Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**Ubicación: CDN Alamo**Objetivo del puesto**Realizar las actividades administrativas derivadas de los procesos de la cadena de suministro, a través de la información generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada y tiempos de entrega, con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección comercial Farma MX.**Principales responsabilidades del puesto**- Atender y capturar las solicitudes que realice el cliente del proceso de pedidos urgentes e incidencias y realizar su respectivo seguimiento.- Realizar los reportes de captura para identificar los hallazgos por la venta negada y realizar las acciones correspondientes para asegurar el cumplimiento del pedido.- Realizar la captura de las solicitudes de recolección y seguimiento del proceso de devoluciones para el correcto cierre del ciclo.- Registrar y analizar los indicadores (mide la cantidad entregada a los clientes respecto a lo solicitado) para evaluar nuestro nível de servicio a las diferentes áreas.- Realizar el análisis de la venta vs el lote de nulo desplazamiento para obtener negociaciones con el cliente.**Nível de estudio**Lic. Económico- administrativo, Ingeniería o afín. (carta pasante)**Experiência**- Atención a clientes (Llamadas y seguimiento de pedidos)- Actividades administrativas(Actualización de bases de datos)- Capturista (Captura de pedidos y bases de información)**Conocimiento**- Paquetería office nível intermedio (Tablas dinámicas, formulas)- Análisis de información de la cadena de valor (Logística, Planeación, Manufactura y/o Ventas).Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA.En Grupo PISA está prohibida la violencia y cualquier forma de discriminación que anule o menoscabe los Derechos Humanos, promovemos la igualdad real de oportunidades, la inclusión y la diversidad.

  • Analista de Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Productos Maver, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos **Productos Maver**, fundada en 1969 empresa que a través de los años nos hemos distinguido por fabricar productos de calidad, **líderes en el mercado privado de genéricos** con marca. Estamos en busca de un(a) talentoso(a) **ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE MARCAS PRIVADAS Y DE GOBIERNO** la posición tendría su base en **Tlaquepaque,...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Guadalajara, México CSRA México S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Analista de Servicio al cliente** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o concluida - Manejo de paquetería y equipo de computo - Experiência en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación - Preferentemente cuente con nível de inglés. **Funciones**: - Atención al trámite de visa americana - Revisión de documentación - Analizar...

  • Vendedor y Atención a Clientes

    hace 7 días

    Guadalajara, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Ladrón de Guevara - Guadalajara, Jalisco**: **VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**: OFRECEMOS: - BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas. - Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES. - PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales. - CAPACITACIÓN...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Ladrón de Guevara - Guadalajara, Jalisco**: VACANTE: EJECUTIVO COMERCIAL / ATENCIÓN AL CLIENTE BENEFICIOS: - Contratación directa con por la empresa - Comisiones del 8% al 13 % Por venta. - Esquemas de pago de manera semanal (Días Viernes). - Incentivo de $1,300 a $5,400 - Convenciones nacionales e...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México MAVER A tiempo completo

    En importante empresa **Farmacéutica Maver** ubicada en **Álamo Industrial** nos encontramos en búsqueda de talento para el puesto de;**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE DISTRIBUIDORES****Experiência Indispensable**:- Carrera terminada o trunca en: Administración, Comercio, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín.- Experiência de Servicio al...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, México RH INCLUSION AL TALENTO A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Uso de plataforma de rastreo satelital. (Forma administrativa). Capacitación sobre el uso de plataforma a clientes nuevos y cautivos sobre cualquier herramienta. Realización de campañas de Mailing. Uso de sistema ERP para elaboración de órdenes de compra, órdenes de servicio, facturas, alta de clientes y proveedores,...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Tiendas Chedraui S.A de C. V. A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTEEn Grupo Chedraui brindamos y fomentamos oportunidades de manera equitativa en nuestros procesos internos y externos de reclutamiento y selección, lo más importante es tu talento sin importar tu género, preferencias, discapacidad, creencias religiosas, apariencia física, estado civil o cualquier otra dimensión. **Si...

  • Auxiliar administrativo

    hace 16 minutos

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 12 minutos

    Parque Industrial Guadalajara, México Inteliteam A tiempo completo

    En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado. **¡Estamos buscando un Analista de Servicio al...

  • Analista de Servicios Financieros Jr

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara S.A. DE C.V A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!**Somos una empresa orgullosamente mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997.Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente.Nos mantenemos a la vanguardia...