Coordinador de Clínica

Descripción del empleoSe busca Coordinador para clínica dental con amplia experiência.Buscamos a una persona con liderazgo, disponibilidad, atención a pacientes, amplio conocimiento en comercialización de TX, manejo de expedientes clínicos; llevando las operaciones de la unidad de negocio con métricas rentables y crecimiento.OBJETIVO GENERAL DEL PUESTOResponsable de la operación óptima de la clínica a su cargo, llevando a cabo una administración eficaz y eficiente de los recursos humanos, materiales, técnicos y/o tecnológicos; para brindar la mejor atención, así como la comercialización y proyección de ventas; con el objetivo de generar rentabilidad y sustentabilidad de la clínica, alcanzando el cumplimiento de objetivos, metas y planes establecidos por la Gerencia de administración y operaciones.PUESTOS Y/O PERSONAL QUE LE REPORTANRecepcionista. Asistentes dentales. Ayudante General. Doctores Generales. Doctores Especialistas (Internos y Externos). Proveedores de Servicios y Mantenimiento.RESUMEN DEL PUESTOPropósito del puesto:Garantizar el funcionamiento eficiente de la clínica, optimizando la experiência del paciente, gestionando al personal clínico y administrativo, y cumpliendo con los objetivos operativos, financieros y comerciales de Dentibrackets.Responsabilidades principales1. Gestión operativa:Supervisar el cumplimiento de horarios, citas y procesos internos.Asegurar la disponibilidad de materiales y equipos necesarios para la operación diaria.Implementar políticas de higiene y seguridad dentro de la clínica.2. Gestión clínica:Coordinar al equipo odontológico para garantizar la calidad del servicio.Monitorear la aplicación de protocolos en tratamientos (ortodoncia, periodoncia, implantes, etc.).Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de Dentibrackets.3. Atención al cliente:Garantizar una experiência excelente desde la recepción hasta el final del tratamiento.Resolver dudas o conflictos con pacientes de manera profesional.Evaluar y mejorar constantemente los níveles de satisfacción del cliente.4. Gestión administrativa:Controlar la agenda y asignación de citas.Realizar reportes de productividad, ingresos y satisfacción del paciente.Monitorear el cumplimiento de metas financieras mensuales y anuales.5. Liderazgo y desarrollo del equipo:Capacitar y motivar al personal para mantener un ambiente de trabajo positivo.Realizar evaluaciones de desempeño y coordinar con Recursos Humanos.Fomentar la comunicación entre los departamentos administrativo, comercial y clínico.Requisitos mínimos1. Formación:Licenciatura en Administración, Odontología, o áreas afines.2. Experiência:Mínimo 2 años en gestión de clínicas o negocios de salud.Experiência liderando equipos multidisciplinarios.3. Habilidades:Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.Manejo de herramientas tecnológicas, como software de gestión clínica y administrativa.Organización y enfoque en resultados.4. Valores esenciales para Dentibrackets:Compromiso con la excelencia y la ética profesional.Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.Empatía y vocación de servicio.Indicadores clave de desempeño (KPI’s):Porcentaje de citas cumplidas vs agendadas.Níveles de satisfacción del paciente (encuestas post-servicio).Crecimiento en ingresos y servicios ofrecidos.Retención y fidelización de pacientes.Eficiencia operativa (tiempos de espera, cumplimiento de protocolos).Entre otrosMandar su CV. actualizado vía WhatsApp al: No damos informes de la vacante por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:Descuento de empleadosUniformes gratuitosPago complementario:Bono anualBono de productividadBono mensualTipo de jornada:Incluye fines de semanaLunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialRecibimos tu CV. a través del WhatsApp: Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $19,000.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono anual- Bono de productividad- Bono mensualTipo de jornada:- Fines de semana- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- RotativoLugar de trabajo: Empleo presencial