Soporte Técnico

hace 2 semanas

León, México Ryscode A tiempo completo

Somos una empresa dedicada a desarrollar soluciones tecnológicas que le permitan a nuestros clientes crear un vínculo de satisfacción con sus consumidores, nuestro objetivo es contar con expertos en cada área según la necesidad y alcance que tenga cada aplicación.Tenemos más de 15 años de experiência y contamos con un equipo de consultores expertos en desarrollo a la medida, experiência de usuario, tecnologías avanzadas, marketing y negocios. Nuestro equipo especializado en tecnologías de vanguardia con atención internacional se encuentra en el centro de operaciones localizado en León, Guanajuato, México.**Descripción del puesto**:El especialista en Soporte Técnico será responsable de proporcionar asistencia técnica de primer nível a nuestros clientes, asegurando la resolución efectiva de incidencias y manteniendo un alto nível de satisfacción. Trabajará de manera colaborativa con equipos internos para identificar y resolver problemas técnicos, implementar soluciones a medida, y ofrecer orientación sobre el uso adecuado de nuestras aplicaciones y plataformas.**Responsabilidades**:- Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a clientes y usuarios.- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware, redes y aplicaciones desarrolladas a la medida.- Documentar y gestionar tickets de soporte en la plataforma de servicio correspondiente.- Colaborar con equipos de desarrollo y tecnología avanzada para implementar mejoras y soluciones personalizadas.- Mantener una comunicación clara y eficiente con los clientes para garantizar la satisfacción y resolución oportuna de problemas.- Participar en la formación de usuarios sobre el uso de nuestras soluciones tecnológicas.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico o áreas afines.- Conocimientos en tecnologías de la información, redes, hardware y software.- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y proactiva.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Disponibilidad para trabajar en León, Guanajuato, y brindar soporte internacional de manera remota.**Acerca de la contratación**- Tiempo completo- Prestaciones de ley- Seguro de gastos médicos- Presencial en: Col. San Jerónimo, León, Guanajuato, México.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Trabajo desde casaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)- Soporte técnico: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico en Soporte

    hace 7 días

    León, México Proveedora de Alimentos Excelentes A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Técnico/Ingeniero de Soporte en Sitio! ¿Eres experto en soporte técnico multidispositivo? En CityGas, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiência en Windows, Mac, Android, iOS y PDAs para brindar soporte presencial y remoto a nuestros clientes. Responsabilidades principales: Instalación, mantenimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    León, México SYSTEMIC CONSULTORES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO****Objetivo del puesto**:Brindar soporte técnico a los equipos de cómputo y usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento del hardware, software y plataformas institucionales.**Funciones principales**:- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. (equipos MAC)- Instalación y configuración de equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    León, México SYSTEMIC CONSULTORES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO** **Objetivo del puesto**: Brindar soporte técnico a los equipos de cómputo y usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento del hardware, software y plataformas institucionales. **Funciones principales**: - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. (equipos MAC) - Instalación y configuración de...

  • Técnico de Soporte de Ti

    hace 1 semana

    León, México PWT A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Técnico de Soporte de TI** para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios finales, garantizando la continuidad operativa de hardware, software y redes. **Responsabilidades principales** - Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. - Gestionar...

  • Técnico de Soporte de Ti

    hace 7 días

    León, México PWT A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Técnico de Soporte de TI** para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios finales, garantizando la continuidad operativa de hardware, software y redes.**Responsabilidades principales**- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.- Gestionar...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    León, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL.**SOLICITAMOS PERSONAL PARA NUESTRA**ÁREA**DE SOPORTE**TÉCNICO****Requisitos**:- Vivir en**QUERETARO**- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o TRUNCO**- Disponibilidad de horario- Conocimientos en soporte técnico...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    León, México Ttechnologies A tiempo completo

    **SOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL.**SOLICITAMOS PERSONAL PARA NUESTRA **ÁREA** **DE SOPORTE **TÉCNICO****Requisitos**:- Vivir en **QUERETARO**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **TERMINADA o TRUNCO**:- Disponibilidad de horario- Conocimientos en soporte técnico...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 7 días

    León, México Foam Creations Mexico SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como **becario de soporte tecnico**! - **Conocimientos**_ - Soporte técnico - Programación *Redes *Impresoras - **Requisitos**_ - Estudiante de carreras a fines a TI, Sistemas o informática - Conocimientos básicos en soporte técnico y sistemas operativos *Actitud proactiva, disposición para aprender y trabajar en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    León, México Blackcore ® A tiempo completo

    Sobre la empresa:Blackcore es una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, ofreciendo soluciones SaaS innovadoras para la gestión del proceso de crédito inmobiliario. Contamos con presencia en México y LATAM, ayudando al sector bancario, unidades de valuación, despachos y agentes a optimizar sus procesos. Buscamos un perfil...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    León, México PRIEGO 8A ENTERPRISE IT A tiempo completo

    **Becario en soporte técnico**Ofrecer servicio de soporte técnico en mantenimiento e inventarios, implementando redes informáticas y soluciones tecnológicas- Actividades a realizar:_- Servicio de soporte técnico hardware.- Gestión de inventarios.- Mantenimiento de redes.- Servicio de infraestructura tecnológica.- Solución a redes corporativas LAN,...