Especialista de Atención a Clientes Excelente Presentación
hace 2 semanas
**ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA.****SOLICITAMOS****ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Escolaridad: LAE, Ing. en logística, de preferencia Maestría en algún área y/o especialidad orientada a la comunicación.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- Dominio intermedio de Microsoft Office- Experiência: 3 a 5 años brindando atención a clientes- Experiência en CRM y Sector de preferencia en TI, Transporte y GPS- Manejo de Excel Intermedio- Excelente presentación y Facilidad de palabra**CONOCIMIENTOS**- Servicio de Atención y Servicio al Cliente- Gestión administrativa de cuentas de clientes- Desarrollo de planes de Cultura, Fidelización y Satisfacción de Clientes- Generar gestión de Gestión- Reingeniería de Procesos- Conocimientos en Call Center- Manejo de Objeciones- Plan de mejora continua y cumplimiento de KPI,S- Atención y seguimiento en llamadas entrantes y salientes- Resolución de problemas en tiempo real**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**- Capacidad de Análisis- Liderazgo- Elaboración de Reportes- Resolución de problemas- Empatía- Tolerancia a la presión- Sentido de Urgencia**FUNCIONES**- Realizar sondeos de calidad a las áreas involucradas e implementar planes de mejora continúa- Visitar a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el área de ventas- Garantizar el normal funcionamiento de todas las áreas del departamento a fin de proporcionar un nível de servicio equilibrado y eficiente- Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como que se emita el informe mensual a los reclamos.- Construir una relación de confianza entre la marca y el usuario- Estrategias que actúen en consecuencia para garantizar la completa satisfacción de los clientes- Crear e implementar un programa efectivo de lealtad del cliente**COMPENSACIONES**- **Sueldo Competitivo de $12,000 a $16,000 de acuerdo experiência**:- **Prestaciones de Ley**:- ** Caja de Ahorro**:- ** Excelente ambiente laboral**:- ** Crecimiento a corto plazo**:- ** Horario: Lunes a viernes**Si cumples con el perfil y te encantaría formar parte de nosotrosSube tu CV o envíalo al correo arriba mencionado.
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Naucalpan, México Operadora de Rastreos UDA S.A DE C.V A tiempo completo¡Buscamos una Ejecutiva de Atención a clientes **Ubicación**: Naucalpan de Juárez, Estado de México ¿Tienes experiência en, atención a cuentas clave ¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder con más de 27 años en el sector de rastreo y localización satelital! Lo que harás: - Gestionar la atención de clientes corporativos...
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Naucalpan, México Operadora de Rastreos UDA S.A DE C.V A tiempo completo¡Buscamos una Ejecutiva de Atención a clientes**Ubicación**: Naucalpan de Juárez, Estado de México¿Tienes experiência en, atención a cuentas clave¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder con más de 27 años en el sector de rastreo y localización satelital!Lo que harás:- Gestionar la atención de clientes corporativos AAA (retail,...
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Naucalpan, México Marva Nacional A tiempo completo**EMPRESA 100% MEXICANA, LÍDER EN RASTREO Y LOCALIZACIÓN SATELITAL**:- **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA**:- **OBJETIVO DEL CARGO**Asegurar la satisfacción y superación de las expectativas de los clientes para dar cumplimiento a nuestra misión como negocio a través de un servicio legendario y memorable. Fiel seguimiento a las...
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Naucalpan, México Marva Nacional A tiempo completo**EMPRESA 100% MEXICANA, LÍDER EN RASTREO Y LOCALIZACIÓN SATELITAL**: - **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA**: - **OBJETIVO DEL CARGO** Asegurar la satisfacción y superación de las expectativas de los clientes para dar cumplimiento a nuestra misión como negocio a través de un servicio legendario y memorable. Fiel seguimiento a las...
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Auxiliar Administrativo Excelente Presentacion
hace 3 semanas
Naucalpan, México Tracking Sistems A tiempo completo**Descripción del empleo**EMPRESA LÍDER EN RASTREO Y LOCALIZACIÓN SATELITAL.ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA SOLICITAMOS:**“AUXILIAR ADMINISTRATIVO EXCELENTE PRESENTACION”****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administrativa trunca- Excelente Actitud de Servicio- Experiência Laboral: 3 años en puesto similar, tener conocimiento...
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Asistente de Direccion Excelente Presentacion
hace 3 semanas
Naucalpan, México Tracking Sistems A tiempo completo**Descripción del empleo**EMPRESA LÍDER EN RASTREO Y LOCALIZACIÓN SATELITAL.ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA SOLICITAMOS:**“ASISTENTE DE DIRECCION”****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administrativa trunca últimos semestres- Excelente Actitud de Servicio- Experiência Laboral: 3 años en puesto similar, tener conocimiento sobre el...
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Asistente de Direccion Excelente Presentacion y
hace 4 semanas
Naucalpan, México Marva Nacional A tiempo completo**Descripción del empleo**EMPRESA LÍDER EN RASTREO Y LOCALIZACIÓN SATELITAL.ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA SOLICITAMOS:**“ASISTENTE DE DIRECCION”****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administrativa trunca últimos semestres- Excelente Actitud de Servicio- Experiência Laboral: 3 años en puesto similar, tener conocimiento sobre el...
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Especialista de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Naucalpan, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:¿Has llevado a cabo estrategias de atención a clientes? Tu experiência será importante para que crezcamos en conjunto, súmate con uno de los bancos más importantes a nível Latinoamérica con más de 10 años de presencia en México, tus habilidades serán de...
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Asesor de Presentación Visual y Display
hace 4 semanas
Naucalpan, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo**Descripción del empleo**PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana líder en ventas de calzado de marca y accesorios solicita sumar a su equipo **Visual Merchandising****Perfil**:2 años mínimo de experiência como Visual Merchandising (calzado, ropa o accesorios) Conocimiento en presentacion de producto, ventas y Atención a clientes.**Funciones**:Encargado...
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Asistente de Alta Dirección Excelente Presentación
hace 2 semanas
Naucalpan, México Operadora de Rastreos UDA S.A DE C.V A tiempo completoEstamos buscando una profesional proactiva, organizada y con gran atención al detalle para unirse a nuestro equipo como Asistente de Alta Dirección.Si eres una persona con excelente ortografía, rapidez en mecanografía y experiência apoyando níveles ejecutivos, esta oportunidad es para ti.**Requisitos**:- ✔️Indispensable no vivir a mas de 30 min. de...
