Becario de Servicio a Clientes

**Día a Día**En el puesto de Becario de Servicio a Clientes, tiene como responsabilidad, brindar soporte al equipo de Servicio a Clientes, para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes internos y externos, así como el envío de facturas, limpieza de portafolio, procesar solicitudes de devolución y atención a nuestros clientes finales- Elaboración de cartas de no adeudo para clientes finales.- Elaboración de estados de cuenta- Aplicación de pagos iniciales- Limpieza del portafolio- Registro y procesamiento de devoluciones a los clientes- Elaboración de cartas factura- Proceso de logística, registro y envío de contratos ratificados a los clientes- Generación y envío de accesos para el ingreso de los clientes al portal de facturación- Atención y reclamaciones de Buro de Crédito- Registro y entrega de documentación de los expedientes solicitados por el área legal- Realización de llamadas de bienvenida- Elaboración de reportes semanales- Envío de facturas y pagarés de contratos liquidados a los clientes- Atención de llamadas para dudas por parte de los clientes.**Todos los miembros disfrutan**:- Dos días laborables al año como voluntario para una organización benéfica local.- Programa de salud y bienestar que incluye alimentos saludables, controles de salud gratuitos, actividades divertidas de salud y vitalidad.- Horario flexible con posibilidad de trabajar desde casa- Oportunidades de desarrollo profesional: aprendizaje en línea, programas de desarrollo de miembros.- _Enlace _a una descripción general de todos los beneficios en su región._**Esenciales**:- Licenciatura en el area Administrativa- Manejo de Word (basico)- Manejo de Excel (basico - Intermedio)- Capacidad de análisis- Proactividad- Administración del tiempo**Elige el bienestar**:La ambición de bienestar de DLL es educar, equipar y capacitar a los miembros para construir conexiones, administrar su bienestar mental, emocional, físico y financiero y mantener un equilibrio entre el trabajo y las otras prioridades que conforman sus vidas.Nuestras cuatro categorías de bienestar son las siguientes:- Conexión: cree conexiones significativas con otros miembros de DLL- Salud - Manejar la salud mental, emocional y física- Finanzas: brinde oportunidades de aprendizaje para ayudar a los miembros a lograr la salud financiera personal- Estilo de vida: mantenga el equilibrio entre el trabajo y las prioridades de la vidaHay cosas que importan a nuestros miembros y el bienestar de nuestros miembros es importante para DLL**DLL en resumen**:En DLL, somos muchas cosas. Somos miembros del equipo, miembros de la familia y miembros de la comunidad. Somos miembros de la sociedad, miembros de diferentes culturas y nacionalidades. Miembros del cambio. Cada uno de nosotros tiene diferentes creencias, diferentes pasiones, diferentes puntos de vista, talentos e intereses. Nos convertimos en diferentes orígenes, culturas, nacionalidades e historias.Pero a pesar de todas nuestras diferencias, compartimos una cosa en común: cada uno de nosotros somos miembros de DLL.Nuestra empresa fue fundada en los Países Bajos. Pero hoy somos verdaderamente una empresa multinacional. Nuestra cultura única se basa en una mayor colaboración, menos jerarquía y franqueza honesta que nos permiten integrar, idear e innovar a través de las líneas nacionales.Muchas empresas dicen que son europeas, americanas, asiáticas o australianas, en DLL somos todos estos lugares y más.Somos una colaboración intercultural, una red interconectada, que se reúne todos los días con un objetivo en mente**:unirse para un mundo mejor****Es bueno saber**:- El proceso de selección puede implicar una evaluación.- Las solicitudes por correo electrónico no serán revisadas. Por favor, solicite en línea a través de nuestro sitio web de carreras.- Se aplica el programa de referencia de DLLDLL agradece el tiempo que dedica a aplicar a nuestras vacantes. Tenta en cuenta que solo serán contactados a aquellos que califiquen para una entrevista. La contratación está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes.DLL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con procesos de reclutamiento y selección y entornos de trabajo inclusivos y sin barreras. Si se contacta para una oportunidad de empleo, informe a Recursos Humanos si necesita alojamiento de acuerdo con nuestros valores y toda la legislación aplicable.Job Reference: DLLMX00099