Americas Dynamics Service HUB Lead

hace 4 días

Toluca, México ALPLA Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

Lo que disfrutará haciendo Proveer, diseñar y proponer soluciones de negocio a través del sistema ERP, alineando los requerimientos funcionales con los objetivos estratégicos de la organización. Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio provenientes de áreas operativas, financieras y corporativas, asegurando una correcta traducción a soluciones tecnológicas. Analizar variables complejas financieras, operativas y de procesos para la resolución efectiva de problemas, identificando causas raíz y alternativas de solución. Evaluar, priorizar y dar seguimiento a solicitudes e iniciativas de mejora, considerando impacto en costos, tiempos, recursos y continuidad operativa. Coordinar con equipos internos y externos la implementación de soluciones, asegurando el cumplimiento de alcance, tiempos y calidad esperada. Promover activamente el uso del IT Service HUB, fortaleciendo la adopción de herramientas y procesos a través de los canales de comunicación adecuados. Brindar soporte funcional a usuarios clave, asegurando una atención oportuna, estructurada y orientada a la mejora continua. Mantener comunicación constante con stakeholders locales y corporativos, incluyendo interacción con casa matriz en inglés. Lo que te hace genial Experiencia en ERP AX, Navision o Solomon, preferentemente en Finance Operations. Experiencia como consultor funcional en entornos financieros. Sólidas habilidades de estructuración y organización de procesos. Manejo de herramientas de soporte como ServiceNow. Conocimiento y seguimiento de KPI's operativos y financieros. Dominio de procesos end-to-end: Purchase to Order y Order to Cash. Experiencia en gestión de personal y trabajo con equipos multidisciplinarios. Inglés avanzado, indispensable por contacto directo con casa matriz. Lo que puede esperar trabajando con nosotros Participar directamente en la toma de decisiones del negocio, con impacto real en procesos financieros y operativos. Exposición constante a proyectos estratégicos y de transformación, no solo soporte operativo. Interacción directa con stakeholders senior y con casa matriz, fortaleciendo tu perfil corporativo e internacional. Desarrollo profesional en un entorno estructurado, con procesos claros y estándares globales. Oportunidad de consolidarte como consultor funcional y business partner dentro de la organización. Aprendizaje continuo en ERP, procesos end-to-end y metodologías de mejora. Estabilidad laboral y crecimiento basado en desempeño, no en promesas. Trabajo presencial que facilita la toma de decisiones, la colaboración y el entendimiento profundo del negocio. #J-18808-Ljbffr

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    hace 6 días

    Toluca, México ALPLA INC. A tiempo completo

    Proveer, diseñar y proponer soluciones de negocio a través del sistema ERP, alineando los requerimientos funcionales con los objetivos estratégicos de la organización.Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio provenientes de áreas operativas, financieras y corporativas, asegurando una correcta traducción a soluciones...

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    hace 6 días

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    hace 4 días

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    hace 6 días

    Toluca, México ALPLA Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Americas Dynamics Service HUB Lead

    hace 1 semana

    Toluca, México ALPLA Group A tiempo completo

    Lo que disfrutará haciendoProveer, diseñar y proponer soluciones de negocio a través del sistema ERP, alineando los requerimientos funcionales con los objetivos estratégicos de la organización.Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio provenientes de áreas operativas, financieras y corporativas, asegurando una correcta traducción a...

  • Head of Resilience and Tech Operations, Americas

    hace 6 días

    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description**Role Purpose** We are building a unified, high-performance 'ONE Team' across the Americas and our Global Technology Hub. This leader will architect and command the operational engine for the Americas, driving elite levels of resilience and efficiency through a modern SRE culture. You will not just manage services; you will build the system...

  • Service Management Lead

    hace 1 semana

    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job descriptionIf you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive...

  • Service Management Lead

    hace 1 semana

    Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description If you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to...

  • Accounting Change Manager

    hace 3 semanas

    Toluca, México ALPLA Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **What you will enjoy doing**:- Overall responsibility for the shift of defined Service Hub processes, tasks and reports to the regional Service Hub organization- Define detailed project organization and responsibilities for transition and coordinate a regional transition team and all relevant stakeholders- Ensure transition readiness between retained and...