Group Sales Manager

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti**MISION**:Responsable de la Cotización y Contratación de los Leads (excl.eventos Sociales) que se generan para los hoteles de la Zona Comercial. Lidera el Cluster de Grupos de la zona (donde aplica) y/o al equipo comercial de venta interna en los hoteles no clusterizados.**ESTRATEGIA**- Apoyar al Área Director Comercial en la elaboración de la estrategia de ventas de segmento MICE para los hoteles bajo su responsabilidad, con el fin de cumplir los objetivos definidos en el Business Plan de cada hotel.**PRESUPUESTO**- Apoyar al Área DOS de la zona en la elaboración de objetivos cuantificables y cualitativos del equipo del Cluster de Grupos y venta interna de hoteles descentralizados.- Cumplir con el Presupuesto del segmento MICE tanto en habitaciones (volumen de Roomnights y Room Revenue) como en Alquiler de Salas y ventas de F&B asociada a grupos a través de la gestión del equipo de Cotización de Grupos para los Hoteles de la Zona Comercial.**BUSINESS PLAN HOTELES**- Participar en la elaboración de los presupuestos del segmento MICE y Business Plan Anual de los hoteles de la Zona Comercial.- Lograr y/o superar el presupuesto aprobado anualmente en el Business Plan (segmento MICE) de los hoteles del Cluster tanto de venta de habitaciones como en ARR a través del incremento en el número de cuentas/eventos, así como en Venta de Salones, Banquetes, audios y otros ingresos relaciones con MICE.**BUSINESS REVIEW**- Elaborar las proyecciones semanales (Business Review) y reproyecciones (RN & Room Revenue) para el segmento MICE de los Hoteles bajo su responsabilidad.- Elaborar regularmente informes de producción de grupos por hotel y por origen de negocio a tres meses y un año vista para su análisis conjunto a Revenue management y Área DOS de la zona.- Elaborar informes estándares sobre la evolución de la demanda de grupos en los hoteles de la zona y remitirlos a Área DOS, Área Revenue y Directores CO y GM's de hoteles descentralizados.**GESTION GRUPOS**- Elaborar y supervisar cotizaciones para los leads de +10 habitaciones con o sin salas, para los hoteles de la zona con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto de habitaciones, como salones, F&B y otros ingresos relacionales al grupo.- Analizar las peticiones recibidas y el porcentaje de negocio que se ha materializado, y en función de los resultados y del estudio del mercado, define nuevas acciones para lograr una mayor captación de negocio.- Revisar y asegurar que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.- Actualizar, gestionar y controlar el negocio grupal y la base de datos de este asegurándose que la información disponible está lo más actualizada posible en el Sistema FOCUS reportando cualquier incidencia al dpto. especifico.- Responsable del correcto uso de la herramienta de grupos (FOCUS).- Supervisar y apoyar, en la toma de decisiones, al equipo de Sales Coordinators/Sales Executives (Groups Cluster e internos en hoteles descentralizados).- Una vez confirmado el grupo o evento, elaborar el contrato de servicio correspondiente y bloquea en el PMS del hotel los salones y habitaciones requeridos y que han sido confirmados por el cliente.**PRICING**- Participar en la estrategia de pricing del segmento MICE de cada hotel junto con Revenue Managemente de zona, manteniendo reuniones periódicas para la actualización de precios y condiciones de venta.**COMUNICACIÓN**- Mantener una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos en cada hotel (Conference/Banqueting) y les actualiza en temas relativos a sus funciones/responsabilidades (site inspections, montajes específicos, etc).- Asegurar un excelente traspaso de expedientes al hotel una vez contratado un grupo.**DIGITALIZACION**- Asegurar la correcta gestión en modo y tiempos de las peticiones del canal Cvent.**SITE INSPECTION**- Promover la realización de site inspections de los expedientes que gestiona personalmente y los de su equipo para aumentar las opciones de materialización del grupo. Coordina con Operativa en los hoteles y da seguimiento al Hotel sobre el resultado de la misma.- Asistir a aquellas s