Administrador de Tickets

hace 17 horas

Benito Juárez, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana con amplia experiência en el sector tecnológico, ofreciendo servicios que van desde la compraventa y distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico.**Buscamos: Administrador de Tickets (Soporte TI)**:Responsable de **gestionar, controlar y asignar tickets según el flujo de solicitudes de soporte técnico** en una organización, asegurando una atención eficiente, ordenada y priorizada de los incidentes o requerimientos.**Zona de Trabajo**:Col. Del Valle, Benito Juárez - CDMX. Cerca de Metro Zapata de la línea dorada.**Horario**:Lunes a Viernes - 09:00 am a 19:00 pm | **100% Presencial****Lo que harás en este puesto**:- Asegurar la asignación y seguimiento de tickets del equipo de soporte técnico de acuerdo con su zona de atención.- Documentar diariamente los avances mediante la herramienta de administración de tickets.- Gestión y trámite de los procesos operativos para la atención de servicios a su cargo (Garantías, Refacciones, Compras, Logística).- Validar, recabar y compartir reportes de las evidencias de cada uno de los servicios atendidos.**¿Qué necesitas para aplicar?**:- ** Carrera técnica o Licenciatura/Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales, Informática o afín. (Certificado, Pasante, Titulo o Cédula).**:- Conocimiento/Manejo de Herramientas ERP: (**Service Now**, Altiris, Service Desk, Remedy, etc).- Conocimientos en ITIL v3, ITIL v4.- Manejo Intermedio de Excel, Word y Outlook Express.**Lo que ofrecemos**:- ** Prestaciones de Ley desde el primer día.**:- ** Tarjeta VRIM BLACK** con beneficios y descuentos exclusivos.- ** Seguro de vida.*****Postúlate y forma parte de nuestro equipo. Te esperamos**:

  • Administrador de Cedis

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México PVD LOGISTICA A tiempo completo

    Administrador de CEDIS📍 Puesto: Administrador de CEDIS📌 Ubicación: Av Kinik reg.97, Cancún QR, CP 77530🕒 Horario: Lunes a Sábado, horario quebrado: 6:30 a.m. a 12:00 p.m. y 4:00 p.m. a 9:00 p.m.💳 Pago: Semanal📋 Prestaciones: De ley básicas🎯 Responsabilidades Principales:Validar checklist de condiciones de las unidades...

  • Administrador de Cedis

    hace 7 días

    Benito Juárez, México PVD LOGISTICA A tiempo completo

    Administrador de CEDIS📍 Puesto: Administrador de CEDIS📌 Ubicación: Av Kinik reg.97, Cancún QR, CP 77530🕒 Horario: Lunes a Sábado, horario quebrado: 6:30 a.m. a 12:00 p.m. y 4:00 p.m. a 9:00 p.m.💳 Pago: Semanal📋 Prestaciones: De ley básicas🎯 Responsabilidades Principales:Validar checklist de condiciones de las unidades...

  • Administrador/a de Sistemas

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    **¡Estamos buscando un/a Administrador/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo como Consultor/a ITSM!** ¿Te apasiona la tecnología y quieres seguir creciendo profesionalmente? Esta oportunidad es para ti. Aprenderás y te desarrollarás en el área de **ITSM**, manejando herramientas como **BMC**, **Remedy** y **Service Desk**. **¿Qué...

  • Administrador de CEDIS | Gestión de Flotas y Siniestros

    hace 7 días

    Benito Juárez, México PVD LOGISTICA A tiempo completo

    Una empresa de logística busca un Administrador de CEDIS para gestionar flotillas en Cancún. La persona seleccionada será responsable de validar condiciones vehiculares, coordinar mantenimientos y registrar tickets. Se requiere experiencia en administración de flotillas, conocimiento en documentación confidencial y buena capacidad de organización. Se...

  • Administrador SQL

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Consultora TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora TI en Hibrido -Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa Líder en Tecnologías de la Informacióncon presencia en México, está en la búsqueda de talento TI como:Administrador base de datos**Hibrido: 2 o 3 días a la semanas en oficina Frente a torre manacar, Benito Juarez, CDMX****ESCOLARIDAD**:Ingeniería en...

  • Administrador de Operaciones

    hace 6 días

    Benito Juárez, México Creatividad e Inteligencia en Construcción Division Maquila, SA de CV A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu talento como:**Administrador de Operaciones****Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Psicología, Relaciones Públicas o afín- Experiência en servicio al cliente- Conocimientos en administración de inmuebles y operaciones- Experiência en supervisión y control de personal- Habilidad para resolver problemas...

  • Administradora de Coworking

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Creatividad e Inteligencia en Construcción Division Maquila, SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como **Administradora de Coworking**¿Te apasiona la gestión, la organización y el trato con las personas? Estamos en busca de un perfil dinámico que lidere y coordine nuestras operaciones en CDMX.**Requisitos**:- Licenciatura en **Administración, Psicología, Relaciones Públicas** o carreras afines.- Experiência en **servicio...

  • Administrador de Cedis

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, QRoo., México PVD A tiempo completo

    Administrador de CEDISPuesto: Administrador de CEDISUbicación: Av Kinik reg.97, Cancún QR, CP 77530Horario: Lunes a Sábado, horario quebrado: 6:30 a.m. a 12:00 p.m. y 4:00 p.m. a 9:00 p.m.Pago: SemanalPrestaciones: De ley básicasResponsabilidades Principales:Validar checklist de condiciones de las unidades vehicularesRegistro y control de tickets y...

  • Administrador de Flotillas

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**GRUPO ANDRADE AUTOMOTRIZ,**solicita**:Administrador de Flotillas Vehicular**para nuestros Talleres Multimarca Total Parts.**Zona de trabajo**:Alvaro Obregon, CDMX (A 10 min de MB Altavista o Metro Viveros).**Requisitos**:- Preparatoria concluida o carrera afin.- 2 años...

  • Administrador de Flotillas

    hace 17 horas

    Benito Juárez, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO ANDRADE AUTOMOTRIZ,**solicita**:Administrador de Flotillas Vehicular**para nuestros Talleres Multimarca Total Parts. **Zona de trabajo**:Alvaro Obregon, CDMX (A 10 min de MB Altavista o Metro Viveros). **Requisitos**: - Preparatoria concluida o carrera afin. -...