Coordinador Administrativo de Servicio Al Cliente

hace 3 días


México KUKA SYSTEMS DE MEXICO A tiempo completo

Buscamos un Coordinador de administrativo de Servicio al cliente debe contar con experiência dando seguimiento a las solicitudes, en términos de contratos de servicio y mantenimientos de equipos KUKA, de clientes internos y externos, así como mantener actualizada la base de datos de los contratos con nuestros cliente y hacer llegar cotizaciones y ofertas a clientes de acuerdo con los servicios solicitados y/o realizados.**Responsabilidades**:1. Apoya al equipo de ventas de CS y a los gerentes de departamento mediante la preparación de cotizaciones de productos y servicios solicitados.2. Genera cotizaciones precisas y técnicamente correctas al Cliente.3. Conoce la cartera de productos de servicio (CS) y garantiza que los clientes estén informados sobre el servicio.4. Administra las tarifas, ofertas de productos de servicio y cotizaciones de contratos de mantenimiento.5. Coopera con los gerentes de CS para garantizar que se identifiquen áreas de mejora para lograr la finalización exitosa de las órdenes y/o actividades de servicio.6. Revisa las órdenes de compra para verificar su precisión, autorización y registro.7. Verifica la información del cliente y del pedido con respecto a lo obtenido previamente.8. En conjunto con el Coordinador Técnico, programa visitas de servicio con los Clientes.9. Coordina al equipo de técnicos para realizar actividades de mantenimiento.10. Trabaja junto con los equipos de planificación de materiales y refacciones para garantizar el stock de materiales necesarios para realizar los eventos de servicio y/o mantenimiento.11. Garantiza que la información de los activos del cliente (números de serie de equipos KUKA) sea correcta y esté actualizada en la base de datos (Salesforce/SAP/CRM).12. Seguimiento de refacciones y oportunidades de servicio en campo generadas por Ingenieros y técnicos de Servicio.13. Gestiona las quejas y reclamaciones de los clientes relacionadas las actividades realizadas en campo.14. Ayuda al equipo de Cuentas por Cobrar (A/R) a recuperar el dinero pendiente de pago de nuestros clientes, mediante el suministro de información y verificación de los datos de contacto.15. Viaja eventualmente para visitar clientes clave y eventos comerciales.**Requisitos**:- Ingeniería industrial, mecánica, robótica o a fin.- Inglés avanzado conversacional- Manejo de SF, SAP o similar- KUKA es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a crear una fuerza laboral inclusiva y diversa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otro factor protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $28,000.00 - $33,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Automóvil de la empresa- Descuento de empleados- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Salesforce: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Coordinador de Servicio

    hace 2 semanas


    México OZMAQ A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la venta, renta y mantenimiento de Montacargas y Plataformas de Altura desde hace más de 38 años.Solicitamos Coordinador de Servicio para las siguientes funciones:**-Atención, gestión y búsqueda de proveedores, comparativos, cotizaciones y elaboración de papelería y trámites, proceso en sistema y físico, identificación...


  • México AGENCUA AUTOMOTRIZ SOLICITA COORDINADOR DE VENTAS A tiempo completo

    _**GRUPO FARRERA AUTOMOTRIZ KIA SOLICITA**:_- **COORDINADOR DE VENTAS**_**Formación**: Estudios a nível Licenciatura preferentemente en áreas administrativas, Mercadotecnia o carreras afines.- **Tiempo de experiência laboral: E**_n puesto similar (coordinación de ventas,_gerencias de ventas, etc.) de productos o servicios intangibles (afores, tarjetas,...


  • Ciudad de México Grupo Gráfico Romo S.A. de C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de las Artes Gráficas nos encontramos en Búsqueda de talento para el puesto de:**COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.**- **Objetivo del puesto**:_M_antener una óptima y eficaz coordinación de acuerdo al trackingcumpliendo al 100% las expectativas del cliente interno y externo, asi como el monitoreo del estatus de proyectos en...


  • México RECLUTAMIENTO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO S.A DE C.V A tiempo completo

    Gran empresa de servicios de **Facilities** busca cubrir la vacante como **Coordinador de Facilitis de limpieza, **para la ciudad de **Querétaro, Qro.****Perfil de la vacante;**- Experiência en Servicios de Facilities (Limpieza y Mantenimiento a Instalaciones)- Atención y servicio al cliente multisitios- Cumplimiento de Carpetas Operativas / Checklist de...


  • México AGENCUA AUTOMOTRIZ SOLICITA COORDINADOR DE VENTAS A tiempo completo

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  • México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **COORDINADOR ADMINISTRATIVO CON CONOCIMIENTOS CONTABLES****Requisitos**:- 3 Años de experiência en el puesto- Licenciatura concretada- Disponibilidad de horario**Actividades a cargo**:- Llevar a cabo CxC y CxP- Llevar control interno- Servicios- Contacto con departamento externo de contabilidad- Actividades de compras- Proveedores- Atención al cliente-...


  • México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **COORDINADOR ADMINISTRATIVO CON CONOCIMIENTOS CONTABLES** **Requisitos**: - 3 Años de experiência en el puesto - Licenciatura concretada - Disponibilidad de horario **Actividades a cargo**: - Llevar a cabo CxC y CxP - Llevar control interno - Servicios - Contacto con departamento externo de contabilidad - Actividades de compras - Proveedores -...


  • Ciudad de México Grupo Gráfico Romo S.A. de C.V A tiempo completo

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  • México Sports World A tiempo completo

    COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A**Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing. Industrial, Administración Turísticas, Administración Hotelera o a fin.**Conocimientos**: Administración, contabilidad básica, Paquetería Office, experiência en cobranza, tesorería, manejo de equipos de trabajo.**Experiência**: Mínimo 2 años en...


  • México Reclutamiento Especializado ADG A tiempo completo

    Coordinador de Servicio a Cliente - URGENTELicenciatura economica administrativa6 años mínimo de expericnecia en servicio a cliente y logística de materialesExperiência en empresas de manufacturaInglés a nível conversacional (se realizara prueba en entrevista)Manejo de equipos de trabajoConocimiento de sistema SAE y SAPElaboración de Facturación...