Cobranza por Medios Digitales

hace 4 días

Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.**¿Qué harás como especialista en Cobranza Digital?Llevaras la gestión de cobranza preventiva y correctiva a través de canales digitales, sin depender de llamadas telefónicas. Tu misión será innovar en la forma en que nos comunicamos con los clientes, o**ptimizando procesos y colaborando con áreas clave como marketing para garantizar una experiência integral**.Tus responsabilidades incluirán:- Gestión de cobranza digital: Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva utilizando herramientas electrónicas como chatbots, WhatsApp, correo electrónico, SMS y plataformas automatizadas basadas en metas.- Innovación en procesos: Proponer y desarrollar nuevas formas de contacto con los clientes, integrando tecnologías emergentes para mejorar la eficiencia y la experiência del usuario.- **Colaboración interdepartamental**: Trabajar de la mano con el equipo de marketing para alinear mensajes, campañas y estrategias que refuercen la conexión con los clientes y promuevan el cumplimiento de pagos.- Experiência del cliente: Garantizar una comunicación empática, clara y efectiva, manteniendo los valores de Fin Común en cada interacción digital.¿Qué buscamos en ti?- Formación: Bachillerato, y/o conocimientos en administración, marketing, tecnologías de la información o afines.- Experiência: Mínimo 2 años en áreas de cobranza, atención al cliente o gestión de proyectos digitales. Experiência previa en cobranza digital o uso de herramientas tecnológicas es un plus.- **Competencias**: Innovación, orientación al cliente, habilidades de comunicación escrita, trabajo en equipo, capacidad analítica y adaptabilidad al cambio.¿Qué ofrecemos?- **Crecimiento profesional**: Oportunidades de desarrollo continuo y ascenso dentro de Fin Común, con programas de capacitación en tendencias digitales y liderazgo.- **Cultura innovadora**: Formarás parte de un equipo que impulsa la transformación digital en el sector financiero, con un enfoque en la creatividad y la colaboración.- **Impacto significativo**: Contribuirás a mejorar la experiência de miles de clientes, promoviendo soluciones financieras responsables.- **Beneficios competitivos**: Sueldo atractivo, seguro de vida, seguro contra accidentes y un ambiente de trabajo dinámico.¿Listo para transformar la cobranza digital con nosotros?Queremos conocerte y construir juntos el futuro de la cobranza en Fin Común**Juntos, creamos bienestar financiero.**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,000.00 - $24,000.00 al mesBeneficios:- Días de paternidad superiores a los de la ley- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Inbound Cobranza por Medios Digitales

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.**¿Qué harás como...

  • Cobranza Digital

    hace 4 días

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    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.**¿Qué harás como...

  • Cobranza Digital

    hace 2 semanas

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    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas. **Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.** ¿Qué harás como...

  • Customer Service Cobranza Digital

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.**¿Qué harás como...

  • Coordinador de Medios Digitales

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México RH Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en la comercialización de productos y servicios orientados y diseñados para el tratamiento de agua recreativa e industrial, solicita**:COORDINADOR DE MEDIOS DIGITALES****Requisitos**:- 3 años de experiência como coordinador en empresas B2B o agencias digitales- Manejo y dominio de plataformas Google Ads, Analytics,...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México Fincomún A tiempo completo

    Asociado de recuperación Mora Preventiva - Media EN FINANCIERA FINCOMUN, SOMOS UNA EMPRESA CON ALTO COMPROMISO SOCIAL APASIONADOS POR EL DESARROLLO DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES. TENEMOS 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO FINANCIERO CON 91 SUCURSALES FUNCIONANDO EN 6 ESTADOS DE LA REPUBLICA MEXICANA. PERTENECIENTE A GRUPO BIMBO **Descripción...

  • Gestor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México El Economista A tiempo completo

    **SOMOS** un periódico líder dirigido a tomadores de decisiones como empresarios, ejecutivos, líderes de opinión y público en general. Combinamos análisis profundo con claridad editorial para destacar oportunidades económicas y tendencias clave. Ofrecemos soluciones de comunicación integrales a través de plataformas tradicionales y digitales, con...

  • Call Center Cobranza

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México LIMITED EDITION A tiempo completo

    **Empresa Financiera de las mejores evaluadas en el país. ¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo como Cobranza mora - media de 7 a 30 días atraso.****¿Qué buscamos?**- **Escolaridad**: Bachillerato- **Experiência**: Al menos 1 año en cobranza**¿Qué harás?**- Cobranza preventiva.- Seguimiento vía telefónica con mora temprana de 0...

  • Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente. - Identificar y reportar cuentas falsas o...

  • Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales

    hace 3 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente.- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas...