Coordinador de Servicio

hace 1 semana


Puebla, México Kigo A tiempo completo

**Coordinador de Servicio****Objetivo**:Supervisar y coordinar el equipo de Key Account Managers (KAMs), garantizando una atención integral a los clientes B2B.Serás responsable de asegurar que los clientes reciban el soporte técnico necesario, así como soluciones rápidas y efectivas que mejoren su experiência con los productos y servicios de la empresa.**Principales funciones**:- Supervisar a KAMs encargados de dar seguimiento puntual a clientes B2B, garantizando que los procesos se desarrollen de manera eficiente.- Asegurar que los equipos brinden un servicio óptimo a los clientes, resolviendo problemas de implementación, mantenimiento y uso.- Mantener una relación cercana con los clientes para entender sus necesidades técnicas y comerciales, ofreciendo soluciones personalizadas y mejorando la satisfacción general.- Monitorear y reportar el rendimiento del equipo en términos de satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y resolución técnica, proponiendo mejoras si es necesario.- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo de producto y operaciones para mejorar continuamente los servicios de soporte y atención técnica.**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carreras afines.- Mínimo 3-5 años de experiência en gestión de cuentas clave.- Mínimo 3-5 años en atención al cliente y soporte post-venta, preferiblemente en el sector tecnológico.- Experiência previa comprobable liderando equipos.- Disponibilidad para viajar.Conocimientos, habilidades y competencias:- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Capacidad para desarrollar estrategias comerciales y de capacitación efectiva.- Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.- Capacidad para analizar datos y generar reportes de desempeño.**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley.- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 16/01/2025



  • Puebla, México PSIEM A tiempo completo

    **Únete al Equipo como Coordinador de Servicio/ Coordinador de Taller de Mecánico!****Requisitos**:- Licenciatura/Ingeniería en Mecánica, Electromecánica, Industrial, Automotriz o áreas afines (Preferente).- Experiência mínima de 2 años en puestos similares en el sector automotriz o de construcción.- Edad a partir de 30 años.- Conocimientos en...


  • Puebla, México Ford Rivera A tiempo completo

    Ford Rivera Loreto te invita a participar en la postulación a la vacante: Coordinador de citas de servicio. **Perfil**: - Edad de 25 a 35 años - Experiência de 2 a 3 años en atención a clientes, recepción o call center. - Excelente presentación - Manejo de computadora, equipo de oficina y paquetería office Actividades: - Realizar llamadas a...


  • Puebla, México Universidad A tiempo completo

    En Universidad IEU promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como:**Coordinador de Servicio Social Online**Actividades:Atención y seguimiento a alumnos en su colación de servicio social,Vinculación...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 semanas


    Puebla, México BANCO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BANCO en Puebla, Puebla**:COORDINADOR ESTATAL**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Contabilidad, Administración, Finanzas, Administración pública, Comercio exterior, Economía, Psicología.- Experiência de 8 años en puesto similar.- Radicar en Puebla con disponibilidad para viajar en todo Puebla.- Contar con auto propio.-...


  • Puebla, México Santander A tiempo completo

    Coordinador Oficina Servicio Puebla, Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio....


  • Puebla, México Nestlé Waters & Premium Beverages A tiempo completo

    Coordinador(a) De Administración Y Servicios Nestlé Waters & Premium Beverages Puebla (de los Angeles), México Descripción del trabajo Coordinador(a) de Servicios Industriales. Ubicación de la planta: Tlahuapan, Puebla (posición 100% presencial). Escolaridad: Licenciatura o ingeniería. Propósito principal del puesto Asegurar la continuidad operativa...


  • Puebla, México Acuario Michin A tiempo completo

    EMPRESA LIDER DE ENTRETENIMIENTO SOLICITA:**Coordinador de servicio al cliente****OBJETIVO DEL PUESTO**:Dirigir y administrar los procesos y áreas de atención al visitante a través de desarrollar e implantar estrategias que garanticen estándares de calidad en la visita. Garantiza que todo visitante se lleve la Experiência esperada.**Requisitos**:-...


  • Puebla, México Acuario Michin A tiempo completo

    EMPRESA LIDER DE ENTRETENIMIENTO SOLICITA: **Coordinador de servicio al cliente** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Dirigir y administrar los procesos y áreas de atención al visitante a través de desarrollar e implantar estrategias que garanticen estándares de calidad en la visita. Garantiza que todo visitante se lleve la Experiência...


  • Puebla, Puebla, México FLETES Y LOGISTICA DE TLAXCALA A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Coordinador de Monitoreo de Seguridad y Servicio al Cliente en FLETES Y LOGISTICA DE TLAXCALA, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones de seguridad y atención al cliente. Tus responsabilidades diarias incluirán el monitoreo de sistemas de seguridad,...


  • Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    **CENTRO LOGISTICO VITAL**Importante empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, por **AGRESIVO PLAN DE EXPANSIÓN **solicita **COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO POST - VENTA****Requisitos**:- Profesión: Lic. Administración- Manejo de paquetería Microsoft office- Experiência en...