Director (a) de Prevención

hace 3 semanas


juárez, México Marriott International A tiempo completo
Job Number 24100617
Job Category Loss Prevention & Security
Location Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management
JOB SUMMARY
Manages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures that all areas of the property are safe and secure. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Strives to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance of the department.
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
• High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Security/Loss Prevention Operations
• Assists in the development and implementation of emergency procedures.
• Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.
• Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.
• Comply with all Corporate Loss Prevention safety and security management guidelines and procedures.
• Conduct periodic patrols of entire property and parking areas.
• Recognize success across areas of responsibility.
• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.
• Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.
• Implements action plans to monitor and control risk.
• Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.
• Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.
Leading Security/Loss Prevention Teams
• Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to Loss Prevention officers.
• Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.
• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.
• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.
• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.
• Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.
• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.
• Solicits employee feedback, utilizes an \"open door\" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
• Strives to improve service performance.
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.
• Incorporates guest safety and satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.
Conducting Human Resources Activities
• Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.
• Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.
• Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.
• Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.
• Complete disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
• Administer property policies fairly and consistently.
• Maintain first aid and CPR certifications required for Loss Prevention officers.
• Handles guest problems and complaints.
• Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
Additional Responsibilities
• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.
• Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.
• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.
• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We've been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you're a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be 'The World's Gathering Place'. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
#J-18808-Ljbffr
  • Guardia De Prevención

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Fishers, S. A. De C. V A tiempo completo

    Grupo Fisher'sRequiere de tu talento como Seguridad/PrevenciónZona de trabajo: CDMX y Área MetropolitanaÚnete a un gran equipo de trabajoRequisitos:Puesto: SEGURIDAD/PREVENCIÓN PARA RESTAURANTEEscolaridad: Preparatoria o equivalente comprobableDisponibilidad de horario 24/24 horasExperiência:Mínima de un año en el puesto similarFacilidad de...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Auxiliar de prevencion de fraudesImportante empresa dedicada a la telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:Auxiliar de prevención de fraudes Zona de trabajo: Presa Salinillas #370 cerca del Metro Toreo o Walmart toreo Horarios a trabajar: Lunes a viernes de 08:20 am 19:00 pm Sueldo mensual de $10, 000 brutos...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Auxiliar de prevencion de fraudesImportante empresa dedicada a la telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:Auxiliar de prevención de fraudes Zona de trabajo: Presa Salinillas #370 cerca del Metro Toreo o Walmart toreo Horarios a trabajar: Lunes a viernes de 08:20 am 19:00 pm Sueldo mensual de $10, 000 brutos...


  • juárez, México Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARYManages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures that all areas of the property are safe and secure. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating...


  • juárez, México UNITEC - Iztapalapa, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Director/a Académico de contaduríaObjetivo del PuestoDirigir, Supervisar y Controlar las funciones académico -administrativas garantizando el cumplimiento académico de docentes y comunidad estudiantilEscolaridad: Licenciatura en Contaduría Pública, Finanzas, Economía. Maestría en área económica administrativa.Experiencia: 4 años como director/a...

  • Director Financiero

    hace 4 días


    juárez, México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V A tiempo completo

    Sobre nuestro clienteImportante empresa del sector inmobiliarioDescripciónPlanear y coordinar el presupuesto anual de gastos de operación y proyectos de inversión.Dirigir, controlar y gestionar los gastos operativos y de inversión inherentes a los condominios.Supervisar el flujo de efectivo.Verificar la correcta ejecución de los gastos directos...


  • juárez, México Constructora YVA SA DE CV A tiempo completo

    Director de Operaciones EcológicasRelleno Sanitario de Ciudad JuárezConocimientos y ExperienciaExperiencia como Director o Gerente en empresa ecológicaConocimiento de manejo de lodos y/o relleno sanitarioConocimiento de lodos y compostaTrabajo enfocado en cumplimiento de metas comerciales (ventas)Manejo y conocimiento de normativa en materia de ecología...

  • Director Creativo

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Atraccion De Talento Optimo A tiempo completo

    Empresa / Tienda de ropa deportiva para con estándares de calidad mundial en México con têxtiles, diseños y servicio únicos solicita:Director Creativo*Experiência y conocimiento en: Marcar y definir estrategias a seguir para obtener resultados de forma eficaz Crear, imaginar y escribir ideas para difundir en medios digitalesRequisitos: Sexo indistinto...

  • Auxiliar de Prevención

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Norte -Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoUNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SANBORNS COMOAUXILIAR DE PREVENCIÓN DE PÉRDIDADNo es necesaria la experiencia, nosotros te capacitamosZona a laborar:SANBORNS PLAZA SATELITEFunciones:Resguardo de...


  • juárez, México Universidad del Valle de México, S.C. A tiempo completo

    La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Director/a Académico BachilleratoObjetivo del puesto:Dirigir y hacer cumplir cabalmente las disposiciones establecidas por la Dirección General de Incorporación y Revalidación de Estudios a nivel de la Preparatoria de la Universidad del Valle de México, mismo que permita salvaguardar a esta casa...

