Coordinador de Soporte Ti

hace 3 semanas


Arcos de Guadalupe, México Intecfra A tiempo completo

**INTECFRA**¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI, que te brinde un plan de desarrollo y crecimiento profesional?Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área TI en el puesto**:Coordinador de Soporte TI****Zona de trabajo: Franz Schubert, Arcos de Guadalupe, 45037 Zapopan, Jal.****Requisitos para postularte**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TIC, Electrónica o afín- Experiência mínima de 3 años coordinando equipos de soporte técnico.- Conocimiento avanzado en plataformas de gestión de activos y dispositivos.Dominio de herramientas ITSM, Absolute, y Manage Engine UEM.- Experiência en atención a usuarios y gestión de proyectos de soporte.- Inglés técnico**Habilidades**:- Habilidad para diagnosticar, escalar y resolver problemas técnicos de forma efectiva.- Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y organización operativa.- Gestión de proyectos- Análisis de requerimientos- Gestión de trabajo en equipo**Actividades**:- Coordinar y dar seguimiento a tickets de soporte técnico (PCs, laptops, pantallas, celulares, tablets).- Administrar plataformas de gestión tecnológica: ITSM (Zoho Desk), Absolute, y Manage Engine (UEM).- Planear la carga operativa del equipo técnico con base en prioridades de negocio.- Gestionar el inventario y ciclo de vida de los activos tecnológicos. (Moviles, laptops, PC´s, CCTV).- Detectar áreas de mejora y proponer optimizaciones en procesos y atención.- Resolver incidencias técnicas avanzadas como segundo nível.- Generar reportes de cumplimiento de SLA y métricas operativas.- Coordinar con otras áreas en la entrega, configuración o solución de problemas técnicos.**Ofrecemos**:- Sueldo $26,000 libres mensuales.- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, etc.)- Prestaciones superiores a las de ley (SGMM al obtener la planta, seguro de vida, tarjeta de descuentos, seguro de accidentes, asistencia vial y en el hogar)**Jornada**:- Horario de trabajo de **lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm**con una hora de comida.- Modalidad: PresencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $24,000.00 - $26,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Arcos de Guadalupe, México Intecfra A tiempo completo

    **INTECFRA**¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI, que te brinde un plan de desarrollo y crecimiento profesional?Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área TI en el puesto**:Coordinador de Soporte TI.****Zona de trabajo: Franz...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    Guadalupe, México Consultoría TI A tiempo completo

    **Consultoría de TI solicita...**Brindamos diferentes servicios en toda la República Mexicana, actualmente contamos con una vacante disponible para brindar el **SOPORTE A PUNTOS DE VENTA**, si te encuentras interesado y tienes disponibilidad de tiempo para viajar, ésta es tu oportunidad.**Sólo necesitas lo siguiente**:**Residir en Guadalupe, Monterrey, o...


  • Guadalupe, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en una Importante Consultora de Tecnologías de la Información!Posición Disponible: Soporte Técnico en CampoDescripción del Puesto:¿Eres un apasionado de la tecnología y estás buscando dar tus primeros pasos en el campo de las TI? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de talento recién egresado o con experiência...


  • Guadalupe, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en una Importante Consultora de Tecnologías de la Información! Posición Disponible: Soporte Técnico en Campo Descripción del Puesto: ¿Eres un apasionado de la tecnología y estás buscando dar tus primeros pasos en el campo de las TI? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de talento recién egresado o con...

  • Coordinador de Soporte

    hace 2 días


    Ciudad de México Prime Group Mexico A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte** **Skill´s.** - Coordinador soporte experiência mínima de 3 años. - Stakeholder management. - Conocimiento de gestión de incidentes (ITIL) - Experiência en Área de Sistemas. - Manejo de palabra y buenas negociaciones. - Experiência en ejecución de Proyectos Agile, Hibrido, compuestos y tradicionales. - Manejo de Office. -...


  • Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...


  • Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...


  • Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Krispy Kreme Mexico A tiempo completo

    En Krispy Kreme, amamos a nuestra gente y ellos aman nuestra cultura y las oportunidades que vienen al ser parte de Krispy Kreme. Nuestros valores son la médula de quienes somos, en qué creemos, y lo que nos une como equipo. Al ir creciendo juntos, ganamos juntos. Nuestro éxito siempre ha sido guiado por las habilidades e ideas de nuestro talentoso y...


  • Zumpango de Ocampo, México TALENTO HUMANO ADQA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **IMPORTANTE EMPRESA SE ENCUENTRA EN BUSCA DE** Coordinador de soporte TI Experiência mínima 1 año en el area Experiência en manejo de personal Mantenimiento preventivo y correctivo Conocimiento en redes Soporte técnico ,administración de inventarios **Que se oferta**: - CONTRATO DIRECTO POR CEDIS - Sueldo base...