Client Support Senior Associate

hace 2 días


Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:The **Client Support Associate**plays a crucial role in supporting the management of global client relationships, ensuring the correct execution of transactions and product implementation. This position focuses on providing operational and administrative support for the client portfolio, working closely with Front Office teams, Middle Office, and product specialists to guarantee efficiency and compliance in all operations.**Key Responsibilities**- **Business Strategy Support**:Assist the TB Branch Manager in defining commercial strategies for specific clients.- **Operational Management**:- Support the Middle Office in resolving incidents.- Monitor and verify the proper functioning of transactional products and services configured for each client, in coordination with product specialists.- Manage account overdrafts, notifying clients and offering solutions to regularize their debit positions.- **Internal Coordination**:- Maintain close collaboration with other Front Office units and CIB support teams to increase cross-selling and ensure the correct execution of transactions.- Participate in the annual review of the price list for products and services for clients, in collaboration with the Middle Office.- **Reporting and Systems**:Use client relationship management (CRM) systems accurately and in a timely manner for portfolio tracking and profitability reporting.- Previous experience in support, operations, or back office roles within the banking sector, preferably in transactional or corporate banking. 1-3 years of proven experience.- Knowledge of transactional products and services (e.g., cash management, trade finance).- Skills in client relationship management and resolving operational issues.- Ability to work in a team and coordinate with multiple internal areas (Legal, Risk, Front Office, etc.).- Excellent oral and written communication skills.- Advanced level of EnglishEn caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:



  • Cuauhtémoc, México AG Virtual Support A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AG Virtual Support en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Líder Técnico IBM Senior**Objetivo:Brindar soporte especializado en tecnologías IBM para proyectos de migración y operación continua, asegurando la correcta configuración, personalización e integración de aplicaciones críticas en la infraestructura provista por...


  • Cuauhtémoc, México HSBC A tiempo completo

    Job description- HSBC WSB provides tailored financial solutions to institutional clients worldwide (including PS FIs). WSB offers global connectivity and a strong local presence for clients with a diverse array of needs.- HBMX WSB FIG Portfolio includes c.100MGs of the biggest financial Mastergroups (Central Bank, Development Banks, Financial Groups) with...


  • Cuauhtémoc, México Western Union Financial Services, Inc. A tiempo completo

    **Senior Specialist, Agent Support - Mexico City**Are you keen to unleash your potential in a global business that is redefining the financial services sector? Are you ready to unleash your potential in a global business that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions...


  • Cuauhtémoc, México Scotiabank A tiempo completo

    Senior Manager Regional Credit Card Production Support**Fecha**:31 jul 2025**Ubicación**: Cuauhtémoc, MEX, MX**Empresa**:Scotiabank**ID de la solicitud**: **Rango Salarial**: Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.**Purpose**Contributes to the overall success...


  • Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...


  • Cuauhtémoc, México Hotel Equities, Mexico City A tiempo completo

    Hotel Equities, one of the top hotel development and management companies in the industry, is currently searching for a remarkable **Senior Regional Director of Operations to be based in Mexico!** The Senior Regional Director of Operations will provide multi-unit leadership, focusing on guest satisfaction, associate satisfaction, and owner satisfaction....


  • Cuauhtémoc, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-10-09 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Business Support Manager

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México HSBC A tiempo completo

    -Job description- **Overview**- Digital Business Services (DBS) is a pivotal part of the Group with 60k+ FTE across 60+ markets. DBS consists of Technology, Operations, Data, Procurement, Corporate Services and Transformation. DBS provides essential operational and technical support to our global businesses and global functions.- The Business Support Manager...

  • Senior Program Manager

    hace 6 días


    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México SGI Global, LLC A tiempo completo

    SGI Global LLC is seeking fluent Spanish speaking Senior Program Manager to support the Department of State, Bureau of International Narcotics and Law Enforcement Affairs (INL) in Mexico City, Mexico, which requires professional and administrative support services to work with the U.S. Foreign Assistance Program to Mexico. **Responsibilities**: - The...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México HSBC A tiempo completo

    -Job description The function of Wholesale Banking Origination Associate has the objective to support the business and periodic reports of the area. The holder of the position will develop the following skills (i) use of financial analysis to originate solutions to customers to finance acquisitions, CAPEX and Debt Refinancing, (ii) Elaborate marketing...