Supervisor Jr de Cobranza

hace 18 horas

Miguel Hidalgo, México PLATA A tiempo completo

PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.PLATA se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.Acerca del equipoEl propósito principal de un Supervisor Jr es dirigir y motivar al equipo de cobranza, utilizando sus conocimientos para dar retroalimentaciones, feedbacks y además ser el apoyo de la operación y de ser necesario apoyar como agente de cobranza.Las funciones principales de nuestro Supervisor Jr son:- Liderar y motivar al equipoDirigir a un equipo de agentes de cobranza, motivándolos para cumplir con los objetivos diarios y mensuales, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.- Gestionar horarios y tareasOrganizar y coordinar los horarios, tareas y responsabilidades del equipo, asegurando una adecuada distribución de la carga de trabajo y cumplimiento de los plazos- Monitorear y mejorar el rendimientoMonitorear las llamadas y el desempeño de los ejecutivos a cargo, proporcionando retroalimentación continua para mejorar su rendimiento y alcanzar los objetivos establecidos.- Colaborar con el área de calidadDar seguimiento con el equipo de calidad para identificar áreas de mejora y asegurar que los estándares se cumplan en cada interacción con los clientes- Proporcionar retroalimentación a los ejecutivos:Brindar retroalimentación efectiva a los ejecutivos para guiarlos en el logro de sus metas, utilizando técnicas de coaching y desarrollo profesional.- Establecer estrategias de mejoraIdentificar oportunidades de mejora en las interacciones con los clientes, desarrollando estrategias para aumentar la eficiencia y efectividad del equipo en la recuperación de cuentas.- Relacionarse con otras áreasColaborar con diferentes departamentos, como operaciones, calidad y finanzas, para asegurar que los procesos de cobranza se realicen de manera eficiente y en línea con los estándares de la empresa.El Supervisor Jr de Cobranza deberá cumplir con los siguientes requisitos:- Experiência mínima de 2 años de experiência en cobranzas.- Experiência mínima de 1 año en puestos de liderazgo en el área de cobranza.- Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita).- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.- Experiência en la gestión de horarios y seguimiento de tareas.- Capacidad para monitorear el rendimiento y dar retroalimentación constructiva.- Orientado a trabajar por metas individuales y en equipo.- Adaptabilidad al cambio y habilidad para trabajar bajo presión.- Proactividad y dinamismo.En PLATA pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, etc)Seguro de Gastos Médicos MayoresSeguro de VidaPlan de carrera y crecimiento20 días de vacaciones15 días de aguinaldo25% prima vacacionalTipo de jornada:Incluye fines de semana ocasionalesTurno de 8 horasEscolaridad:Bachillerato terminado - preferible pero no limitativo licenciatura trunca o pasante o terminada

  • Supervisor Jr de Cobranza

    hace 18 horas

    Miguel Hidalgo, México PLATA A tiempo completo

    PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han...

  • Abogado Jr de Cobranza

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México MARZAM S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de distribución solicita:ABOGADO DE COBRANZA JR**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Derecho Titulado- Experiência: 2 años como abogado de cobranzaActividades:- Cobranza Mercantil y civil- Litigio y cobranza- Ejecución de sentencias- Cobranza externa a nuestros clientes- 80% campo 20% oficinaOfrecemos:- Sueldo base competitivo-...

  • Gerente Jr Cobranza

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Colectivo Moda A tiempo completo

    Gerente Jr de Cobranza. Colectivo Moda es el resultado de la fusión de MODA TR y CADER, dos referentes de la industria que se unen con el propósito de fortalecer e innovar la moda en México. Respaldados por un consejo estratégico y una visión compartida, trabajamos por un objetivo claro**:"Calzar a México para alcanzar sus sueños"**. Con marcas...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Recuperación Contenciosa S.C. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TE INVITA A SER PARTE DE SU PERSONAL COMO SUPERVISOR DE COBRANZA EXTRAJUDICAL**- TENER MÍNIMO 2 AÑO DE EXPERIENCIA EN IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COBRANZA EN CALL CENTER Y SUPERVISIÓN DE PERSONAL_JORNADA LABORAL DE 8 HORAS**ACTVIDADES**- ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA EXTRAJUDICIAL_- REALIZAR...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 18 horas

    Miguel Hidalgo, México SEPROAG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEPROAG en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE COBRANZA PARA CALL CENTER** **Se busca un profesional con experiência en gestión de cobranza para ocupar el cargo de supervisor de operaciones.** **Requisitos** Experiência mínima de 1 año en un puesto (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback,...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 19 horas

    Miguel Hidalgo, México SEPROAG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEPROAG en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE COBRANZA PARA CALL CENTER****Se busca un profesional con experiência en gestión de cobranza para ocupar el cargo de supervisor de operaciones.****Requisitos**Experiência mínima de 1 año en un puesto (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching...

  • Supervisor de Cobranza Extrajudicial

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Recuperación Contenciosa S.C. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TE INVITA A SER PARTE DE SU PERSONAL COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER DE COBRANZA EXTTRAJUDICIAL****UBICACIÓN ALC. MIGUEL HIDALGO**- TENER MÍNIMO 2 AÑO DE EXPERIENCIA EN IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COBRANZA EN CALL CENTER Y SUPERVISIÓN DE PERSONAL_JORNADA LABORAL DE 8 HORAS**ACTVIDADES**- ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Recuperación Contenciosa S.C. A tiempo completo

    **Se solicita supervisor para Call center de cobranza extrajudicial** Ubicación: a media cuadra del metro Chapultepec - Mínimo 2 año de experiência en implementación de estrategias de cobranza en call center y supervisión de personal._ **Actividades** - _Establecimiento de estrategias de recuperación de cartera bancaria vencida extrajudicial_ -...

  • Supervisor de Cobranza Extrajudicial

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Recuperación Contenciosa S.C. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TE INVITA A SER PARTE DE SU PERSONAL COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER DE COBRANZA EXTTRAJUDICIAL** **UBICACIÓN ALC. MIGUEL HIDALGO** - TENER MÍNIMO 2 AÑO DE EXPERIENCIA EN IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COBRANZA EN CALL CENTER Y SUPERVISIÓN DE PERSONAL_ JORNADA LABORAL DE 8 HORAS **ACTVIDADES** - ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Punto Clave A tiempo completo

    **En Punto Clave by Edenred estamos en búsqueda del siguiente perfil:**Supervisor de Cobranza**Requisitos**:- 2 años por lo menos como responsable de área de cobranza- Habilidad numérica.- Enfoque a resultados.- Comunicación efectiva.- Apoyo en gestión de facturación**Principales funciones**:- Implementar políticas y procedimientos de los controles...