Ejecutiva de Atencion a Clientes
hace 5 días
**OBJETIVO DEL PUESTO**:Gestionar de manera eficiente todo el ciclo de atención y venta administrativa con los clientes,desde la cotización y procesamiento de pedidos hasta la facturación y el seguimientopostventa, así como el control de contratos comerciales, pólizas de servicio y documentaciónoperativa, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.**FUNCIONES PRINCIPALES**:1. Atender solicitudes de cotización de productos o servicios.2. Validar requerimientos técnicos y disponibilidad en stock.3. Elaborar cotizaciones, enviarlas y darles seguimiento hasta la aprobación.4. Capturar pedidos en ERP o formato de control interno.5. Generar requisiciones de compra para materiales no disponibles.6. Coordinar con almacén y logística la entrega de productos.7. Coordinar con el área técnica la programación del servicio.8. Supervisar la correcta entrega al cliente y levantar cualquier incidencia.9. Gestionar la facturación de cada pedido o servicio y asegurar su envío.10. Dar seguimiento postventa: satisfacción, aclaraciones, nuevas necesidades.11. Controlar, organizar y actualizar los contratos y pólizas de servicio con cada cliente.12. Generar alertas de vencimiento o renovación de pólizas y contratos.13. Asegurar la correcta carga de condiciones comerciales en cada pedido.14. Resguardar digital y físicamente los contratos y documentos relevantes.15. Mantener comunicación fluida con clientes recurrentes y dar seguimiento aoportunidades de recompra o servicios recurrentes.16. Reportar mensualmente los vencimientos, renovaciones o pendientes de contratos ypólizas al área comercial o de servicio.**CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDAS**:- Gestión comercial y administrativa de ventas- Administración de contratos y pólizas de servicio- Atención y seguimiento al cliente- Manejo de ERP (SAP) (SAI)- Excel intermedio (formato de control, vencimientos, reportes)- Organización documental (física y digital)- Comunicación efectiva escrita y verbal- Planeación, seguimiento y proactividad**ESCOLARIDAD**:Carrera técnica o licenciatura trunca o terminada en:Administración, Comercio, Ingeniería Industrial o afín.**EXPERIENCIA REQUERIDA**:Mínimo 1 año en ventas administrativas, atención a clientes, gestión de pedidos ydocumentación contractual en entornos industriales o técnicos.**COMPETENCIAS CLAVE**:- Organización y disciplina administrativa- Sentido de urgencia y enfoque a resultados- Comunicación clara y profesional- Capacidad para trabajar bajo presión- Seguimiento preciso y puntual- Confidencialidad y responsabilidad documental**RANGO SALARIAL**:- $14,000 - $15,000 MXN NETOS MENSUALES- BONO POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS, APARTIR DEL TERCER MES.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
El Salto, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo**Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Guadalajara -El Salto, Jalisco**:**EJECUTIVA DE ATENCION AL CLIENTE (HOSTESS) O RECEPCIONISTA**zona a laborar: Aeropuerto Internaciona de Guadalajara SALA VIP1. Atención al Cliente.2. Bienvenida desde entrada a las instalaciones.3. Mantener conversación con...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo**Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Guadalajara -El Salto, Jalisco**: **EJECUTIVA DE ATENCION AL CLIENTE (HOSTESS) O RECEPCIONISTA** zona a laborar: Aeropuerto Internaciona de Guadalajara SALA VIP 1. Atención al Cliente. 2. Bienvenida desde entrada a las instalaciones. 3. Mantener conversación...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 2 horas
El Salto, México CARTOGRAPHIC SA DE CV A tiempo completo**Importante empresa líder en fabricación de Empaques Displays de cartón** **Solicita**: Ejecutiva de Atención al Cliente Bilingüe **Escolaridad**: Licenciado en Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Diseño o afín. Fácil acceso al **Salto Jalisco.** Automóvil Propio. Sexo Indistinto. Inglés: 90% (Indispensable escrito y...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 2 semanas
El Salto, México J&T Express México A tiempo completoEmpresa de logística en paqueteria solicita**:Ejecutivo de atencion a clientes** **Funciones**: 1) Resolver las guias de entrega no reconocido( guias internacional y nacional) cada dia 2) Reportar inventarios fisicos y guias perdidas cada dia 3) Ayudar a los clientes y otra region para tener la fecha espera de entrega de las guias Se requiere...
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Ejecutiva de Atención a Clientes
hace 2 semanas
El Salto, México Logis Express A tiempo completoLOGIS, empresa líder del sector logístico en México y Centroamérica, dentro del marco de su crecimiento está buscando Ejecutiva Especialista en Cadena de Suministro Nacional Las funciones a desempañar incluyen: - Solicitud y seguimiento de citas con diversos clientes nacionales - Seguimiento de embarques/mercancía - Atención a Clientes -...
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Ejecutivo Bancario
hace 4 semanas
El Salto, México Grupo Salinas A tiempo completoNos encontramos en busca de talento para área de **BANCO AZTECA** como EJECUTIVO en atención a clientes SUCURSAL EL CASTILLO EN EL SALTO**Requisitos**:- Experiência de 6 meses a 1 año en atención a clientes- Pasión por la atención al cliente- Preparatoria terminada- Vivir a nomas de 40 min de la sucursalOFRECEMOS:- Sueldo entre $2,00 sueldo fijo...
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Documentadora - Atencion a Clientes
hace 1 semana
El Salto, México Grupo Barreda SA de CV A tiempo completoEn Grupo Barreda por crecimiento estamos solicitando un (a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES Y DOCUMENTACIÓN GDJA**, el cual tiene el objetivo de seguimiento a las dudas y/o necesidades de los clientes para la compañía, brindando un servicio de calidad.Escolaridad: Preparatoria y/o equivalente.Actividades y responsabilidades*2 años dando seguimiento y...
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Documentadora - Atencion a Clientes
hace 1 semana
El Salto, México Grupo Barreda SA de CV A tiempo completoEn Grupo Barreda por crecimiento estamos solicitando un (a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES Y DOCUMENTACIÓN GDJA**, el cual tiene el objetivo de seguimiento a las dudas y/o necesidades de los clientes para la compañía, brindando un servicio de calidad. Escolaridad: Preparatoria y/o equivalente. Actividades y responsabilidades *2 años dando...
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Ejecutiva de Atencion a Clientes
hace 7 días
El Salto, México DCF MEXICANA, SA DE CV A tiempo completo**OBJETIVO DEL PUESTO**: Gestionar de manera eficiente todo el ciclo de atención y venta administrativa con los clientes, desde la cotización y procesamiento de pedidos hasta la facturación y el seguimiento postventa, así como el control de contratos comerciales, pólizas de servicio y documentación operativa, garantizando la continuidad del servicio...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México Intermerk (Soluciones Logísticas DH SA de CV) A tiempo completoIntermerk, empresa dedicada al sector logístico con más de 40 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio a Clientes para nuestro almacén de El Salto, Jalisco.- **Requisitos del puesto**:_- Estudios en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniero Industrial, Alimentos, Logística.-...
