Ejecutivo de Atención a Clientes

¿Quiénes somos?Hace 10 años decidimos revolucionar los servicios financieros en México a través de productos digitales innovadores, rápidos, sencillos y seguros, que te ayuden a lograr tus sueños y proyectos personales sin afectar tu economía. Hoy kubo.financiero es una plataforma multiproducto, que ofrece acceso a ahorro, inversión, préstamos, débito y transferencias, creados para mejorar la vida de sus clientes e impulsar sus siguientes generaciones.Equipo kuboEn kubo buscamos aportar nuestro talento dentro del equipo que conformamos para dejar huella y lograr queMéxico sea un mejor país. Nos mueve nuestra capacidad para que las personas logren un futuro increíble, alcanzando sus metas, proyectos y desafíos, a través de nuestros productos y servicios rápidos, sencillos y seguros. Somos responsables del impacto de lo que hacemos y decimos, honramos nuestros compromisos y hacemos realidad nuestros objetivos; mejoramos a través de la retroalimentación y actuamos con integridad y profesionalismo en todo momento; entendemos y nos adaptamos a los cambios comprendiendo que la clave de la innovación está en nuestra mentalidad de aprendizaje y curiosidad; somos respetuosos, incluyentes, conectamos con los demás y fomentamos la colaboración.Ejecutivo de Atención a Clientes (Por Incapacidad)¿Qué realizarás?Atención a Clientes vía telefónica, Aclaración de dudas, brindar información sobre los diferentes productos de Kubo financieroLo que buscamos en tu perfil es:- Escolaridad al menos Bachillerato Concluido- Experiência de al menos 1 año en atención a clientes vía telefónica- Habilidad para capturar información- Buena redacción y ortografía (Se hará evaluación)Responsable- Lunes a Domingo 8 horas diarias con dos días de descanso.- Matutino de 07:00 - 16:00 / Vespertino 14:00 - 23:00Beneficios kuboSueldo competitivo- Prestaciones de ley superiores como:- Aguinaldo o Vacaciones y prima vacacional o Vales de despensa o Seguro de gastos médicos mayores o Seguro de vida o Flex days o Días de salud o Licencia de maternidad, paternidad y adopción extendidas- Programas internos o kubo.diversidad - Nuestro programa de inclusión o kubo.impakto - Programa de impacto social y voluntariado o kuídate - Nuestro programa permanente de salud y bienestar- Proceso de SelecciónTodos nuestros procesos de selección son realizados de manera remota en apego a nuestra cultura y haciendo un compromiso para garantizar que contarás con un seguimiento oportuno y retroalimentación sobre el estatus de tu proceso. Nuestra prioridad será brindarte la mejor experiência.En kubo.financiero nos comprometemos con la Diversidad y la Inclusión asegurándonos de que todos nuestros procesos estén libres de sesgos y discriminación, para garantizar que todas las personas logren acceder a las mismas oportunidades sin importar su edad, estado civil, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen étnicocultural, nacionalidad, filiación política, creencias religiosas, condición de salud, discapacidad, situación de embarazo/maternidad/paternidad o cualquier otra no especificada anteriormente; privilegiando la incorporación y permanencia de las personas en nuestro equipo basados únicamente en su talento, potencial y competencias.Visita nuestras redes sociales y descubre cómo estamos revolucionando el futuro financiero de México.Facebook Twitter Linkedin Instagram SpotifyTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaLugar de trabajo: remoto híbrido en 01030, Ciudad de México, CDMX