Call Center
hace 1 semana
**Call Center o Telemarketing**En Autosur, grupo automotriz con presencia en toda la península, estamos en busca de: Agente Call CenterNuestros agentes se encargan de atender clientes por medio de llamadas telefónicas, redes sociales, web o whatsapp business. También realizan evaluación de satisfacción de clientes, y en caso de obtener como respuesta alguna incidencia, la registran en el sistema para su gestión por parte del departamento responsable. Así mismo, realizan llamadas para reactivación de cartera de clientes.El trabajo del agente es 100% digital, y se conforma por un equipo de 3 a 4 colaboradores. Este equipo atiende un total de 35 medios digitales, es decir, hasta 12 cuentas por colaborador.**Funciones**:- Atender las redes sociales, cuentas de mercado libre y cuentas de whatsapp del grupo.- Registrar el tráfico digital de ventas en el sistema CRM y asignarlo a fuerza de ventas a través de éste.- Registrar el tráfico digital de postventa y canalizarlo al área correspondiente para su pronta atención.- Supervisar la atención brindada por fuerza de ventas, y en caso de incumplimiento, intervenir.- Reactivar la cartera de clientes del concesionario de acuerdo con las acciones determinadas por Marketing.- Realizar llamadas telefónicas de encuestas de satisfacción de los clientes.**Conocimientos necesarios**:1. Excelente ortografía, redacción escrita y expresión verbal.2. Experiência en manejo de redes sociales.3. Experiência en telemarketing, call center o servicio al cliente.4. Ágil y rápido aprendizaje de software.5. Uso de Excel indispensable.6. Deseable conocimiento de algún sistema de telemarketing o de prospección (CRM).**Requisito necesario**:**Contar con tiempo completo (horarios rotativos con descanso de 1 día cada semana)****LAS GUARDIAS CAMBIAN CADA QUINCENA ENTRE LAS SIGUIENTES OPCIONES**:I. Lunes a viernes de 8am a 4pm y Sábado de 8am a 2pm (este horario es presencial)II. Lunes a viernes de 10am a 6pm y Sábado de 12pm a 6pm (este horario es presencial)III. Lunes a viernes de 1pm a 9pm y Domingo de 10am a 4pm (este horario es home office)**Qué ofrecemos**:- Sueldo base de $6,000 brutos más bonos por cumplimiento y por productividad (De $8,500 a $11,500 total).**Este departamento es nuevo, por lo que existe la posibilidad de aumento a futuro.- Sueldo de COMISIONES EN garantía durante los primeros 3 meses de aprendizaje.- Home office durante 15 días.- Contratación directa con capacitación pagada.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Equipo de cómputo y celular.- Posibilidad de crecimiento a mediano plazo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEditar empleoAbiertoVer la oferta de empleo en IndeedTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitos
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Reclutador Call Center
hace 1 semana
Merida, México Whitedot Contact Center A tiempo completoCall Center ubicado en Fraccionamiento las Américas por crecimiento solicita: Reclutador (a) **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en reclutamiento - Deseable experiência en reclutamiento masivo y en Call Center - Manejo y gestión de fuentes de reclutamiento. - Cumplimiento de metas e indicadores semanales. - Muy entusiasta y con alto nível...
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Call Center
hace 3 semanas
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu!Call Center**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência en atención a clientes.- Manejo de computadora.- Disponibilidad para rotar turnos.(6am a 2pm)(2 pm a 10:00 pm)(10 am a 6:00 pm).**Conocimientos en**:- Atención a clientes- Algo de experiência en call center- Manejo de paquetería office y manejo de...
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Call Center
hace 2 días
Merida, México Macropay A tiempo completo¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué ofrecemos? **Beneficios de ley y superiores**: Fondo de...
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Call Center
hace 2 semanas
Merida, México Biordan Consulting A tiempo completo**Call Center Representative responsibilities include**:- Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner- Following call center “scripts” when handling different topics- Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions**Responsibilities**- Manage large amounts of inbound and...
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Asesor Call Center
hace 2 días
Merida, México Macropay A tiempo completoAsesor de Call Center Macropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente. ¿Quiénes somos? Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 días
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu!Call Center**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Experiência en atención a clientes.- Manejo de computadora.Horarios lunes a Sabado**Conocimientos en**:- Atención a clientes- Algo de experiência en call center- Manejo de paquetería office y manejo de softwareTipo de puesto: Tiempo completoEducación:-...
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Call Center
hace 4 semanas
Merida, México Macropay A tiempo completo¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio!**Vacante**: Call center Asesor de cobranza**Sede**: Mérida.¿Qué necesito para postularme?**Escolaridad**: bachillerato terminado**Experiência min 6 meses en**:Call centerAtención a clientesFacilidad de palabra¿Qué ofrecemos?**Beneficios de ley y superiores**:Fondo de ahorroPóliza de Gastos...
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Asesor Call Center
hace 4 semanas
Merida, México Macropay A tiempo completoAsesor de Call CenterMacropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente.¿Quiénes somos?Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios financieros...
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Call-center
hace 3 semanas
Merida, México Servicio Dental de la Península A tiempo completoServicio Dental de La Península, somos una empresa que cuenta con 49 clínicas dentales estratégicamente ubicadas en la República Mexicana y estamos comprometidos con ofrecer a la población, servicios Odontológicos de calidad.¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al equipo # 1! Call-center¿Qué realizaras?Brindar atención a los pacientes en...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
Merida, México Happy Live A tiempo completoActividades a realizar- Al menos 2 años de experiência en call center- Atención a clientes vía telefónica- Seguimiento a campañas de venta- Recepción de llamadas telefónicas- Promoción y venta de productos- Asesoraría a clientes y brindar información de productos- Marketing digitalOfrecemos- Sueldo base más comisiones por venta- Bono mensual en...
