Analista de Calidad Bilingüe
hace 4 semanas
En Intermex, nuestra misión es simple: “Movemos dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera.” Buscamos constantemente superar las expectativas de nuestros clientes, impulsados por nuestros sólidos valores y un enfoque en la calidad y la seguridad.¿Qué buscamos?Un(a) Analista de calidad bilingüe apasionado, con al menos 1 año de experiência en un puesto similar, que comparta nuestra visión de proporcionar un entorno de trabajo seguro y eficiente.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo**Responsabilidades**:- Evaluar y auditar que los manuales, procedimientos e indicadores internos establecidos que evalúan el desempeño establecidos por Dirección General se cumplan.- Escalar, reportar e integrar a sus reportes el apego o desvíos detectados en cada evaluación, para su seguimiento cuantificable.- Conservar la confidencialidad de la información manejada.- Monitorear los KPI´S para evaluar la calidad de la atención brindada a nuestros clientes internos y externos- Monitorear y evaluar la gestión de llamadas del personal, retroalimentar individual y grupalmente el desempeño de los asesores, elaborar informes con base en resultados, desarrollo de calibraciones.**Requisitos**:- Experiência: 1 año en el área de calidad en Call center- Conocimiento el modelos de gestión de calidad- Manejo de bases de datos- Sistemas de grabación- Idioma: Inglés B2- Microsoft office nível intermedioOfrecemos:- Sueldo base- Tiempo Completo- Bono de productividad Trimestral- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 al mesBeneficios:- Horarios flexiblesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno mixtoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Tienes experiência como Agente De Calidad en call center?Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 12/05/2025
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Analista de Información
hace 4 semanas
Puebla, México Servicios Intercambio Express de México A tiempo completo¡Nos encontramos en búsqueda de tu talento, únete a la familia InterCambio Express como Analista de riesgos - Bilingüe!**Requisitos**:- Licenciatura concluida.- Inglés intermedio/avanzado- Conocimiento en prevención a lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, esquemas, tipologías, etc.- Recepción y envío de documentos.- Revisión de...
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Personal Bilingüe Italiano
hace 6 días
Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completoINTERMEX SOLICITA PERSONAL BILINGÜE EN ITALIANO ¡Forma parte de nuestro equipo Global! Puesto: Atención a clientes Bilingüe en Italiano ¿Quiénes somos? En Intermex, estamos dedicados a “Mover dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera.” Nuestro compromiso con el servicio al cliente, la toma de decisiones...
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Analista de Atención a Clientes Bilingüe
hace 3 semanas
Puebla, México INTERMEX A tiempo completo¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¡Nosotros te Capacitamos!Solicitamos Analistas Bilingües para Intermex Actividad:- Investigación del cliente- Revisión y validación de documentación- Aseguramiento de Normas y políticas referentes a los envíos de dinero- Autorización de envíos**Requisitos**:- Edad: 23 años en adelante- Sexo:...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Puebla, México Hospital Angeles A tiempo completoHospital Angeles Puebla solicita: Analista de Calidad Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Lic. Administración, Enfermería, Ing. Industrial Areas de experiência: - Modelo de CSG - ISO 9001 - Analisis de datos - Mapeo de procesos - Trabajo en equipo, comunicación asertiva, habilidades docentes **Responsabilidades**: Responsable de la capacitación de...
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Personal Bilingüe
hace 2 semanas
Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Solicitamos Analistas Bilingües**Actividades**:- Atención telefónica - Investigación del cliente- Revisión y validación de documentación- Autorización de envíos de dinero**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura- Disponibilidad de horario _(se labora de lunes a domingo con un día de...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Puebla, México CITELUM MEXICO SA DE CV A tiempo completoCitelum México te invita a participar en su proceso de reclutamiento para la vacante de **ANALISTA DE CALIDAD.**Si tienes conocimientos en:- Norma ISO 9001: 2015, ISO 45001:2018 (indispensable)- Requerimientos legales y reglamentarios- Técnicas estadísticas aplicables al SGC- Herramientas de análisis y solución de problemas- Mapeo de Procesos- Microsoft...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Puebla, México Comdata Group A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Por crecimiento estamos contratando analistas de calidad para importa empresa de telecomunicaciones. **Ofrecemos**: Sueldo de $7,500 pesos mensuales brutos Contamos con comedor, dispensador de agua y todas las herramientas de trabajo necesarias. **Requisitos**: Preparatoria y/o Bachillerato Terminado (Obligatorio)/ Licencia en...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Puebla, México Better House A tiempo completo¡SUMA TU TALENTO A NUESTRO ÉXITO!En Better House estamos creciendo, postúlate a nuestra vacante y forma parte del MEJOR EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD!OBJETIVOLas funciones de esta posición es analizar, evaluar y determinar la veracidad de la documentación e información proporcionada por ejecutivos de ventas.Evaluar posibles riesgos y prevención de...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Puebla, México Embotelladora A tiempo completoBonafont Solicita personal para el puesto de Analista de Calidad Escolaridad: Ingenieria en Alimentos, Industrial o afin Funciones Revisar las características físicas y químicas del proceso de embotellado y de los productos terminados Realizar analisis de las diferentes etapas del proceso Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos de...
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Analista Bilingue Home Office/site no Ventas Je
hace 2 semanas
Puebla, México TAO A tiempo completoESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜES, PARA MODALIDADES HOME OFFICE Y SITE **Requisitos**: - INGLES INTERMEDIO - AVANZADO (CONVERSACIONAL) - DISPONIBILIDAD DE HORARIO OFRECEMOS. Salario Base Bono por productividad Home office / Site 5 días labores 2 de descanso Prestaciones de ley desde el primer día Prestaciones...
