Supervisor de Call Center

hace 4 semanas

San Pedro Garza García, México One Card A tiempo completo

**Vacante para la empresa One Card en Valle Oriente -San Pedro Garza García, Nuevo León**:Buscamos Talento como tú, apasionado por el Servicio al Cliente **Perfil**:Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en Administración.Experiência Indispensable:- 4 años en atención a clientes en Call Center y/o 2 años en roles de Liderazgo intermedio ( team leader, coordinador, supervisor )- Experiência en sector financiero o de servicios.- Uso de CRM y herramientas de gestión de llamadas.Habilidades Personales- Analíticas. Experiência en el análisis de métricas y datos para evaluar el rendimiento.- Comunicación Efectiva. Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita, esencial para interactuar con el equipo y otras áreas de la empresa.- Adaptabilidad y manejo del estres. Experiência demostrada e entornos de alta presión y capacidad para adaptarse a cambios rápidos.Funciones Principales- Supervisar y liderar el desempeño del equipo de agentes de call center.- Asegurar la calidad en el servicio ofrecido y colaborar en la resolución de conflictos.- Establecer las métricas que nos permitan mediciones que contribuyan al logro de los resultados.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- Analiticas- Comunicación Escrita y Verbal- Adaptabilidad

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    San Nicolás de los Garza, México Grupo Vigia A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de Call Center (atención a clientes)**Requisitos**:- Licenciatura terminada- Experiência en puesto similar, manejo de personal- Excelente actitud**Actividades del puesto**:- Cumplir con los indicadores y rentabilidad del Call Center- Reportes de ventas de contado, análisis de temporada alta y baja para contratación de ejecutivas-...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Principal A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipoSi te apasiona el mundo financiero, ayudar a la gente a generar patrimonios de ahorro e inversiones, Principal te está buscando.**Buscamos: Asesor Call Center****Requisitos**:Escolaridad mínima Bachillerato concluido (con certificado)Experiência en atención a clientes, call center, asesoría o venta telefónicaEstabilidad...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**:Preparatoria trunca o terminada**Funciones principales**:Atención a llamadas entrantes de sucursalAclaración de dudas de créditosasignación de citasRealizar encuestas de satisfacción**Conocimientos**:Manejo de officeFacilidad de la palabraOrganizaciónExperiência en Call Center, atención a clientes.**Ofrecemos**:Horario de lunes a viernes...

  • Call Center

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, México Happy.Inc A tiempo completo

    **Estudios**: Preparatoria trunca o terminada **Funciones principales**: Atención a llamadas entrantes de sucursal Aclaración de dudas de créditos asignación de citas Realizar encuestas de satisfacción **Conocimientos**: Manejo de office Facilidad de la palabra Organización Experiência en Call Center, atención a...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Proyectos y Obras Jaza A tiempo completo

    Descripción del puesto:Empresa dedicada al alumbrado publico solicita _**Call Center**_- **Requisitos del puesto**_Bachillerato Técnico/Licenciatura (Trunca/Pasante/Terminada)Resolución de conflictosGusto por la atención al cliente.OrganizaciónResponsable**PUNTUAL**Disponibilidad de horarioDisponibilidad para laborar en **San Pedro Garza García, Zona...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México ONE CARD A tiempo completo

    **Ejecutivos de Call Center****Vacante para la empresa One Card**Empresa importante de Medios de pagos**Requisitos**- Edad 20 años en adelante- Preparatoria terminada o carrera técnica terminada- Experiência en atención a clientes o call center- Disponibilidad de trabajar Lunes a Sábado 2pm a 8 pm o Domingo a Viernes 1pm-7pm**Habilidades y...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días

    San Pedro Garza García, México ONE CARD A tiempo completo

    **Ejecutivos de Call Center****Vacante para la empresa One Card**Empresa importante de Medios de pagos**Requisitos**- Edad 23 años en adelante- Preparatoria terminada o carrera técnica terminada- Experiência en atención a clientes o call center- Disponibilidad de trabajar Lunes a Sábado o Domingo a Viernes**Habilidades y conocimientos**:Manejo de PC,...

  • Cobranza Call Center

    hace 5 días

    San Pedro Garza García, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**¿Qué buscamos?**:Si tienes actitud de servicio, te gusta resolver problemas y tienes facilidad de palabra, ¡queremos conocerte! Buscamos personas proactivas y con ganas de aprender, incluso si no tienes experiência en cobranza.**Requisitos**:- Actitud de...

  • Cobranza Call Center

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **¿Qué buscamos?**: Si tienes actitud de servicio, te gusta resolver problemas y tienes facilidad de palabra, ¡queremos conocerte! Buscamos personas proactivas y con ganas de aprender, incluso si no tienes experiência en cobranza. **Requisitos**: - Actitud de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México VIA TALENTO A tiempo completo

    **SRESPONSABILIDADES**- Coordinar servicio de rescate carretero- Coordinar con taller más cercano, reparación en sitio o taller- Dar seguimiento hasta que la unidad esté de vuelta en su ruta- Registrar datos en sistema- Brindar atención al cliente**PERFIL REQUERIDO**Preparatoria terminadaExperiência mínima de 1 año en call center (Ventas, Atención al...