Gerente Atención a Cliente Postventa

hace 1 semana


San Pedro Garza García, México Más Valor A tiempo completo

**Vacante para la empresa Más Valor en San Pedro Garza García, Nuevo León**:¿Te apasiona coordinar entregas impecables y garantizar experiências memorables para los clientes? Únete a una desarrolladora inmobiliaria con más de 100 mil m² construidos, donde tendrás un rol clave en la entrega de residencias exclusivas. Buscamos a una persona con liderazgo operativo, visión estratégica y atención al detalle, capaz de coordinar múltiples procesos con precisión y dinamismo. Si disfrutas los retos, sabes trabajar con distintas áreas y quieres impactar positivamente en la vida de las personas que reciben su hogar, esta vacante es para ti.**¿Cuáles son las funciones principales?**- Coordinar la entrega y recepción de viviendas, supervisando fechas, equipos y estándares de calidad.- Verificar el estado físico de cada unidad antes de su entrega, asegurando una presentación impecable.- Gestionar incidencias previas a la entrega y dar seguimiento hasta su resolución.- Coordinar con ventas, construcción y legal para que cada entrega cuente con la documentación completa.- Asegurar una atención al cliente clara, empática y efectiva durante todo el proceso postventa.- Recopilar y revisar documentos para firma en notaría, garantizando orden y cumplimiento legal.- Dar seguimiento a indicadores de satisfacción y proponer acciones de mejora continua.- Analizar procesos operativos y proponer ajustes que reduzcan tiempos y costos.- Presentar reportes periódicos de desempeño y avances al equipo directivo.- Supervisar y acompañar al equipo de postventa para mantener estándares de excelencia.**¿Qué requisitos son importantes para el puesto?**- Licenciatura en Administración, Arquitectura, Ingeniería, Mercadotecnia o carrera afín.- Mínimo 5 años de experiência en postventa, atención al cliente o funciones similares, preferentemente en desarrollos habitacionales.- Dominio del proceso de entrega de viviendas y flujos administrativos asociados.- Experiência liderando equipos y manejando múltiples procesos simultáneos.- Alta orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias con profesionalismo.- Habilidades de organización, manejo de tiempos y cumplimiento de estándares.- Comunicación verbal y escrita clara y efectiva, tanto con clientes como con áreas internas ynotarías.**¿Qué ofrecemos?**- Sueldo base de $28,000 pesos mensuales- Comisiones por escrituración y entrega de residencias- Prestaciones de ley- Oportunidades reales de crecimiento en una empresa con expansión activa- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm- Sábados de 9:00 am a 1:00 pm**¿Quiénes somos?**Somos una desarrolladora inmobiliaria con más de 40 años de experiência conjunta y presencia consolidada en Monterrey. Fundada en 2017, nos especializamos en proyectos habitacionales de alta calidad, cuidando cada detalle desde la construcción hasta la entrega final. Actualmente estamos entregando un desarrollo residencial exclusivo al sur de la ciudad, y buscamos sumar al equipo a personas comprometidas con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.**Ubicación**Estmaos ubicados en Zona Valle Poniente, San pedro Garza Garcia por Via Cordillera,**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Gerencial**Función departamental**:Construcción**Industria**:Construcción**Habilidades**:- Postventa- Atención a Clientes



  • San Pedro Garza García, México Jarboss sa de cv A tiempo completo

    En Jarboss ¡Buscamos a nuestro próximo Gerente de Atención a Postventa!Ubicación: San Pedro, N.L.Área: Comercial / Servicio al ClienteJornada: Tiempo completoTu propósito: Liderar la experiência postventa y asegurar que cada cliente se sienta acompañado incluso después de la entrega.Tu misión será elevar la satisfacción, retención y lealtad de...


  • San Pedro Garza García, México Jarboss Sa De Cv A tiempo completo

    En Jarboss ¡Buscamos a nuestro próximo Gerente de Atención a Postventa!Ubicación: San Pedro, N.L.Área: Comercial / Servicio al ClienteJornada: Tiempo completoTu propósito: Liderar la experiência postventa y asegurar que cada cliente se sienta acompañado incluso después de la entrega.Tu misión será elevar la satisfacción, retención y lealtad de...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Jarboss sa de cv A tiempo completo

    En Jarboss Buscamos a nuestro próximo Gerente de Atención a PostventaUbicación: San Pedro, N.L.Área: Comercial / Servicio al ClienteJornada: Tiempo completoTu propósito: Liderar la experiencia postventa y asegurar que cada cliente se sienta acompañado incluso después de la entrega.Tu misión será elevar la satisfacción, retención y lealtad de los...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Jarboss A tiempo completo

    En #Jarboss, por expansión estamos en búsqueda de un:Coordinador de Atención a PostventaUbicación: San Pedro, Nuevo León.Responsabilidades principalesCoordinar y supervisar los procesos de atención postventa, seguimiento y resolución de incidencias.Gestionar reclamaciones, garantías y solicitudes de soporte, en coordinación con las áreas de ventas,...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México KIA VALLE ORIENTE A tiempo completo

    Surman- El Grupo Automotriz más grande de México, cuenta con más de 40 años de experiência, líder en el mercado, contamos con 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional. Solicita:_**GERENTE DE POSTVENTA****KIA Valle Oriente****REQUISITOS INDISPENSABLES**- Nível Licenciatura y/o Ingeniería **TERMINADA mínimo**-...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    San Luis Potosí, México Grupo Ismo Motors A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GERENTE DE POSTVENTA!**:¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y garantizar que cada cliente quede satisfecho? ¡Esta oportunidad es para ti!En nuestra agencia, buscamos un **Gerente de Postventa** para ser una pieza clave en la experiência de nuestros clientes después de la compra de su vehículo. Si tienes...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    San Luis Potosí, México Grupo Ismo Motors A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GERENTE DE POSTVENTA!**: ¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y garantizar que cada cliente quede satisfecho? ¡Esta oportunidad es para ti! En nuestra agencia, buscamos un **Gerente de Postventa** para ser una pieza clave en la experiência de nuestros clientes después de la compra de su vehículo. Si tienes...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Jarboss sa de cv A tiempo completo

    En Jarboss Buscamos a nuestro próximo Coordinador de Atención a PostventaUbicación: San Pedro, N.L.Tu propósito: Liderar la experiencia postventa y asegurar que cada cliente se sienta acompañado incluso después de la entrega.Tu misión será elevar la satisfacción, retención y lealtad de los clientes, impulsando la reputación y crecimiento de la...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    San Luis Potos, Brazil, México Grupo Ismo Motors A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GERENTE DE POSTVENTA¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y garantizar que cada cliente quede satisfecho? Esta oportunidad es para tiEn nuestra agencia, buscamos un Gerente de Postventa para ser una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes después de la compra de su vehículo. Si tienes habilidades para...

  • Gerente Postventa

    hace 1 semana


    San Luis Potosí, México KARTODORMO SAN LUIS A tiempo completo

    **ÚNETE A UNA DE LAS MARCAS DE MAYOR CRECIMIENTO E INNOVACIÓN EN MÉXICO** **GEELY SAN LUIS** solicita **Gerente Postventa** Actividades - Asegurar la satisfacción del cliente - cumplimiento de KPIS (CSI, eficiencia y rentabilidad) - Gestionar el área de Postventa en servicios y refacciones) - Liderar, motivar y desarrollar al equipo a su...