Coordinador de Ama de Llaves

**¿Por qué Vacasa?**Comenzamos con una sola casa y una idea: reunir a propietarios e inquilinos con tecnología inteligente y equipos locales atentos. Hoy, somos la compañía de alquileres vacacionales de servicio completo más grande de América del Norte gracias a las personas que nos dan lo mejor de sí todos los días. Encajará perfectamente aquí si es curioso, emprendedor y prospera en un entorno de rápido crecimiento.**Operaciones en Vacasa**Vivimos con un lema simple: equipo feliz, propietarios felices, huéspedes felices. Nuestra gente local es lo que distingue a Vacasa. Somos profesionales de la hospitalidad dedicados a las comunidades con las que trabajamos. Somos los solucionadores de problemas detrás de escena que crean experiências sin preocupaciones para nuestros propietarios e invitados.**Lo que estamos buscando**Vacasa está buscando un comunicador competente, enérgico y avanzado para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Ama de llaves en Tulum. Esta persona es una persona trabajadora que personificará nuestros valores y garantizará que se satisfagan las necesidades de mantenimiento de todas las propiedades de Vacasa.**Responsabilidades**- Asistir al Departamento de Ama de Llaves con sus operaciones en Tulum, México, asegurando un ambiente acogedor para nuestros huéspedes y propietarios al garantizar que las casas estén limpias y cuidadas.- Asistir al liderazgo de limpieza con la programación, distribución de tickets, pedidos y organización de suministros, según lo asignado- Mantener relaciones laborales con proveedores de limpieza externos.- Cumpla y mantenga los estándares y métricas de Vacasa, como NPS, apariencia de unidad estándar y eficiencia- Sea parte de una rotación de cobertura de guardia dentro del equipo de limpieza para abordar problemas urgentes- Construya y mantenga relaciones comerciales y abra líneas de comunicación con otros equipos de soporte interno**Requisitos**- Conocimiento práctico de los procesos profesionales de limpieza e inspección.- Vehículo y licencia de conducir- Residencia en Tulum (excluyente)- Profesional en todas las formas de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas, videollamadas y mensajes de texto.- Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno ágil y acelerado- Excelentes habilidades de gestión del tiempo con la capacidad de cambiar de actividad con frecuencia y hacer frente a las interrupciones.- Altamente receptivo y confiable- Fuerte atención al detalle- Experiência previa en limpieza- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.**Beneficios**- Seguro de salud- Oportunidades de crecimiento profesional- descuentos para empleados- Todo el equipo que necesitarás para tener éxito- Grandes compañeros y cultura.- Vacasa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos a los solicitantes por motivos de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo, la identidad de género y la orientación sexual), origen nacional, edad, discapacidad, información genética u otras clases protegidas por la ley aplicable._- Vacasa se compromete a mantener un entorno de trabajo seguro y productivo. Se prohíbe la posesión, uso o estar bajo la influencia de alcohol o drogas ilegales en el lugar de trabajo._- Algunos puestos pueden requerir que conduzca un vehículo personal y/o un vehículo de la empresa para fines laborales. Los empleados que deben conducir un vehículo personal deben tener transporte confiable, una licencia de conducir válida y tener al menos 18 años de edad. Los empleados que deben conducir un vehículo de la empresa deben tener una licencia de conducir válida, tener al menos 21 años de edad y haber sido un conductor con licencia por no menos de 3 años._- Una oferta de empleo para este puesto dependerá de la finalización exitosa de una evaluación OFAC_.