Analista de Calidad de Servicios

hace 4 semanas

Monterrey, México Semtal Solutions A tiempo completo

**Analista de Calidad**- ACTIVIDADES:_- Análisis y creación de los procesos de calidad- Detección y resolución de incidencias- Auditorias, monitorio de llamadas- Dar retroalimentación y brindar seguimiento- Generar estrategias para mejorar la calidad del servicio- Preparación y capacitación para el personal de ingreso- REQUISITOS:_- Licenciatura trunca o concluida áreas afines.- Experiência mínima de 1 año en puesto similar. (Call Center)- Conocimientos en calidad, capacitación y auditorias- OFRECEMOS:_- Sueldo base acorde a experiência- Prestaciones de Ley- IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL 25%, VACACIONES SUPERIORES A LA LEY- Días Adicionales, Cumpleaños, Maternidad, Paternidad- Seguro de vida, apoyo de gastos funerarios- Horario de Oficina (Lunes a Viernes) con Disponibilidad SábadosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Programa de referidos- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoExperiência:- calidad: 1 año (Deseable)Idioma:- inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Gabssa SA de CV A tiempo completo

    **Funciones**: **GRUPO GABSSA** es una empresa líder en la industria de Servicios de Centros de Contacto en México con años de experiência en Cobranza. - **Solicita: Analista de Calidad de Call center**_ - Funciones:_ - Revisión de llamadas grabadas y en piso - Seguimiento y solución de casos críticos - Generar reportes de sus actividades - Análisis...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Consultoría y Gestión de Servicios Gerenciales Ejecutivos del Envase SA de CV A tiempo completo

    **ENVASES UNIVERSALES****PLANTA INSURGENTES**SOLICITA _**ANALISTAS DE CALIDAD **_**Ofrecemos**:- Slario mensual $12,920 brutos- Vales de despensa- Prestaciones superiores a la ley (aguinaldo 19 días, fondo y caja de ahorro, prima vacacional, ayuda por nacimiento, ayuda por defunción, utilidades y más)**Requisitos**:- Disponibilidad de rotar turnos (día,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Monterrey, México Consultoría y Gestión de Servicios Gerenciales Ejecutivos del Envase SA de CV A tiempo completo

    **ENVASES UNIVERSALES****PLANTA INSURGENTES**SOLICITA _**ANALISTAS DE CALIDAD **_**Ofrecemos**:- Slario mensual $12,920 brutos- Vales de despensa- Prestaciones superiores a la ley (aguinaldo 19 días, fondo y caja de ahorro, prima vacacional, ayuda por nacimiento, ayuda por defunción, utilidades y más)**Requisitos**:- Disponibilidad de rotar turnos (día,...

  • Analista Calidad De Servicio

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Autopolis A tiempo completo

    Agencia Automotriz solicita Analista de Calidad de Servicio**Requisitos**:- Preparatoria concluida // Carrera Trunca- De ****** años- Experiência en atencion al clienteFunciones:- Aplicar encuestas telefónicas y presenciales de satisfacción al cliente.- Dirigir procesos de satisfacción y reclamos por parte de los clientes.- Llevar a cabo un registro de...

  • Analista Calidad de Servicio

    hace 3 días

    Monterrey, México Autopolis A tiempo completo

    Agencia Automotriz solicita Analista de Calidad de Servicio **Requisitos**: - Preparatoria concluida // Carrera Trunca - De 21- 30 años - Experiência en atencion al cliente Funciones: - Aplicar encuestas telefónicas y presenciales de satisfacción al cliente. - Dirigir procesos de satisfacción y reclamos por parte de los clientes. - Llevar a cabo un...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Monterrey, México Consultoría y Gestión de Servicios Gerenciales Ejecutivos del Envase SA de CV A tiempo completo

    Envases Universales PLANTA GUADALUPE Y MONTERREY Solicitan **ANALISTAS DE CALIDAD** Ofrecemos: - Sueldo mensual $12,950 brutos - Vales de despensa - Prestaciones Superiores - Turnos rotativos **Requisitos**: - Experiência en el área - Disponibilidad de rotar turnos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $12,950.00 al mes Horario: -...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Sociedad Mexicana de Parrilleros A tiempo completo

    En la Sociedad Mexicana de Parrilleros estamos explorando permanentemente las mejores estrategias para llevar los productos y servicios con la calidad excepcional que nos caracteriza a los miembros que conforman nuestra vasta comunidad. Para seguir cumpliendo con ese estándar y cumplir con la exigencias que demandan nuestros clientes, nos encontramos en...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Sociedad Mexicana de Parrilleros A tiempo completo

    vasta comunidad. Para seguir cumpliendo con ese estándar y cumplir con la exigencias que demandan nuestros clientes, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad, encargado de la función estratégica de asegurar el _compliance_ y estándar interno de calidad de nuestros productos, principalmente alimentarios.**Requisitos**:- Licenciatura en...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en Santa Catarina -Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos **ANALISTA DE CALIDAD para fábrica de materiales de construcción ubicada en SANTA CATARINA.** **Requisitos**: Carrera técnica o Ingeniería trunca o terminada (No Estudiantes) Experiência más de 1 año en el área de calidad Disponibilidad de lunes...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Monterrey, México PROSAZON SA DE CV A tiempo completo

    **PROSAZON**Empresa Líder en el Mercado Regional en Carnes FríasSolicita:**ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniero en Industrias Alimentarias, QBP, Licenciado en Ciencias de los Alimentos o a fin en alimentos.- Disponibilidad para rotar turnos- Contar con papelería completa- *Experiência Mínima de 1 año (cuentan practicas...