Workforce Cap Sr Supervisor

hace 2 semanas

Ciudad de México Citi A tiempo completo

**Responsibilities**:- Supervises a medium team of support staff that operates a control desk supporting a department within the organization (typically up to 25).- Addresses and resolves exceptional/unusual situations.- Evaluates subordinates' performance and makes recommendations for pay increases, promotions, terminations, staffing etc.- Impacts the team and closely related work teams by influencing decisions through advice or facilitating services; accountable for end results. Developed communication to exchanges ideas and potentially complex/sensitive information. May act as backup for manager.**Qualifications**:- 2-5 years relevant experience- Basic to intermediate level experience in a related role with previous people management experience Basic workforce analysis and reporting skills**Education**:- Bachelor’s/University degree or equivalent experienceThis job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.Workforce Cap Sr SupervisorPersonal con experiência en gestión de planta, indicadores operativos y finanzas, conocimiento para generar y presentar Business Cases de iniciativas del área, con habilidad de comunicación verbal y escrita (presentaciones ejecutivas), alto nível de gestión y negociación de propuestas a nível dirección.Conocimiento de conceptos y cálculo clave de Workforce Management (FTE, Availability, Utilización, etc)Conocimiento de operaciones y dinámicas de sucursales.**Responsabilidades**:- Encargado de supervisar los análisis de capacity plan de los analistas- Responsable de integrar los diferentes análisis en una sola vista integral- Coordinador de implementaciones de iniciativas de Workforce en sucursales- Creación y presentación de Business cases a nível dirección- Monitoreo de beneficios de iniciativas- Presentación de resultados de análisis.- Solucionar y/o escalar impedimentos o riesgos a tiempo, así como generar un plan alterno (propuesta) de solución.- Emitir recomendaciones para la gestión de planta de los diferentes puestos de sucursal.- Identificar riesgos y oportunidades para mejorar la eficiencia en la gestión de planta.Calificaciones- 3 Años de experiência en manejo de indicadores, gestión de planta y finanzas- Manejo Intermedio de Office (Comprobable) Power Point, Excel (Tablas Dinámicas, fórmulas, gráficas, etc), Word- Presentaciones ejecutivas- Habilidad de negociación- Gran capacidad de análisis y síntesis- Conocimiento en herramientas de programación Python (Deseable)- Conocimiento en Tableau para generación de reportes (Deseable)- **Job Family Group**:Operations - Core- **Job Family**:Workforce Capacity- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting

  • Workforce Cap Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Supervises a medium team of support staff that operates a control desk supporting a department within the organization (typically up to 25). - Addresses and resolves exceptional/unusual situations. - Evaluates subordinates' performance and makes recommendations for pay increases, promotions, terminations, staffing etc. Impacts the...

  • Supervisor de Ventas Sr

    hace 1 semana

    Ciudad de México Valpe Recursos Humanos A tiempo completo

    **Supervisor de Ventas Sr.****Ciudad de México (Presencial)****Descripción general**Empresa en proceso de fortalecimiento comercial y expansión busca un **Supervisor de Ventas Sr.** orientado a resultados, con experiência liderando equipos locales y foráneos, capaz de impulsar el crecimiento de cartera y asegurar la fidelización de clientes actuales....

  • Supervisor de Ventas Sr

    hace 1 semana

    Ciudad de México Valpe Recursos Humanos A tiempo completo

    **Supervisor de Ventas Sr.** **Ciudad de México (Presencial)** **Descripción general** Empresa en proceso de fortalecimiento comercial y expansión busca un **Supervisor de Ventas Sr.** orientado a resultados, con experiência liderando equipos locales y foráneos, capaz de impulsar el crecimiento de cartera y asegurar la fidelización de clientes...

  • Banamex - Workforce Sr. Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Sr. Business Analyst is an intermediate level position responsible for the overall administrative activities of a business. These tasks may include contribution to external audits, business continuity activities or addressing regulatory issues. The Sr. Business Analyst may assist in activities such as the tracking of business financials, managing...

  • Compliance Sr. Supervisor

    hace 4 semanas

    Ciudad de México EssilorLuxottica A tiempo completo

    **Compliance Sr. Supervisor - LOCATION; Tijuana, BC, Mex****About the Role**We are seeking a highly skilled **USMCA Compliance Sr. Supervisor** to lead compliance operations at our Rx lens manufacturing facility in Mexico. This position ensures full, audit-ready compliance with the **United States-Mexico-Canada Agreement (USMCA)** for the production and...

  • Workforce Management Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México arrivia A tiempo completo

    **About This Job**: The Workforce Management Specialist will provide operational support for inbound sales, outbound sales, customer service, and omni-channel functions. This includes the real time monitoring of queues, creating department shift bids to ensure we always have the proper coverage, intraday performance reporting and analysis. This role plays a...

  • Workforce Management Associate

    hace 1 semana

    Ciudad de México arrivia A tiempo completo

    **About This Job**: The Workforce Management Associate will provide operational support for inbound sales, outbound sales, customer service, and omni-channel functions. This includes the real time monitoring of queues, creating department shift bids to ensure we always have the proper coverage, intraday performance reporting and analysis. This role plays a...

  • Workforce Management Associate

    hace 6 días

    Ciudad de México arrivia A tiempo completo

    **About This Job**:The Workforce Management Associate will provide operational support for inbound sales, outbound sales, customer service, and omni-channel functions. This includes the real time monitoring of queues, creating department shift bids to ensure we always have the proper coverage, intraday performance reporting and analysis. This role plays a...

  • Compliance Sr. Supervisor

    hace 4 semanas

    Ciudad de México EssilorLuxottica A tiempo completo

    **Compliance Sr. Supervisor - LOCATION; Chihuahua, Chihuahua, MX****About the Role**We are seeking a highly skilled **USMCA Compliance Sr. Supervisor** to lead compliance operations at our Rx lens manufacturing facility in Mexico. This position ensures full, audit-ready compliance with the **United States-Mexico-Canada Agreement (USMCA)** for the production...

  • Supervisor Sr. de Produccion

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México Emprego MX A tiempo completo

    **EMPRESA MAQUILADORA EN CIUDAD JUAREZ POR CRECIMIENTO** **Solicita**: **Supervisor Sr. De Produccion** **Descripción y Requisitos** - Experiência en manejo de personal indispensable.- Amplio conocimiento de sistemas de Calidad.- Conocimiento comprobable de manufactura esbelta.- Conocimiento comprobable de Mejora Continua.- 7 años de experiência...