Analista Base de Datos Wfm Callcenter

hace 1 semana


Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM****Ofrecemos**:- Sueldo base libre- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot.- Seguro de Vida- Bonos- Vales de despensa- Membresía de descuentos con empresas en convenio.**Requisitos**:- Licenciatura concluidad Economica - Administrativa concluida.- Experiência de 1 año en *Call center* en el área de WFM, principalmente realizando Pronósticos y Dimensionamientos ( predicción de volumen de llamadas, chats, correos).- Paquetería: Office 70% (Excel avanzado cruces, fórmulas, validación, macros y análisis de data).- Contar con algún curso de WFM y MIS de alguna institución especializada.**Funciones**:- Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos.**Horario**:- lunes a domingo de 9:00 am a 17:00 pm descanso rolado.**Zona a laborar**:- Felix Cuevas.Esta es tu oportunidad de incorporarte a tu trayectoria laboral en una empresa en pleno crecimiento,POSTULATE POR ESTE MEDIO Y TE CONTACTAMOS DE INMEDIATO*..... o por wa al 5'6,2(7/6&8"373=7...... Con Alejandro Capistran.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing



  • Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

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  • Analista de Datos Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Mayaj Ponit A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management. (Monitoreo).**Sucursal: Col. Portales Sur.**Requisitos**:- Edad: 18 años en adelante.- Escolaridad: Sistemas, informatica, soporte o afín.- Documentos básicos en regla y actualizados.Experiência:- 1 año en el puesto, preferentemente en área de Call Center.- Manejo de Excel.- SQL.- Excel.**APTITUDES**:-...


  • Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa lider en el ramo de Contac Center en el area metropolita esta en busqueda de tus habilidadespara que te unas a esta gran familia como: **ANALISTA DE BASE DE DATOS WFM** **HORARIODE LABORES : L- D DE07 AM A 3 PM ( DESACANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA)** Ofrecemos: Sueldo base...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de base de Datos / Workforce / WFM **TE OFRECEMOS**: Sueldo $19,000 Prestaciones de ley desde el primer día Excelente ambiente laboral Horario de lunes a sábado 9:00 a.m. a 7:00 p.m, descanso fijo Domingo. **Requisitos**: Preparatoria terminada comprobable Experiência mínima de 2 años Excel intermedio...

  • Anuncio: Wfm

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Analista wfm**: Contact Center líder, está en búsqueda de talento: Actividad: - Manejo de bases de datos - Elaboracion de reportes - Validacion de procesos - Elaboracion de estrategias para operacion - Medición de metricas de CONTACT CENTER Ofrecemos: - $8000.00 Sueldo base...


  • Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Dr. Galvez -Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS****Ofrecemos**:*Sueldo base libre $7,000 mensualesPrestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot.Capacitación constanteSeguro de vidaOportunidad de...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Solicitamos analista de base de datos para importante contact center, para laborar 80% home office.OfrecemosSueldo base de $10,000Bono de $2,000Trabaja 80% home officePrestaciones de Ley (IMSS, 12 días de vacaciones, aguinaldo, etc)Seguro de vidaDescuentos en restaurantes, museos, universidades, parques recreativos, entre otros.Servicio médico dentro de la...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTEREmpresa líder en soluciones en Centros de ContactoBusca:**Analista de WFM / Workforce**Horario:lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana¿Dónde se labora?**Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez....


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Solicitamos analista de base de datos para importante contact center, para laborar 80% home office. Ofrecemos Sueldo base de $10,000 Bono de $2,000 Trabaja 80% home office Prestaciones de Ley (IMSS, 12 días de vacaciones, aguinaldo, etc) Seguro de vida Descuentos en restaurantes, museos, universidades, parques recreativos, entre otros. Servicio...