Coordinador de Telemarketing
hace 2 días
**SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS****Requisitos**:- Técnicas de telemarketing y ventas- Procesos de elaboración de informes y presupuestos- Análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.)- Liderazgo- Capacidades comunicativas e interpersonales- Negociación y manejo de objeciones- Persistente- Orientado a resultados- Excel intermedio- Ingles Conversacional**FUNCIONES**:- Supervisar y dirigir a los telemarketers, asignando tareas, monitoreando el rendimiento y brindando capacitación y apoyo- Desarrollar e implementar estrategias de telemarketing para la adquisición de nuevos clientes y el aumento de las ventas- Seguimiento postventa para fortalecer relación comercial- Planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.- Controlar y mejorar el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos- Evaluar el rendimiento con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)- Asegurar la correcta gestión y actualización de la base de datos de clientes, incluyendo la información de contacto, interacciones y perfil de compra- Brindar capacitación continua al equipo en técnicas de telemarketing, productos/servicios y habilidades de comunicación- Manejar y resolver problemas, quejas de clientes de manera eficiente y profesional.- Asegurar que se cumplan los objetivos diarios, semanales y mensuales.- Monitorear el rendimiento individual y grupal.- Generar informes de desempeño (KPIs)- Coordinar los descuentos otorgados a clientes con base a los convenios, para la generación de notas de crédito- Atender y coordinar solicitudes de devoluciones de mercancía con base a las políticas internas, para la generación de notas de crédito- Atender reclamaciones, dar a conocer nuevo producto, seguimiento a nuevas solicitudes del cliente.- Apoyo en temas de cobranza**SALARIO BASE****BONO DE PUNTUALIDAD****BONO DE ASISTENCIA****VALES DE DESPENSA****INCENTIVO POR LOGRO DE OBJETIVOS**LUNES A VIERNES 8:30 AM A 6:30 PMLUGAR A LABORAR: PUNTO POLANCOTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $20,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- Bono mensual- Bono trimestralTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Coordinación de Telemarketing: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Telemarketing
hace 4 días
Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo**SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!** **Requisitos**: - Técnicas de telemarketing...
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Coordinador Telemarketing
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo**Grupo de la Parra** solicita _OPERATIVO COMERCIAL TELEMARKETING_**Requisitos**:- Licenciatura en: INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACIÓN, AFINES.- Contar con 2 años de experiência a nível supervisor o responsable en áreas de telemarketing, calidad y ventas- Experiência en coordinar áreas de Telemarketing- Atención a Proveedores- Disponibilidad de...
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Coordinador Telemarketing
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo**Grupo de la Parra** solicita _OPERATIVO COMERCIAL TELEMARKETING_ **Requisitos**: - Licenciatura en: INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACIÓN, AFINES. - Contar con 2 años de experiência a nível supervisor o responsable en áreas de telemarketing, calidad y ventas - Experiência en coordinar áreas de Telemarketing - Atención a Proveedores -...
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México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo**Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**:**Empresa líder en su ramo busca****“Coordinador de Ventas y atención al cliente"**OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley desde el primer día.Comisión semanal y mensual sin topeCapacitación PAGADA y CERTIFICADAApoyo economico al ingresarPremios por...
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México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo**Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**: **Empresa líder en su ramo busca** **“Coordinador de Ventas y atención al cliente"** Ofrecemos Sueldo base. Prestaciones de ley desde el primer día. Comisión semanal y mensual sin tope Capacitación PAGADA y CERTIFICADA Apoyo economico al ingresar Premios por...
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Coordinador de Reclutamiento y Selección
hace 2 semanas
Lagos de Moreno, México Coordinador de RH A tiempo completoControl Seguridad Privada por crecimiento solicita: Coordinador de Recursos Humanos **Requisitos**: - Edad: Mínimo 25 a 45 años. - Lic en Admon, Psicología o afín - Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00 - Mínimo 1año de experiência en puesto similar. - Conocimientos intermedios en office, Ley Federal del Trabajo y pruebas...
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Coordinador de Telemarketing
hace 2 días
México FLAMA AZUL, S.A. DE C.V. A tiempo completo**: - Licenciatura en áreas económico administrativas**: - 3 años de experiência ( Pre. Coordinación en Ventas /Call center )**: - Edad 28 a 40 años**: - Disponibilidad de horario**: - sexo indistinto** **ACTIVIDADES**: - Captura de Clientes - Retención de clientes - Administración de personal - Ambiente Windows (manejo de office) - Lenguaje...
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Lider en Telemarketing
hace 23 horas
Lomas de San Agustin, México MILENIUM CONSTRUCASA A tiempo completoPOR CRECIMIENTO MILENIUM CONSTRUCASA, SOLICITA COORDINADOR DE PROSPECCIÓN PARA EL FRACCIONAMIENTO VISTA CALIFORNIA RESIDENCIAL, EN EL SALTO. **LIDER COORDIANDOR DE TELEMARKETING** **Requisitos**: - 35 AÑOS EN ADELANTE - ESCOLARIDAD MÍNIMA PREPARATORIA - GUSTO POR ATENCIÓN AL CLIENTE - EXCELENTE PRESENTACIÓN - **GUSTO POR EL TRABAJO EN EQUIPO, MANEJO...
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Becario Comercial Telemarketing
hace 7 días
Ciudad de México HANSEATIK SA DE CV A tiempo completo**Vacante: Becario Comercial Telemarketing** Descripción del Puesto Estamos buscando un becario comercial telemarketing para unirse a nuestro equipo y apoyar en la prospección, negocios internacionales y comunicación. **Responsabilidades**: - Prospección y relación con clientes - Gestión de cuentas y seguimiento a base de datos - Uso de...
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Ejecutivo Ventas Telemarketing
hace 4 semanas
Ciudad de México Exel Del Norte Sapi De Cv A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN RAMO DE LA TECNOLOGÍA ESTÁ EN BUSCA DE- **EJECUTIVOS DE VENTAS TELEMARKETING**_**Requisitos**- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica- Sexo: Indistinto- Estado civil: indistinto- **1 año** de experiência en ventas y telemarketing. *Preferentemente en el área de **TECNOLOGIA**.**Funciones**:- Atención y servicio al...
