Banamex Nte Volante Sr
hace 1 semana
El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.**Responsabilidades**:- Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.- Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.- Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio.- Informar al cliente los problemas (fallas del sistema, problemas de mercado) y brindar actualizaciones periódicas de la solución.- Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente.- Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes.- Garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparenciaCalificaciones:- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.- Experiência en servicio al cliente o finanzas.- Dominio de Microsoft Office.- Comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones.- Atención constante a los detalles para garantizar precisión.- Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.- Servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados.Educación:- Diploma de bachillerato o equivalente.Job Family Group:Customer Service- **Job Family**:Institutional Customer Service- Time Type:Full time- Most Relevant SkillsPlease see the requirements listed above.- Other Relevant SkillsFor complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
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Volante Sr
hace 1 día
Monterrey, México Citi A tiempo completo64000 Monterrey, Nuevo León Laboratorios SanferPublicado hace 9 díasDescripción Del TrabajoCumplir la cobertura de los presupuestos de ventas del territorio asignado.Orientar a sus colaboradores a realizar una perfecta ejecución de las tareas.Trabajar en el campo el 80% de su tiempo.Garantizar la disponibilidad de las marcas promocionadas en los puntos...
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Volante Sr
hace 2 días
Monterrey, México Citi A tiempo completo64000 Monterrey, Nuevo León Laboratorios SanferPublicado hace 9 díasDescripción Del TrabajoCumplir la cobertura de los presupuestos de ventas del territorio asignado.Orientar a sus colaboradores a realizar una perfecta ejecución de las tareas.Trabajar en el campo el 80% de su tiempo.Garantizar la disponibilidad de las marcas promocionadas en los puntos...
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Banamex Nte Banquero Integral Distrito Contry
hace 5 días
Monterrey, México Citibank (Switzerland) AG A tiempo completo## For additional information, please review .Banamex Nte Banquero Integral Distrito Contry (Monterrey Sur) page is loaded## Banamex Nte Banquero Integral Distrito Contry (Monterrey Sur)locations: AVENIDA EUGENIO GARZA SADA 3367 ALTA VISTA MONTERREYtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 24, 2026 (7 days left...
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Banamex Nte Volante Jr Distrito Contry Monterrey Sur
hace 1 semana
Monterrey, México Citi A tiempo completoEl Cajero Universales un puesto de nível inicial responsable de la ejecución de actividades en la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general utilizar su conocimiento...
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Chófer Repartidor
hace 7 días
Monterrey, México THINKco A tiempo completoSi estás buscando empleo nosotros tenemos vacantes disponibles para ti.Chofer (2,800) LibresHorario: Lunes a Viernes 8;30 am a 6:00 pm. Sabados 8:30 am a 1:30 pmPrestaciones:- Prestaciones de ley- Sueldo libre de impuestos- Pago semanal- Vales de despensa $800.- Comedor subsidiado.Direccion: Jaime Nunó 3502, Del Nte., 64500 Monterrey, N.L.Las rutas de...
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Banamex Nte Banquero Priority Contry
hace 1 semana
Monterrey, México Citi A tiempo completoThe Branch Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to grow sales and client base in coordination with the consumer sales team. The overall objective of this role is to grow sales, build customer loyalty and recommend the development of business strategies...
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Asesor Patrimonial de Inversión
hace 3 semanas
Monterrey, México Reclutamiento en TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Monterrey, Nuevo León**:Importante empresa se encuentra en busqueda de tu talento comoAsesor Patrimonial de Inversión.Edad: indistinto (no hay límite de edad).Experiência: como asesor de inversiones en banca, pueden venir de las siguientes empresas:- *Finamex- *Actinver.- *Banco Base (cosa de Bolsa de...
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Volante Sr
hace 2 semanas
Monterrey, México Citi A tiempo completoEl Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente....
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Banamex Nte Banquero Integral
hace 2 semanas
Monterrey, México Citi A tiempo completoEl ejecutivo 1 personal de sucursal es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de ventas, productos o actividades de servicio en coordinación con el equipo de servicio al cliente. El objetivo general de este cargo es fomentar las relaciones con los clientes para generar lealtad y ayudar a aumentar las ventas a clientes...
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Banamex Nte Banquero Integral
hace 2 días
Monterrey, México Citi A tiempo completoEl ejecutivo 1 personal de sucursal es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de ventas, productos o actividades de servicio en coordinación con el equipo de servicio al cliente. El objetivo general de este cargo es fomentar las relaciones con los clientes para generar lealtad y ayudar a aumentar las ventas a clientes...