Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
TechPeople, somos un Centro de Servicio Autorizado de la marca Apple, brindamos atención y realizamos reparaciones a los equipos de nuestros clientes de la marca.Buscamos **Analista de mesa de ayuda** para nuestra corporativo ubicado muy cerca del metro Cuatro Caminos.**Requisitos**:*Experiência mínima de 1 año en soporte remoto / helpdesk / mesa de ayuda*Estabilidad laboral.*Preparatoria terminada.*Gusto por el trato al cliente, empáticos, amables y amigables.*Disponibilidad para rolar turnos.**Ofrecemos**:*Sueldo base: $10,517*Bono variable por métricas de hasta $2,100*Comisiones por promoción de nuestros servicios o garantías / pólizas*Prestaciones de Ley desde el primer día de capacitación.*Prestaciones Superiores a las de la Ley.*Crecimiento y estabilidad laboral.**Jornada**:Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana rolando los siguientes turnos:9 am - 6 pm10 am - 7 pm11 am - 8 pm12 pm - 9 pm**Lugar de trabajo**: Por metro Cuatro CaminosSi estás interesado y cubres el perfil postúlate por este medioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,517.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Estás de acuerdo con el sueldo ofertado? (10,517 base + bono + comisiones + PSL)- ¿Cuánto tiempo te harías de tu domicilio al lugar de trabajo?- Indica por favor un número de teléfono al que te podamos contactar por whatsApp- ¿Tienes disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana rolando los siguientes turnos:9 am - 6 pm10 am - 7 pm11 am - 8 pm12 pm - 9 pm?- ¿Anteriormente ya has brindado soporte de manera remota / helpdesk?Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 24 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Preparatoria terminadaFunciones:- Levantar tickets de usuarios- Dar solución y seguimiento a reportes- Canalizar y asesorar según la solicitud- Tomar llamadas, correos,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 24 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Muj**er- Preparatoria terminadaFunciones:- Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios- Levantar folios de seguimiento a las quejas- Tomar llamadas, correos, radio,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 24 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Preparatoria terminadaFunciones:- Levantar tickets de usuarios- Dar solución y seguimiento a reportes- Canalizar y asesorar según la solicitud- Tomar llamadas, correos,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 24 a 29 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Actitud de servicio- Preparatoria terminada- Trabajo bajo presiónFunciones:- Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio- Dar solución y seguimiento a...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 25 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Preparatoria terminada- Trabajo bajo presiónFunciones:- Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio, etc.- Dar solución y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio, etc. - Dar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda:**Requisitos**:Licenciatura en Sistemas (Trunca)1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuarios**Actividades**:Atención Telefónica Mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoANALISTA DE MESA DE AYUDA Técnico Funciones: 1. MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS 2. CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO) 3. MANEJO DE OFFICE 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 5. CONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA - Trabajar bajo las mejores practicas de ITIL Disponibilidad para rolar turnos Conocimientos: Manejo de Excle a...
