Customer Service
hace 1 día
Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE CON EXPERIENCIA AUTOMOTRIZ****Responsabilidades**:Recepción, procesamiento en ERP y análisis diario de los requerimientos de los clientes. Realizando los ajustes necesarios en sistema.Actualización diaria del pronóstico de ventas semanal y mensual.Programación de ventanas y seguimiento de embarques (facturación y entrega de materiales) para el cumplimiento de los requerimientos del cliente (cantidad y fecha acordada): 100% Delivery Performance, 0 Backlog y 0 Premium Freights.Administración de portales (VW, AUDI, BMW, ZF, Continental, etc.). Garantizando la satisfacción de los clientes mediante la gestión y análisis de reclamaciones. Así mismo aplicando encuestas de satisfacción a clientes, analizando los resultados e implementando acciones correctivas.Atención y cumplimiento de requerimientos específicos de clientes como VW, AUDI, BMW, ZF, Continental, etc.Conocimientos en órdenes de compras de acuerdo con el cliente.Asegurar las funciones del Planeador de empaque y contenedores, teniendo como objetivo evitar reclamaciones, costos adicionales ni faltantes. Asegurando que las normas de empaque estén actualizadas y aprobadas (internamente y con el cliente).Documentación de procesos de Customer Service y Container Management.Tiene autoridad para iniciar acciones para prevenir la ocurrencia de no conformidades relacionadas con el producto, proceso y el sistema de calidad y tiene la autoridad de detener trabajo más adelante en lo que se sospeche como producto no conforme hasta que la deficiencia o las condiciones hayan sido corregidas.Tiene autoridad para detener el proceso cuando este represente una situación de riesgo que ponga en peligro su integridad física y/o la de los demás.Cumplir con la política de SHMAApoyar en el cumplimiento de los objetivos y metas de SHMASe compromete con el conocimiento, control y la reducción de los aspectos e impactos ambientales.Sueldo $35,000 a $45,000 Brutos + PSLTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Con que clientes automotrices has laborado?Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Executive
hace 1 semana
Puebla, México WEEM A tiempo completoWe are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service and support. **Requirements**: - Analytical mindset - Great communication skills - Advanced level of English - Previous experience in customer service We are a growing company so there is a lot of...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 3 días
Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...
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Customer Service Executive
hace 1 semana
Puebla, México WEEM A tiempo completoWe are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative.**Responsibilities**:- Provide excellent customer service and support.**Requirements**:- Analytical mindset- Great communication skills- Advanced level of English- Previous experience in customer serviceWe are a growing company so there is a lot of potential for...
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Customer Service
hace 2 semanas
Puebla, México PFL A tiempo completo**Vacante para la empresa PFL en Puebla, Puebla**: **Customer Service** **ACTIVIDADES** Ofertar soporte a través del teléfono, a clientes que tengan preguntas, preocupaciones o confusiones alrededor de un producto o servicio. ¡Eres la voz de la marca y una relación fuerte entre nuestros clientes y sus consumidores inicia...
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Supervisor Customer Service Bilingüe
hace 4 semanas
Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Solicitamos Supervisor de Customer Service.Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte.**Requisitos**:- Experiência como supervisor mínima de 1 año- Disponibilidad de tiempo completo y cambios de turno- Excelente atención al cliente- Liderazgo- Experiência en manejo de personal- Trabajo bajo presión-...
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Customer Service Operations Analyst
hace 1 día
Puebla, México Fruehauf De México Sa De Cv A tiempo completoA leading apparel brand in Puebla is seeking a Customer Service Operations professional to enhance the customer journey by addressing issues and providing solutions. Key responsibilities include coordinating with various teams, monitoring orders, and delivering exceptional customer support. Ideal candidates should have 2-3 years of experience in customer...
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Customer Service
hace 4 semanas
Puebla, México Konecta México A tiempo completoBilingual campaign/CSR/Full time/On siteWe're looking bilingual talent to provide customer service**Schedule**: 8:30 a.m to 6:30 p.m Friday to thuesday**Days of**: Wednesday and thursday**Requiriments**:Live in Puebla or surroundingsHigh school certificateEnglish skillsConversational EnglishAviabiability to work on site**We offer**:Attractive salary of...
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Customer Service Bilingue 13000
hace 4 semanas
Puebla, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**:**JOIN OUR TEAM AS A CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE!**Ready to start a career in customer service with no prior experience required? This is your perfect chance!**Work Schedule**: 5 days a week, 40 hours total.**What We Offer**:- **Legal Benefits**: Christmas bonus, vacation, social security, and...
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Customer Service
hace 3 semanas
Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita:**CUSTOMER SERVICE**Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, PueblaRequisitos:- Género: Indistinto- Estado Civil: Indistinto- Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín.- Experiência: 3 años en puestos similares- Conocimiento en norma IATF 16949.-...
