Analista Backoffice Sucursales

hace 3 semanas


Metepec, México Citi A tiempo completo

El Analista de Servicios 1 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades diarias de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al cliente.**Responsabilidades**:- Asistir en la administración de procedimientos de cumplimiento y sistemas de control para el departamento de revisión de negocios, que incluyen el monitoreo, la investigación y la respuesta ante consultas relacionadas con el cumplimiento en todas las líneas de productos.- Garantizar la precisión de la investigación y de las recomendaciones de cumplimiento proporcionadas a los miembros del personal de ventas.- Desarrollar información relacionada con cambios requeridos en informes y procedimientos.- Asistir con la preparación de informes escritos y verbales para la gerencia sénior sobre el estado de cumplimiento del programa, problemas, tendencias e inquietudes.- Respaldar al personal de ventas y a la gerencia al implementar recomendaciones relacionadas con cambios, mejoras y optimizaciones.- Aplicar conocimientos sobre cómo interactúa el equipo con otras personas para lograr las metas de Servicio al Cliente.**Calificaciones**:- Preferencia de experiência previa relevante.- Licencia de serie 6 y 26.- Comprensión básica de las reglamentaciones de la industria en los EE. UU. y Canadá; amplia comprensión de sistemas, productos y cultura.- Conocimiento comprobado de leyes y reglamentaciones de valores, seguros y préstamos hipotecarios según apliquen a los problemas de prácticas de ventas que afectan al personal de ventas.- Habilidades eficaces de comunicación verbal y escrita.- Habilidades de administración de relaciones y de influencia.- Capacidad comprobada para resolver problemas de manera creativa.**Educación**:- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.- **Job Family Group**:Customer Service- **Job Family**:Service- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting



  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.**Responsibilities**:-...

  • Analista de Mercadotecnia

    hace 2 semanas


    Metepec, México Farmacias y almacenes A tiempo completo

    EMPRESA FARMACEUTICA SOLICITA Analista de Mercadotecnia **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Licenciatura concluida en **Mercadotecnia**: - Organización - Disponibilidad para viajar a las diferentes sucursales OFRECEMOS: - Sueldo quincenal - Capacitación pagada - Viáticos en transporte publico CONOCIMIENTOS - Tolerancia a la frustración -...


  • Metepec, México miPlan A tiempo completo

    Somos una empresa líder en telefonía y servicios con 15 sucursales en el Valle de Toluca. Buscamos un Analista de Datos que nos ayude a transformar nuestros registros de ventas en estrategias de negocio.Serás el brazo derecho de la Dirección para entender el comportamiento de nuestras sucursales. No solo generarás reportes, sino que interpretarás _por...


  • Metepec, México miPlan A tiempo completo

    Somos una empresa líder en telefonía y servicios con 15 sucursales en el Valle de Toluca. Buscamos un Analista de Datos que nos ayude a transformar nuestros registros de ventas en estrategias de negocio. Serás el brazo derecho de la Dirección para entender el comportamiento de nuestras sucursales. No solo generarás reportes, sino que interpretarás...


  • Metepec, México Miplan A tiempo completo

    Somos una empresa líder en telefonía y servicios con 15 sucursales en el Valle de Toluca. Buscamos un Analista de Datos que nos ayude a transformar nuestros registros de ventas en estrategias de negocio.Serás el brazo derecho de la Dirección para entender el comportamiento de nuestras sucursales. No solo generarás reportes, sino que interpretarás por...


  • Metepec, México Taquería "Los Taquitos De Las Torres" A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Taquería "Los Taquitos de las Torres" en Metepec, Estado de México**:**ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS****Requisitos**- Lic. en Psicología, Administración o afín- Experiência en Recursos Humanos en giro restaurantero, hotelero o afín- Experiência en Reclutamiento y Selección,- Experiência en capacitación- Conocimiento de la...


  • Metepec, México Taquería "Los Taquitos de las Torres" A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Taquería "Los Taquitos de las Torres" en Metepec, Estado de México**:**ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS****Requisitos**- Lic. en Psicología, Administración o afín- Experiência en Recursos Humanos en giro restaurantero, hotelero o afín- Experiência en Reclutamiento y Selección,- Experiência en capacitación- Conocimiento de la...


  • Metepec, México Taquería "Los Taquitos de las Torres" A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Taquería "Los Taquitos de las Torres" en Metepec, Estado de México**: **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** **Requisitos** - Lic. en Psicología, Administración o afín - Experiência en Recursos Humanos en giro restaurantero, hotelero o afín - Experiência en Reclutamiento y Selección, - Experiência en capacitación - Conocimiento...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Líder del equipo de Apoyo de Operaciones tiene a cargo brindar servicios de apoyo a sucursales, incluyendo lo siguiente: llenado de formatos para la contratación y mantenimiento de la banca electrónica empresarial, dar asesoría de los procesos normativos para ejecutivos de sucursal, y de los procesos pyme, interacción con plataformas de...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Líder del equipo de Apoyo de Operaciones tiene a cargo brindar servicios de apoyo a sucursales, incluyendo lo siguiente: llenado de formatos para la contratación y mantenimiento de la banca electrónica empresarial, dar asesoría de los procesos normativos para ejecutivos de sucursal, y de los procesos pyme, interacción con plataformas de...