Gerente de Cobranza Bilingüe

hace 1 semana

Benito Juárez, México 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

**Vacante para la empresa 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en Credito Constructor - Benito Juárez, Ciudad de México**:- **OVERVIEW**The Head of Collections is responsible for performing loss mitigation and recovery activities regarding delinquent or charged-off accounts in accordance within the legal guidelines, including related state and federal regulations. This position is typically aligned with the routine outbound collections calling and field visitation process and frequently requires guidance on non-routine situations; ensures attainment of individual, department wide goals to minimize loss and enhance loss recovery. Creates strategies in driving the collection activities by utilizing various systems and methods.JOB OBJECTIVE- To control and manage debt within the country.- To provide guidance and support to the team in pursuit of goals- Develop and enforce collections policies and procedures.- Develop and monitor high quality staff.PERFORMANCE MEASURES- Provision Movements and Bad Debt Charge associated- Portfolio Roll rates- % of Accounts considered Good, Doubtful and High Risk- Payments received in month as percentage of installments / payment due- Collection performance (Volume and Value) of Field Collection Turnaround and closure of outstanding Audit issues- ** REPONSIBILITIES**- Develop and implement collections strategies that are tailored for specific customer segments.- Undertake customer segmentation.- Provide MIS, tracking performance, customer segments and portfolio rates.- Advanced practical knowledge of Auto Dialer System and IVR- Oversee the calling, tracing and collection of dues.- Problem solving & trouble shooting of collection issues- Oversee and manage staffing matters.- Liaise with other operating departments on issues and problems.- Ensure internal policies and procedures adhere to legal and regulatory requirements.- Ensure business practices achieve service quality standards and conform with internal policy requirements.- Provide feedback to management on process improvements for the collections function- Monitor and review the overall performance of branches and implement interventions where necessary.- Monitor and supervise Collection Reports on a regular basis.- Conduct scenario analysis for issues that may potentially impact the business- Organize collaboration with Collection agencies, Implementation of proper placement strategy and performance measurement- **QUALIFICATION AND REQUIREMENT**- Proven track record in managing the collections function.- WA knowledge (mailing strategy, experience working with providers )- Experience in automating processes (collector robots, dialers )- Experience with collections agencies- Experience as a Debt Collections Manager within Financial sector (banks, fintech etc )- Customer service oriented.- Between 3 to 5 years experience in a lending organization with at least 3 years in a managerial capacity.- Degree holder or higher education level- Proficient in written and spoken English**Trial period: 6 months****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Gerencial**Función departamental**:Contabilidad / Finanzas**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- Automatización de procesos- Gerente de Cobros Sec. Finan.- Agencias de cobranza

  • Gerente de Credito y Cobranza

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Gerente Créditos y Cobranza A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Crédito y Cobranza para unirse a nuestro equipoEn esta posición, serás responsable de gestionar las operaciones de crédito y cobranza, asegurando la recuperación de deudas y el mantenimiento de relaciones sólidas con clientes.Tus habilidades analíticas serán cruciales para optimizar nuestros procesos de crédito y mejorar la...

  • Gerente de Marketing B2B

    hace 6 días

    Benito Juárez, México Gerente de Marketing A tiempo completo

    Empresa Lìder en su giro solicita: Gerente de Marketing Buscamos: - Profesional de marketing con experiência en B2B, encargado de planear diferentes tácticas de marketing con el objetivo de generar demanda y posicionamiento de marca. - Apoyo al area comercial - Garantizar que las estrategias de marketing se implementen con éxito en el campo. - Generar...

  • Gerente de Cobranza

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Step One Headhunting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Step One Headhunting en Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**:Fintech mexicana especializada en ofrecer microcréditos digitales, buscamos un Gerente de Cobranza para optimizar la recuperación de cartera, diseñar y supervisar estrategias de cobranza.Objetivo de la posición:Maximizar la recuperación de cartera vencida...

  • Gerente de Reclutamiento Bilingüe

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Polanco -Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante empresa internacional de Contac Center se encuentra en búsqueda de tu talento como:**Gerente de Reclutamiento/ Bilingüe****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en administración, psicología o a fin- Experiência de al menos 4 años en posición similar-...

  • Gerente de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Paprisa Consultores S. A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Paprisa Consultores S. A. de C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Requisitos y habilidades**:- **Experiência mínima de 2 años como Gerente de cobranza en Call Center, indispensable cartera Automotriz y Financiero.**:- Proceso de Daciones- Lic concluida o trunca, área Economica, Administrava o afin.- Orientación al...

  • Analista de Cobranza con Oracle R12, Bilingüe

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Tesys 21 S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando un **Analista de Cobranza, bilingue y con experiência en Oracle R12 o High Radius.**Se requiere:Analista de cobranzas- Graduado universitario (finanzas/contabilidad y/o matemáticas)- Buenas habilidades de comunicación (escrita y verbal) en inglés y español- Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para tomar decisiones lógicas...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Conjur A tiempo completo

    La mejor empresa de cobranza en México te esta buscando, únete a nuestro equipo de trabajo como:EJECUTIVO TELEFONICO BILINGUE y representa a una de mejores financieras del mundo.**Que ofrecemos**:Sueldo competitivo base + BonoComisionesPrestaciones de LeyDescuentos en distintos establecimientos de entretenimiento, salud, educación.Crecimiento LaboralUn...

  • Agente de Cobranza Telefonico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Se busca agente de cobranza con experiência. **Requisitos**: - Preparatoria o carrera trunca. - Bilingüe - Paquetería office intermedio (excel). - Experiência en cobranza o servicio a clientes. - Dinámico, proactivo y puntual. - Conocimiento de todos las tarjetas de crédito(visa, master card, amex, discover, Diners). - Sexo...

  • Agente de Cobranza Telefonico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Se busca agente de cobranza con experiência.**Requisitos**:- Preparatoria o carrera trunca.- Bilingüe- Paquetería office intermedio (excel).- Experiência en cobranza o servicio a clientes.- Dinámico, proactivo y puntual.- Conocimiento de todos las tarjetas de crédito(visa, master card, amex, discover, Diners).- Sexo indistinto.**Funciones**:- Realizar...

  • Gerente de Restaurante Bilingüe

    hace 1 día

    Juárez, México Foodie Groovy Group A tiempo completo

    Importante grupo restaurantero se encuentra en búsqueda de:Gerente General de restaurante bilingüe- Será responsable de administrar la operación total del restaurante, de implementar mejoras en los procesos, y de velar por que se cumplan con los estándares de calidad.- Deberá hacer reportes de las ventas diarias, revisión de descuentos, manejo de...