Analista de Controversias
hace 2 semanas
Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos¿Quieres saber por qué Rappi?- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión RappiRevisa cómo impactarás nuestro ecosistema:Gestión de las aclaraciones recibidas por cargos reclamados en comercio mediante el análisis de los elementos que integran la transacción reclamada determinando el adecuado código de razón, documentación y comunicación al usuario para la recuperación monetaria o de evidencias que brinden el apoyo y/o soporte adecuado al usuario en tiempo y forma.Como parte de Rappi, serás responsable de:- Recuperar información del reclamos en los sistemas internos, externos y en la comunicación con el usuario.- Analizar los elementos con respecto a las reglas establecidas por VISA y por el Contrato de Intercambio Doméstico.- Generar y resguardar los soportes adecuados de cada reclamos de los usuarios.- Comunicar clara y efectivamente al usuario de forma escrita y/o verbal los requerimientos y estatus de su aclaración.- Monitorear y atender oportunamente los plazos del reclamo en el ciclo de controversias.- Mantener la integridad de la información de los reclamos gestionados.- Actualizarse constantemente en el ciclo de controversias nacional e internacional.Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?- Experiência de un año en giro financiero- Experiência de un año en atención a clienteSoftware:- Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas).- SQL básico (consultas)Conocimientos:- Ciclo de controversias (deseable)Idiomas:- Inglés (Intermedio/ 50%)Tipo Empleador:RegularEmpleador:Tarjetas del FuturoPara más información consulta nuestra pagina weby revisa nuestras reseñas en GlassdoorTe esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos_#Rappi_
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Analista de Controversias
hace 2 semanas
Ciudad de México Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Analista de Controversias adquirente
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México BBVA A tiempo completoFecha límite para apuntarse: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos...
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Analista de Controversias Bilingüe
hace 4 semanas
México Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V A tiempo completoE- Global, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a esta gran familia como**:Analista de Controversias Bilingüe****Requisitos**:- Bachillerato concluido, o carrera trunca o concluida en áreas económico-administrativas.- Deseable: experiência en medios de...
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Analista Operaciones A
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: cdmx, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106952**Analista de operaciones A (Controversias)** **(Tlalpan, CDMX )** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...
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Analista de Operaciones Bancarias
hace 29 minutos
Ciudad de México True Talent A tiempo completo**Analista de Operaciones Bancarias****Responsabilidades principales**:- Apoyo en la realización diaria de conciliaciones de pagos de Tarjetahabientes de las cadenas Walmart, Chedraui, Oxxo, con el fin de contar con los cuadres contables a nível de pago y entregar los cuadres a su jefe directo.- Análisis y gestión de retornos de ACH fallidos de acuerdo...
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Analista Litigante
hace 4 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Morada Uno A tiempo completoEn MoradaUno buscamos a nuestro próximo Analista LitiganteCDMX Somos una startup mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología. Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y protección que garantizan...
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...
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Analista de Operaciones Bancarias
hace 4 días
Ciudad de México, CDMX Recursos On Site A tiempo completo**Analista de Operaciones Bancarias** **Responsabilidades principales**: - Apoyo en la realización diaria de conciliaciones de pagos de Tarjetahabientes de las cadenas Walmart, Chedraui, Oxxo, con el fin de contar con los cuadres contables a nível de pago y entregar los cuadres a su jefe directo. - Análisis y gestión de retornos de ACH fallidos de...
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Analista de Aclaraciones
hace 1 semana
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
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Analista de Finanzas
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX WAN HAI LINES A tiempo completo**Vacante: ANALISTA DE FACTURACIÓN** Objetivo del puesto: llevar a cabo los procesos aplicación de pagos de manera adecuada con el fin de ofrecer un servicio al cliente de calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización. **Requisitos**: - Escolaridad: Egresados en Administración de empresas, Contabilidad, Finanzas, o a fín. -...