Ejecutivo de Ventas y Gestión de Clientes

**Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo**En Top Doctors seguimos creciendoQuieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como **Ejecutivo de Ventas y Gestión de Cliente**para el** área Comercial.**Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.**Formación y Experiência**- ** Licenciatura** en áreas como Administración, Marketing, Negocios o afines.- **Experiência** de al menos 3 años en ventas, gestión comercial o atención de cuentas.- **Experiência comprobada** en ventas B2B o B2C, atención al cliente y/o desarrollo comercial (en venta de soluciones digitales y tecnológicas (como algún ERP para Empresas AAA).- **Experiência previa en roles** outbound o gestión de cuentas estratégicas.- **Modalidad de trabajo**: 100% Presencial.**Conocimientos y Habilidades**- Comunicación clara, persuasiva y orientada a la negociación.- Enfoque 100% en cliente: escucha activa, empatía y capacidad resolutiva.- Alto nível de organización, autonomía y gestión de prioridades.- Capacidad de análisis de cuentas y oportunidades.- Persistencia y proactividad en la búsqueda de nuevos negocios.- Manejo avanzado de herramientas CRM y plataformas de ventas.- Trabajo colaborativo con equipos internos (marketing, operaciones, soporte).- Manejo de Excel a nível intermedio- avanzado (**tablas dinámicas, formulas avanzadas, bases de datos, etc)**.**Responsabilidades Clave****Gestión de Clientes (Client Management)**- Administrar una cartera de clientes, garantizando su fidelización y crecimiento.- Realizar seguimientos periódicos para garantizar el cumplimiento de los acuerdos.- Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción, resolver incidencias y detectar nuevas necesidades.- Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).- Colaborar con otros equipos (marketing, operaciones, soporte) para brindar una excelente experiência al cliente.- Ser el punto de contacto estratégico entre el cliente y la empresa, resolviendo problemas y necesidades.- Retener clientes mediante iniciativas de fidelización y valor agregado.**Prospección Activa (Outbound Comercial)**- Identificar y contactar activamente clientes potenciales a través de llamadas en frío, correo electrónico, redes profesionales y otras estrategias outbound.- Calificar oportunidades de negocio de acuerdo con los criterios del área comercial.- Agendar reuniones de presentación comercial con tomadores de decisión.- Presentar productos y servicios de manera persuasiva, enfocándose en la propuesta de valor para el cliente.- Realizar seguimiento comercial hasta el cierre de la venta y posterior onboarding del cliente.- Gestionar el pipeline de ventas en CRM, actualizando el estado de cada oportunidad.- Calificar leads y convertirlos en oportunidades comerciales viables.- Realizar seguimiento de leads hasta su conversión en cliente.- Preparar y presentar propuestas comerciales personalizadas.**Te ofrecemos**:**Sueldo competitivo**neto mensual **más** una estructura de variable en función de la obtención de objetivos**. Rebasando los objetivos las comisiones pueden ser más.****Horario**: lunes a viernes en horario de oficina.Prestaciones superiores a las de ley.Excelente ambiente laboral y estabilidad.