Manager de Operaciones

hace 3 semanas

Guadalajara, México GDL Connect S de RL de CV A tiempo completo

**Sobre el trabajo**:Un Gerente de Operaciones es responsable de asegurarse de que se satisfagan y entiendan las necesidades de los clientes, consumidores y empleados en cada departamento de la empresa. Sus deberes incluyen manejar cualquier queja, trabajar para encontrar soluciones a cualquier problema y colaborar con otros departamentos para asegurar una relación positiva entre cliente y empresa.Nuestro Gerente de Operaciones ideal debe ser lo suficientemente flexible como para manejar una variedad de tareas que pertenecen a su línea de negocio mientras mantiene una excelente comunicación interdepartamental.- **Para esta vacante es obligatorio el dominio del idioma inglés. **_**Responsabilidades**:- Comunicarse con los clientes para asegurar que todas sus necesidades sean entendidas y atendidas.- Construir relaciones sólidas con los clientes para mantener el negocio existente y adquirir nuevos clientes.- Colaborar con varios departamentos internos para asegurar que cumplan con todas las solicitudes de los clientes.- Resolver quejas y llevar un registro de todos los procesos que pertenecen a los deseos del cliente.- Actuar como representante del cliente en una firma para asegurar que sus demandas sean satisfechas con un enfoque en mejorar la experiência del cliente.- Recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del consumidor para entender las necesidades cambiantes.**Experiência y requisitos**:- Más de 3 años de experiência como gerente de cuentas/gerente de operaciones en Centro de Llamadas- Dominio completo del inglés, tanto hablado como escrito. OBLIGATORIO- Título universitario en administración de empresas, marketing, ventas o otro campo similar.- Habilidades de resolución de problemas satisfactorias para ayudar a resolver quejas o necesidades de los clientes- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para comunicar ideas de productos a los clientes- Comprensión actualizada del comportamiento del consumidor de la industria- Fuertes habilidades de servicio al cliente e interpersonales para tratar con diferentes tipos de clientes y consumidores- Habilidades analíticas excepcionales para analizar datos de clientes- Habilidades de gestión del tiempo y multitarea para manejar múltiples tareas y clientes a la vez- Habilidades avanzadas de motivación y negociación- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle**Lo que ofrecemos**:- Salario: $38,000.00 MXN- Prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS)- Vales de despensa: $1,000 MXN- Estructura de bonos- Horario laboral de lunes a viernes de 9:00-6:00- Programas de entrenamiento y desarrollo profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $38,000.00 - $38,001.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistenciaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe Distribución y Logística

    hace 1 semana

    Guadalajara, México ADMINISTRATIVE MANAGER A tiempo completo

    Important transnational company of Chemical products**Escolaridad**:Nível superior deseable LAE, Ing. Industrial, Ing. Química o a fin.- Inventory Control- Purchasing and supplier- Billing- Human capital- Budgets- Petty Cash**Conocimientos**:- Administración de almacenes y/o centros de distribución- Coordinación de operaciones (almacén, producción y...

  • Site Manager

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México HAYS A tiempo completo

    Empresa internacional dedicada a la producción y protección de cultivos, protección de cultivos, y semillasComo Gerente de Operaciones o Site Manager, serás el responsable de liderar a equipos enfocados en la ejecución segura de actividades operativas de campo, procesamiento de semillas y operación administrativa.- Definir las capacidades de los...

  • Manager de Edificio

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Investimento am A tiempo completo

    Somos operadores líder de espacios corporativos y de hospitality en expansión. Nos dedicamos a proporcionar espacios de oficina y coworking para profesionales de diversos campos. Nuestro objetivo es crear entornos de trabajo flexibles y colaborativos que fomenten la creatividad, la productividad y la innovación. Nuestro equipo de trabajo está compuesto...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Experis A tiempo completo

    En Experis IT estamos enfocados en conectar talento con las mejores compañías en México, América y Europa. Por expansión estamos en búsqueda de un:**Gerente de Operaciones - Office Manager.****Objetivos**:- Supervisar la implementación de los sistemas de TI.- Diseño de políticas.- Contratación del talento adecuado.- Implementación de soluciones...

  • City Manager

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto City Manager - Operations**:Reconocida empresa de tecnología y alimentos / food-tech se encuentra en búsqueda de City Manager en Guadalajara. Perfil profesional que pueda ver el negocio de manera transversal, con pilar estratégico y capacidad de gestión financiera y de operaciones.**Requerimientos**:- Fuerte en roles de...

  • EJECUTIVO DE CUENTAS

    hace 5 días

    Guadalajara, Jal., México Agencia de Marketing en Gdl A tiempo completo

    Vacante: Account Manager / Ejecutivo(a) de Cuenta – Agencia de Marketing En Xhile Marketing, estamos creciendo y buscamos a una persona clave que nos ayude a mantener una excelente relación con nuestros clientes y a organizar la operación diaria de las cuentas. Si te gusta el marketing, eres organizado(a), tienes buena actitud y disfrutas trabajar con...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Corporativo en la zona Servidor Publico busca Project Manager**Actividades**:- Coordinar procesos internos con cada uno de los líderes de las empresas del grupo- Trato y gestión de clientes internos- Revisión y seguimiento de c/u de los proyectos internos- Manejo de reportes y seguimiento- Fijar procesos para las diferentes áreas- Apoyo en dar estructura...

  • Revenue Manager

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Tribu Coliving A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Revenue Manager es el responsable y dueño de la gestión y administración de ingresos a través de las plataformas de renta internas y externas. El deber de este rol es controlar y ejecutar las tareas relacionadas a la operación digital, anticiparse a la demanda y optimizar la disponibilidad y los precios, con el fin de...

  • Facilities Manager

    hace 14 horas

    Guadalajara, México C&W A tiempo completo

    **Vacante para la empresa C&W en Atotonilco el alto - Guadalajara, Jalisco**: FACILITIES MANAGER Ofrecemos: Sueldo bruto: $55,000 Mensual Bruto Prestaciones de ley desde el primer día. Prestaciones Superiores Seguro de vida Seguro de Gastos Médicos Mayores. **Requisitos**: Ingeniería eléctrica, Ingeniería Industrial, Ingeniería mecánica, o...

  • Account Manager

    hace 9 horas

    Guadalajara, México Agencia de Marketing en Gdl A tiempo completo

    📢 Vacante: Account Manager / Ejecutivo(a) de Cuenta – Agencia de Marketing En Xhile Marketing, estamos creciendo y buscamos a una persona clave que nos ayude a mantener una excelente relación con nuestros clientes y a organizar la operación diaria de las cuentas. Si te gusta el marketing, eres organizado(a), tienes buena actitud y disfrutas trabajar...