Community Manager

**(CM) Community Manager / Content Specialist**En Ajo Negro, aspiramos a ser la agencia más asombrosa de todos los tiempos, y sabemos que la única forma de lograrlo es sirviendo de manera excepcional a nuestros colaboradores, marcas y al público. Nos especializamos en marketing gastronómico y buscamos impactar positivamente a la industria a través de la hospitalidad. Creemos profundamente en el amor, valor, compromiso y respeto, y nos esforzamos por reflejar estos valores en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es crear campañas que comuniquen, inspiren y conecten con la pasión detrás de cada plato. Juntos, podemos hacer que el marketing gastronómico celebre nuestra conexión con la comida y la comunidad.**Ubicación**: Guadalajara, Jalisco (Hybrido)**Sueldo**: $10,000 MXN/mes + beneficios**Dias y Horario de trabajo**: Miercoles, Jueves, Viernes, Sabado y Domingo.**Descanso**: Lunes y Martes.**Sobre el Rol**Buscamos un/a **Community Manager / Content Specialist** con enfoque humano, visión creativa y gran sensibilidad por el mundo gastronómico.Este rol combina la calidez del servicio con la estrategia digital: serás la voz y los ojos de las marcas que representamos, cultivando comunidades activas, gestionando contenidos que inspiren y construyendo relaciones auténticas con seguidores.Tu propósito es crear conexiones digitales, cuidar la conversación diaria y asegurar que cada interacción transmita la hospitalidad, creatividad y calidad que distinguen a **Ajo Negro**.**Responsabilidades**- **Monitoreo y escucha activa**: Detectar oportunidades, tendencias, temas de conversación y posibles riesgos reputacionales.- **Social Listening**: Elaborar un reporte mensual de escucha digital, destacando tendencias, percepciones, oportunidades y alertas.- **Gestión de contenido**: Apoyar en la calendarización, carga y publicación de contenido en redes sociales, asegurando consistencia en mensaje y estética.- **Desarrollo y registro de resultados**:Actualizar mensualmente el reporte de desempeño orgánico, incluyendo crecimiento, engagement y comportamiento de publicaciones.- **Seguimiento de contenido**: Dar continuidad al calendario de publicaciones y evaluar el desempeño general del contenido.- **Reporte de desempeño cualitativo**: Elaborar informes de highlights (contenidos con alto rendimiento) y low ER (contenidos con menor interacción), proponiendo ajustes o aprendizajes.- Mantenerse actualizado sobre tendencias y oportunidades en el ecosistema foodie y de marketing gastronómico.**Perfil Ideal**- Experiência mínima de 1 a 2 años en Community Management o gestión de redes sociales.- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal, con sensibilidad para adaptar tono y estilo a distintas marcas.- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y cumplir con calendarios exigentes.- Actitud hospitalaria, atención al detalle y curiosidad constante por nuevas tendencias digitales.- Gusto por el trabajo en equipo y disposición para aprender de otras áreas creativas.- Conocimiento del ecosistema foodie, de **medios y creadores gastronómicos**.**Deseable pero no obligatorio**- Experiência previa en hospitalidad, gastronomía o marketing gastronómico- Conocimiento o manejo de herramientas de gestión (ClickUp, Notion, Meta Business Suite)- Conocimientos básicos en análisis de métricas y generación de reportes (engagement, crecimiento, tasa de interacción)- Inglés intermedio o capacidad de comprender documentos en inglés- Capacidad para crear contenidos interactivos o dinámicos en redes sociales (encuestas, giveaways, lives)- Conocimientos de moderación de comunidades, para intervenir en conflicto o conversación delicadas.- Mentalidad analítica y capacidad para interpretar tendencias en Social Listening, conversión y comportamiento digital- Creatividad para proponer formatos de contenido novedosos y apropiados para la comunidad- Ser adaptable, flexible y con mentalidad de aprendizaje continuo, ante cambios en redes, algoritmos o estrategias digitales**Lo que Ofrecemos**- Salario: $10,000 brutos/mes durante los primeros 3 meses, con posibilidad de incremento hasta $12,500 a partir del cuarto mes según desempeño y cumplimiento de objetivos.- Vacaciones pagadas- Días de enfermedad- Bono de fin de año.- Oportunidades de crecimiento profesional dentro del área de Hospitalidad y otras áreas de la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,500.00 al mesLugar de trabajo: remoto híbrido en Cd del Sol, 45050 Zapopan, Jal.