Call Center
hace 4 semanas
**Call Center o Telemarketing**En Autosur, grupo automotriz con presencia en toda la península, estamos en busca de: Agente Call CenterNuestros agentes se encargan de atender clientes por medio de llamadas telefónicas, redes sociales, web o whatsapp business. También realizan evaluación de satisfacción de clientes, y en caso de obtener como respuesta alguna incidencia, la registran en el sistema para su gestión por parte del departamento responsable. Así mismo, realizan llamadas para reactivación de cartera de clientes.El trabajo del agente es 100% digital, y se conforma por un equipo de 3 a 4 colaboradores. Este equipo atiende un total de 35 medios digitales, es decir, hasta 12 cuentas por colaborador.**Funciones**:- Atender las redes sociales, cuentas de mercado libre y cuentas de whatsapp del grupo.- Registrar el tráfico digital de ventas en el sistema CRM y asignarlo a fuerza de ventas a través de éste.- Registrar el tráfico digital de postventa y canalizarlo al área correspondiente para su pronta atención.- Supervisar la atención brindada por fuerza de ventas, y en caso de incumplimiento, intervenir.- Reactivar la cartera de clientes del concesionario de acuerdo con las acciones determinadas por Marketing.- Realizar llamadas telefónicas de encuestas de satisfacción de los clientes.**Conocimientos necesarios**:1. Excelente ortografía, redacción escrita y expresión verbal.2. Experiência en manejo de redes sociales.3. Experiência en telemarketing, call center o servicio al cliente.4. Ágil y rápido aprendizaje de software.5. Uso de Excel indispensable.6. Deseable conocimiento de algún sistema de telemarketing o de prospección (CRM).**Requisito necesario**:**Contar con tiempo completo (horarios rotativos con descanso de 1 día cada semana)****LAS GUARDIAS CAMBIAN CADA QUINCENA ENTRE LAS SIGUIENTES OPCIONES**:I. Lunes a viernes de 8am a 4pm y Sábado de 8am a 2pm (este horario es presencial)II. Lunes a viernes de 10am a 6pm y Sábado de 12pm a 6pm (este horario es presencial)III. Lunes a viernes de 1pm a 9pm y Domingo de 10am a 4pm (este horario es home office)**Qué ofrecemos**:- Sueldo base de $6,000 brutos más bonos por cumplimiento y por productividad (De $8,500 a $11,500 total).**Este departamento es nuevo, por lo que existe la posibilidad de aumento a futuro.- Sueldo de COMISIONES EN garantía durante los primeros 3 meses de aprendizaje.- Home office durante 15 días.- Contratación directa con capacitación pagada.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Equipo de cómputo y celular.- Posibilidad de crecimiento a mediano plazo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEditar empleoAbiertoVer la oferta de empleo en IndeedTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitos
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Call Center
hace 2 semanas
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu! Call Center **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de computadora. - Disponibilidad para rotar turnos.(6am a 2pm)(2 pm a 10:00 pm)(10 am a 6:00 pm). **Conocimientos en**: - Atención a clientes - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office...
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Call Center
hace 4 días
Merida, México Biordan Consulting A tiempo completo**Call Center Representative responsibilities include**: - Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner - Following call center “scripts” when handling different topics - Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions **Responsibilities** - Manage large amounts of inbound and...
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Ejecutivo Call Center
hace 4 semanas
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu!Call Center**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência en atención a clientes.- Manejo de computadora.Horarios lunes a Sabado**Conocimientos en**:- Atención a clientes- Algo de experiência en call center- Manejo de paquetería office y manejo de softwareTipo de puesto: Tiempo completoEducación:-...
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Gestor de Call Center
hace 6 días
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu!Inmobiliaria está en búsqueda de “Gestor-Call Center”**Requisitos**:Preparatoria concluida.Experiência en atención a clientes.Manejo de computadora.CONOCIMIENTOS EN:- Experiência en cobranza- Algo de experiência en call center- Manejo de paquetería office y manejo de softwareOFRECEMOS:Prestaciones de...
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Gestor de Call Center
hace 1 semana
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu! Inmobiliaria está en búsqueda de “Gestor-Call Center” **Requisitos**: Preparatoria concluida. Experiência en atención a clientes. Manejo de computadora. CONOCIMIENTOS EN: - Experiência en cobranza - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office y manejo de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 días
Merida, México Happy Live A tiempo completoActividades a realizar - Al menos 2 años de experiência en call center - Atención a clientes vía telefónica - Seguimiento a campañas de venta - Recepción de llamadas telefónicas - Promoción y venta de productos - Asesoraría a clientes y brindar información de productos - Marketing digital Ofrecemos - Sueldo base más comisiones por venta - Bono...
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Call Center
hace 2 semanas
Merida, México GRUPO AUTOSUR A tiempo completoFunciones:Atender clientes vía redes socialesLlamada telefónicasReportes al área de ventasAgendar citas de servicioDar servicio a los clientes en las diferentes plataformasExperiência en telemarketing, call center o servicio al clienteOfrecemos:Sueldo base 6,000 mensual más bonos y comisionesPago semanal de sueldo basePago quincenal de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 días
Merida, México Farmacias de Valor A tiempo completoFarmaValue te invita a formar parte de su equipo como **Ejecutivo de Call Center.** **Requisitos** - Facilidad de comunicación - Conocimiento de básico de Excel - Capacidad de trabajar en equipo - Conocimiento de Call Center (no indispensable) **Actividades**: **Horarios** Son 3 horarios, **rotativo **por semana - 1° horario: 7 am a 5 pm - 2° horario:...
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Asesor de Call Center
hace 2 semanas
Merida, México Tiendas Chapur A tiempo completoTiendas Chapur está en busca de un talentoso Asesor de Call Center que se una a nuestro equipo. Como Asesor de Call Center, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas entrantes y salientes, y de garantizar una experiência positiva para nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Atender las llamadas de los clientes y...
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Call Center
hace 6 días
Merida, México Clinica oftamológica A tiempo completoClinica Oftamologica solicita:**CALL CENTER - Telefonista****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato, técnico o trunco.- Disponibilidad de horario.- Sexo: indistinto- Experiência en puesto similar.- NO ESTUDIANTESFunciones:- Atención a llamadas telefonicas.- Agendar, mover y/o cancelar citas en la aplicación electrónica desarrollada con ese fin.-...
