Representante de Soporte Técnico

hace 4 semanas

Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completo

Se solicita Representante de Soporte Técnico, para atender usuarios finales y trato con proveedores.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos conocimientos en:- Solución de problemas técnicos en equipo de cómputo, equipo de impresión, internet, telecomunicaciones, correo electrónico, redes.- Manejo de herramientas de soporte remoto- Software para la administración de correo electrónico- Software para el almacenamiento y protección de datos- Conocimientos sólidos en redes de datos, TCP/IP, DNS, DHCP y VPN- Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows, Windows Server, Mac y Linux- Mantenimiento y administración de la infraestructura de red, incluyendo switches, routers y firewalls- Diagnóstico de hardware y reemplazo de partes- Documentación de procesos de soporte y seguimiento a la atención de incidentes- Conocimiento de estándares y regulaciones de TI- Inglés preferentementeOtros objetivos de la posición son la colaboración con otras áreas de la empresa para la implementación de nuevas tecnologías; búsqueda y gestión con proveedores para la implementación de soluciones tecnológicas y su mantenimiento; ser responsable de la administración de contratos por compra, renta de equipo y licenciamiento de software.Habilidades y aptitudes indispensables:Excelente comunicación hablada y escritaBuena presentaciónActitud dinámica y proactivaGusto por la atención y servicio a usuariosInterés constante en la actualización de sus conocimientosCapacidad para trabajar bajo presiónResolución de problemasCapacidad de análisisIdealmente que tenga experiência y resultados en la implementación de herramientas innovadorasIdealmente conocimientos en productos de ASPEL como COI, NOI y SAELa posición tendrá como días laborales y horarios: lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9:00 a 12:00 hrs; contará con prestaciones de ley, salario de $16,000 mensuales; el área de trabajo es el sur de la CDMX.**Formación académica**- Título nível Licenciatura o Ingeniería en Computación, Sistemas computacionales, Informática o carrera afín- Experiência comprobada en soporte técnico de primer y segundo nívelTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $16,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 4 días

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Soporte Técnico de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Soporte y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Interproject A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SOPORTE Y SERVICIO AL CLIENTE****EXPERIENCIA**:5 años de experiência en venta técnica de maquinaria pesada.**EDUCACIÓN**:Lic. Administración, Mercadotecnia, Ing. Mecánica, automotriz o afín.**IDIOMAS**:Inglés intermedio.**ACTIVIDADES**:Incremento de ingreso postventa. Identificar y establecer relaciones con clientes, identificar...

  • Ingeniero de Soporte Técnico Nocturno — En Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Una empresa de servicios de TI busca un representante de soporte de campo en Ciudad de México. La posición es de tiempo completo en horario nocturno, y requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico. Responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios, resolver problemas en hardware y software, así como configurar equipos. Se valoran...

  • Representante de Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa**: Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Soporte Tecnico

    hace 4 días

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa**:Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Soporte Técnico de Campo

    hace 3 horas

    Ciudad de México DXC Technology Inc. A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Ciudad de México busca un representante de soporte de campo para brindar soporte técnico a usuarios finales. El candidato ideal debe tener una carrera técnica o licenciatura en tecnologías de información y al menos 2-3 años de experiencia. Las responsabilidades incluyen la resolución de problemas en aplicaciones y redes,...

  • Especialista en Soporte Técnico Bilingüe: Español e Inglés

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TeleTech Holdings, Inc. A tiempo completo

    Una empresa líder en servicios de atención al cliente busca un Representante Bilingüe de Soporte Técnico en Ciudad de México. Este rol implica ayudar a los clientes mediante respuestas rápidas y efectivas a sus consultas. Se requiere dominio del inglés y el español, y experiencia previa en soporte técnico y call center. Ofrecemos un salario...

  • Representante Bilingüe de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante Bilingüe de Soporte Técnico - Español-InglésSé la chispa que ilumina los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. ¡TTEC cuenta con la certificación Great Place to Work! Como **Representante Bilingüe de Soporte Técnico - Español-Inglés** trabajando en la **Ciudad de México**, contribuirás a...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...