Coordinador de Telemarketing

hace 4 semanas

Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

**SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS****Requisitos**:- Técnicas de telemarketing y ventas- Procesos de elaboración de informes y presupuestos- Análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.)- Liderazgo- Capacidades comunicativas e interpersonales- Negociación y manejo de objeciones- Persistente- Orientado a resultados- Excel intermedio- Ingles Conversacional**FUNCIONES**:- Supervisar y dirigir a los telemarketers, asignando tareas, monitoreando el rendimiento y brindando capacitación y apoyo- Desarrollar e implementar estrategias de telemarketing para la adquisición de nuevos clientes y el aumento de las ventas- Seguimiento postventa para fortalecer relación comercial- Planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.- Controlar y mejorar el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos- Evaluar el rendimiento con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)- Asegurar la correcta gestión y actualización de la base de datos de clientes, incluyendo la información de contacto, interacciones y perfil de compra- Brindar capacitación continua al equipo en técnicas de telemarketing, productos/servicios y habilidades de comunicación- Manejar y resolver problemas, quejas de clientes de manera eficiente y profesional.- Asegurar que se cumplan los objetivos diarios, semanales y mensuales.- Monitorear el rendimiento individual y grupal.- Generar informes de desempeño (KPIs)- Coordinar los descuentos otorgados a clientes con base a los convenios, para la generación de notas de crédito- Atender y coordinar solicitudes de devoluciones de mercancía con base a las políticas internas, para la generación de notas de crédito- Atender reclamaciones, dar a conocer nuevo producto, seguimiento a nuevas solicitudes del cliente.- Apoyo en temas de cobranza**SALARIO BASE****BONO DE PUNTUALIDAD****BONO DE ASISTENCIA****VALES DE DESPENSA****INCENTIVO POR LOGRO DE OBJETIVOS**LUNES A VIERNES 8:30 AM A 6:30 PMLUGAR A LABORAR: PUNTO POLANCOTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $20,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- Bono mensual- Bono trimestralTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Coordinación de Telemarketing: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes Desde

    hace 4 semanas

    México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**:**Empresa líder en su ramo busca****“Coordinador de Ventas y atención al cliente"**OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley desde el primer día.Comisión semanal y mensual sin topeCapacitación PAGADA y CERTIFICADAApoyo economico al ingresarPremios por...

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes Desde

    hace 3 días

    México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**: **Empresa líder en su ramo busca** **“Coordinador de Ventas y atención al cliente"** Ofrecemos Sueldo base. Prestaciones de ley desde el primer día. Comisión semanal y mensual sin tope Capacitación PAGADA y CERTIFICADA Apoyo economico al ingresar Premios por...

  • Lider en Telemarketing

    hace 3 semanas

    Lomas de San Agustin, México MILENIUM CONSTRUCASA A tiempo completo

    POR CRECIMIENTO MILENIUM CONSTRUCASA, SOLICITA COORDINADOR DE PROSPECCIÓN PARA EL FRACCIONAMIENTO VISTA CALIFORNIA RESIDENCIAL, EN EL SALTO.**LIDER COORDIANDOR DE TELEMARKETING****Requisitos**:- 35 AÑOS EN ADELANTE- ESCOLARIDAD MÍNIMA PREPARATORIA- GUSTO POR ATENCIÓN AL CLIENTE- EXCELENTE PRESENTACIÓN- **GUSTO POR EL TRABAJO EN EQUIPO, MANEJO DE...

  • Becario Comercial Telemarketing

    hace 3 días

    Ciudad de México HANSEATIK SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante: Becario Comercial Telemarketing** Descripción del Puesto Estamos buscando un becario comercial telemarketing para unirse a nuestro equipo y apoyar en la prospección, negocios internacionales y comunicación. **Responsabilidades**: - Prospección y relación con clientes - Gestión de cuentas y seguimiento a base de datos - Uso de...

  • Ejecutivo Ventas Telemarketing

    hace 6 días

    Ciudad de México Exel Del Norte Sapi De Cv A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN RAMO DE LA TECNOLOGÍA ESTÁ EN BUSCA DE- **EJECUTIVOS DE VENTAS TELEMARKETING**_**Requisitos**- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica- Sexo: Indistinto- Estado civil: indistinto- **1 año** de experiência en ventas y telemarketing. *Preferentemente en el área de **TECNOLOGIA**.**Funciones**:- Atención y servicio al...

  • Ejecutivo Ventas Telemarketing

    hace 1 semana

    Ciudad de México Exel Del Norte Sapi De Cv A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN RAMO DE LA TECNOLOGÍA ESTÁ EN BUSCA DE - **EJECUTIVOS DE VENTAS TELEMARKETING**_ **Requisitos** - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica - Sexo: Indistinto - Estado civil: indistinto - **1 año** de experiência en ventas y telemarketing. *Preferentemente en el área de **TECNOLOGIA**. **Funciones**: - Atención y...

  • Telemarketing

    hace 3 semanas

    México Ecodeli Comercial S.A de C.V. A tiempo completo

    ECODELI Empresa líder a nível nacional en soluciones integrales con más de 20 años en el mercado, estamos en búsqueda de talento como:- **TELEMARKETING**_**Requisitos**:*Preparatoria terminada*Gusto por las ventas*Facilidad de palabra*Experiência en ventas por teléfono o telemarketing INDISPENSABLEOfrecemos:*Sueldo mensual $10,350 netos*Prestaciones...

  • Coordinadora de Telemarketing

    hace 6 días

    México FERREPAT SA CV A tiempo completo

    1. Coordinar y distribuir los clientes de cada zona para contactarlos y realizar la labor de promoción y venta.2. Supervisar estatus de las llamadas realizadas a los clientes, para analizar la efectividad de las mismas3. Verificar que el protocolo de atención y servicio al cliente se realice de acuerdo a lo indicado por la empresa4. Analizar qué tipos de...

  • Ejecutivo de Ventas Telemarketing

    hace 6 días

    Ciudad de México COMERCIALIZADORA DE REFACCIONES PRACMA SA DE CV A tiempo completo

    Refaccionaria PRACMA con experiência en el mercado, está buscando nuevos talentos para el área de _**Ventas / Telemarketing **_tienes conocimientos básicos en el ramos automotriz o refaccionaria. Puedes adquirir experiência y desarrollarte con nosotros. Solo tienes que tener: ♦20 a 40 añoa ♦ Manejo de atención a cliente ♦ Vetas ♦ Seguimiento...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 6 días

    Ciudad de México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **PGNSYS Corporativo**:Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivo de TELEMARKETING**EJECUTIVO DE TELEMARKETING****ZONA: CIUDAD DE MEXICO****OBJETIVO**: Generar la prospección de clientes, agenda de citas, cierre de ventas, promocionar el giro de la empresa.**ESCOLARIDAD**: Licenciatura en...