planes para la gestión del conocimiento.- Proponer mejoras a las herramientas y/o procesos- Actualización de la base de conocimiento del cliente en el ámbito de la Mesa de Servicio.- Asegurar la difusión de conocimiento del servicio.- Participar de la Capacitación y orientación al personal operativo de la Mesa de Servicio en los procesos y funciones a cumplir, de acuerdo con los objetivos del cliente, así como cuando corresponda o existan cambios en la operación del servicio. En conjunto con la Coordinación del Servicio y el Team Leader.- Documentar las soluciones temporales y definitivas sobre problemas detectados por el CAU o por otros grupos de Soporte e integrarlas en la base de conocimiento.- Motivar a los participantes del proceso para obtener su mejor rendimiento- Estar involucrado para identificar cuellos de botella, problemas (y sus causas) y las posibles mejoras o soluciones necesarias.**Ofrecemos**:- Sueldo hasta $25,000 libres mensuales- Prestaciones de ley- Polanco, CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Soluciones Comsys A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI, por crecimiento solicita: Gestor de procesosEscolaridad: Lic. en Administración de empresas, ingeniería industrial o a fin.Experiência: mínima de 3 años en mapeo de procesos e implementación de los mismos.FUNCIONES:Será responsable de analizar, mapear y documentar el estado actual de un proceso de negocio, identificar...

  • Gestor Administrativo

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.- ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GESTOR ADMINISTRATIVO!_**Requisitos**:Lic. en Administración, finanzas, derecho o...

  • Gestor de Cobranza

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México Loesencial Business Solutions A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Gestor de cobranza**: **Empresa**: Loesencial Business Solutions **Experiência requerida**: 2 años **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Descripción del puesto**: En Loesencial Business Solutions, estamos en búsqueda de un **Gestor de cobranza** altamente motivado y con experiência, que se una a nuestro equipo para gestionar procesos...

  • Gestor Legal

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Extrusiones Metálicas, SA de CV A tiempo completo

    **EXTRUSIONES METÁLICAS, EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO****¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!**Únete a nuestro equipo como **GESTOR LEGAL**R E Q U I S I T O S:Edad: 23 en adelante.Escolaridad: Licenciatura en derecho o Técnico en procesos de gestión administrativa.Experiência: 1 año en puesto...

  • Gestor de Mantenimiento en Cctv

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Prosegur empresa líder en seguridad privada solicita: Gestor de Mantenimiento en CCTVExperiência:- Plataformas de Gestión de Alarmas y de Monitoreo de CCTV.- sistemas de seguridad (Control de accesos)- Conocimientos básicos de Protección Civil y emergencias médicas.- Mínimo 2 años de experiência en puesto similar- Plataformas de Gestión de Alarmas...

  • Gestor Administrativo

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Romo Headhunters A tiempo completo

    El puesto de Gestor Administrativo implica la coordinación eficiente de las tareas administrativas clave de la empresa, asegurando la correcta ejecución de procesos financieros, gestión de documentación, y coordinación logística. Este rol requiere habilidades organizativas sólidas, capacidad para trabajar con múltiples departamentos y un enfoque...

  • Gestor Administrativo

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Agroextiende Peru SAC BIC A tiempo completo

    Buscamos un Gestor Administrativo(a) con experiência.Principales funciones:- Realizar el correcto registro de los clientes o socios en la base de datosde la empresa, validar la información brindada y archivar digitalmente ladocumentación.- Asegurar que las carpetas digitales de cada cliente contengan toda lainformación requerida en el proceso de venta...

  • Gestor Documental para Proyecto

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México GOC CONSULTORIA E INGENIERIA SA DE CV A tiempo completo

    Se busca personal para desempeñarse como control de documentos, con experiência de dos años o más desempeñando el puesto en proyectos de construcción, supervisión y/o ingeniera.**Requisitos**:- Capacidad de análisis y resolución de problemas.- capacidad de auto-gestión- Capacidad de relación, trabajo en equipo y liderazgo.- Organizado.-...

  • Gestor Documental para Proyecto

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México GOC CONSULTORIA E INGENIERIA SA DE CV A tiempo completo

    Se busca personal para desempeñarse como control de documentos, con experiência de dos años o más desempeñando el puesto en proyectos de construcción, supervisión y/o ingeniera. **Requisitos**: - Capacidad de análisis y resolución de problemas. - capacidad de auto-gestión - Capacidad de relación, trabajo en equipo y liderazgo. - Organizado. -...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Compañia Mexicana de Seguridad Privada A tiempo completo

    Empresa de Seguridad Privada solicita:**Analista de Procesos**Funciones:- Vigilar el cumplimiento de la regulación aplicable.- Gestionar los procesos, la actualización a los procesos existentes o el mapeo y documentación de nuevos procesos.- Asegurar la implementación de acciones para la mejora continua en los procesos.- Elaboración y presentación de...