Gerente de Reservaciones
hace 2 días
GERENTE DE RESERVACIONES(SOLO SE RECIBIRÁ INFORMACIÓN POR ESTA PLATAFORMA O WHATSAPP )Descripción del puesto:En nuestro hotel ubicado en la ciudad de Morelia, buscamos a una persona con alto nível de organización, atención al cliente y liderazgo operativo para encargarse de la gestión de reservaciones y la coordinación del equipo de recepción.El puesto requiere una persona resolutiva, con iniciativa y habilidades interpersonales que aseguren una excelente experiência para los huéspedes desde el momento de la reservación hasta el check-out.**Responsabilidades**:- Gestionar y confirmar las reservaciones a través de plataformas digitales, correo y llamadas.- Coordinar y supervisar al personal de recepción (roles, horarios, desempeño y atención al cliente).- Dar seguimiento a las solicitudes especiales de los huéspedes (eventos, grupos, necesidades específicas).- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio del hotel.- Manejar situaciones y quejas de manera profesional y oportuna.- Supervisar el correcto uso del sistema de gestión hotelera (PMS).- Apoyar en tareas administrativas como reportes diarios de ocupación, ingresos y control de caja.- Coordinar con otras áreas del hotel (limpieza, mantenimiento, alimentos) para garantizar el flujo correcto de la operación.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en hoteles o alojamientos en áreas de recepción, reservaciones o atención al huésped.- Experiência previa coordinando equipos de trabajo.- Conocimiento de plataformas de reservación (Booking, Expedia, etc.) y sistemas PMS.- Excelente actitud de servicio y comunicación.- Nível medio o alto de inglés (deseable).- Disponibilidad de horario.Ofrecemos:- Sueldo competitivo- Buen ambiente laboral- Estabilidad y crecimiento dentro del hotel- Capacitación inicial- Prestaciones de ley¿Te apasiona la hospitalidad?Postúlate y sé parte de un equipo que busca brindar experiências memorables en la ciudad de Morelia.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 4 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Agente telefónico de reservaciones**Ofrecer alternativas que se adapten a las necesidades de nuestros posibles huespedes con el objetivo de lograr una reservación.**Horario 5:00 pm a 11 pm****1 día de descanso rotativo en fin de semana.**OFRECEMOS- **$5775 sueldo base Mensual**:- **$926 bono de cierre**:- **$1000 por productividad**:- **$575 en vales de...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 4 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Agente telefónico de reservaciones**Ofrecer alternativas que se adapten a las necesidades de nuestros posibles huespedes con el objetivo de lograr una reservación.**Horario 4:00 pm a 10 pm****1 día de descanso rotativo en fin de semana.**OFRECEMOS- **$5775 sueldo base Mensual**:- **$1000 por productividad**:- **$575 en vales de despensa.**Prestaciones...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 2 días
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Agente telefónico de reservaciones** Ofrecer alternativas que se adapten a las necesidades de nuestros posibles huespedes con el objetivo de lograr una reservación. **Horario 5:00 pm a 11 pm** **1 día de descanso rotativo en fin de semana.** OFRECEMOS - **$5775 sueldo base Mensual**: - **$926 bono de cierre**: - **$1000 por productividad**: -...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 3 horas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Agente telefónico de reservaciones** Ofrecer alternativas que se adapten a las necesidades de nuestros posibles huespedes con el objetivo de lograr una reservación. **Horario 4:00 pm a 10 pm** **1 día de descanso rotativo en fin de semana.** OFRECEMOS - **$5775 sueldo base Mensual**: - **$1000 por productividad**: - **$575 en vales de...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 4 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Importante empresa del sector hotelero solicita agente telefónico de reservaciones.**Actividades: atención a clientes que solicitan reservación al alguno de nuestros hoteles, ofrecer alternativas que se adapten a sus necesidades.**Horario 3:30 pm a 11 pm**6 días de trabajo a la semana,1 día de descanso rotativo.**NOTA **:Los fines de semana la jornada...
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Agente Telefónico de Reservaciones
hace 4 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Importante empresa del sector hotelero solicita agente telefónico de reservaciones.**Actividades: atención a clientes que solicitan reservación al alguno de nuestros hoteles, ofrecer alternativas que se adapten a sus necesidades.**Horario 2:00 pm a 10 pm -**Transporte sin costo a salida a charo.6 días de trabajo a la semana,1 día de descanso...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 2 horas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Importante empresa del sector hotelero solicita agente telefónico de reservaciones.** Actividades: atención a clientes que solicitan reservación al alguno de nuestros hoteles, ofrecer alternativas que se adapten a sus necesidades. **Horario 3:30 pm a 11 pm** 6 días de trabajo a la semana,1 día de descanso rotativo. **NOTA **:Los fines de semana la...
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Agente Telefónico de Reservaciones
hace 2 horas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Importante empresa del sector hotelero solicita agente telefónico de reservaciones.** Actividades: atención a clientes que solicitan reservación al alguno de nuestros hoteles, ofrecer alternativas que se adapten a sus necesidades. **Horario 2:00 pm a 10 pm -**Transporte sin costo a salida a charo. 6 días de trabajo a la semana,1 día de descanso...
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Asesor Telefónico de Reservaciones
hace 4 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Agente telefónico de reservaciones- Jornada 6 horas.**Brindar atención a clientes interesados en hospedarse en nuestros hoteles, dudas e informacidón general asi como ofrecer alternativas que se adapten a sus necesidades y negociación para lograr de cada llamada una reservación.**Horario 5:00 pm a 11 pm**6 días de trabajo a la semana,1 día de...
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Agente Telefónico de Reservaciones Vespertino
hace 2 semanas
Morelia, México Centro de contacto y solución A tiempo completo**Importante empresa del sector hotelero solicita agente telefónico de reservaciones.****Jornada de 6 horas vespertina****4:00 a 10:00 pm****Descanso rotativo en sábado y domingo- jornada rotativa en día de trabajo del fin de semana.**Actividades: atención a clientes que solicitan reservación al alguno de nuestros hoteles, ofrecer alternativas que se...