  • Director de Arte

    hace 3 semanas


    juárez, México Lunave Multimedios, S.A. de C.V. A tiempo completo

    $30,000 a $35,000 por mes - Por tiempo indeterminado, Tiempo completoInformación del empleo Información del empleo Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tuperfil .$30,000 a $35,000 por mesPor tiempo indeterminadoTiempo completoTurno y horario Turno de 8 horasCiudad de México, CDMXBeneficios Obtenidos de la descripción...


  • juárez, México CENTRO DE DESARROLLO INTEGRAL BILINGÜE, S.C. A tiempo completo

    DIRECTORA TÉCNICA DE EDUCACIÓN PRIMARIA,CON TÍTULO DE:LICENCIADA EN EDUCACIÓN, LIC. EN EDUCACIÓN PRIMARIA, MAESTRA NORMALISTA, O CARRERA AFÍN CON NIVELACIÓN ACADÉMICA DE SEP, CON EXPERIENCIA, MANEJO DE EQUIPO DOCENTE, METODOLOGÍA CONSTRUCTIVISTA, SUPERVISIÓN DE PLANEACIONES YEVALUACIONES, ATENDER JUNTAS DE ZONA ESCOLAR, TRATO CON PADRES DE...


  • juárez, México Grupo Salinas - Tlalpan, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Director de Estrategia ComercialNos encontramos en búsqueda de un Director de Estrategia Comercial para formar parte de nuestro equipo en Grupo Salinas.Como director de Estrategia Comercial, serás responsable de generar estrategias para nuestros clientes internos y externos, basadas en los presupuestos y metas anuales establecidos por la...

  • Guardia Armado

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Corporativo De Prevención S. A. De C. V A tiempo completo

    del empleoResponsabilidades y Obligaciones: Guardia ArmadoValidar que su equipo de protección personal se encuentre en óptimas condiciones de uso para su trabajo. Estar listo con todo su equipo de protección personal y uniforme al inicio de su turno. Reportar cualquier anomalía durante su turno. Aplicar las medidas de seguridad necesarias. Mantener...

  • Motociclista Potro

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Corporativo De Prevención S. A. De C. V A tiempo completo

    del empleoResponsabilidades y Obligaciones: " POTRO" (MOTOCICLISTA)Validar que su equipo de protección personal se encuentre en óptimas condiciones de uso para su trabajo. Conocimiento de rutas como locales y foraneas. Reportar cualquier anomalía durante su turno. Aplicar las medidas de seguridad necesarias. Mantener actitud de orden y respeto en todo...


  • juárez, México Grupo Roco-Daha SRL de CV A tiempo completo

    Estamos buscando una directora de escuela de inglés, apasionada por los niños y el trabajo educativo, con experiencia previa en el ámbito de la educación, comercial o retail como asesor/a comercial, director de ventas, responsable de equipo, director o adjunto de tienda. Indispensable que tenga un nivel avanzado de inglés, deseable C1, o B2 alto.Si eres...


  • Juárez, Chihuahua, México Constructora YVA SA DE CV A tiempo completo

    Director de Operaciones EcológicasRelleno Sanitario de Ciudad Juárez Conocimientos y ExperienciaExperiencia como Director o Gerente en empresa ecológicaConocimiento de manejo de lodos y/o relleno sanitarioConocimiento de lodos y compostaTrabajo enfocado en cumplimiento de metas comerciales (ventas)Manejo y conocimiento de normativa en materia de ecología...


  • juárez, México Constructora YVA SA DE CV A tiempo completo

    Director de Operaciones Ecológicas Relleno Sanitario de Ciudad Juárez Conocimientos y Experiencia Experiencia como Director o Gerente en empresa ecológica Conocimiento de manejo de lodos y/o relleno sanitario Conocimiento de lodos y composta Trabajo enfocado en cumplimiento de metas comerciales (ventas) Manejo y conocimiento de normativa en materia de...


  • Naucalpan de Juárez, México Liverpool Tlalnepantla de Baz A tiempo completo

    Importante empresa 100% Mexicana la cual opera mediante centros comerciales, tiendas departamentales, restaurantes con presencia a nível nacional, se encuentra en la búsqueda de tu talento, integrate a laborar con nosotros como; Auxiliar de prevención de pérdidasRequisitos:Ser mayor de edadIndistintoBachillerato concluidoExperiência mínima de 2 años...


  • juárez, México Alquimia - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF A tiempo completo

    ¡AlquimiaPay busca Director de Comunicaciones Corporativas para promover y mantener la innovación en finanzas!Requisitos- Escolaridad: Título universitario en Comunicaciones, Relaciones Públicas, Periodismo o afín. Preferentemente con maestría en Comunicaciones Estratégicas o similar.- Experiencia previa de al menos 5 años en roles de comunicaciones...