Gerente de Workforce Management

hace 4 semanas

Mérida, México Macropay A tiempo completo

**En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para ti**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte**Vacante disponible: Gerente Workforce Management**:**Ubicación**: Mérida, Yuc.**Tipo de contrato**: Tiempo completo**Área**: Cobranza - Call Center**¿Qué buscamos?**:- Experiência sólida en Workforce Management de **call centers (cobranza deseable)**.- Conocimiento de métricas de productividad, níveles de servicio y forecast.- Capacidad analítica, toma de decisiones y trabajo bajo objetivos.**Principales responsabilidades**:- Liderarás la planeación, pronóstico y programación de personal en nuestro call center de cobranza.- Analizarás el volumen de llamadas y cargas de trabajo para asegurar el cumplimiento de KPIs.- Implementarás estrategias para optimizar recursos y maximizar resultados de recuperación.- Coordinarás con operaciones y calidad para garantizar níveles de servicio y productividad.**Lo que ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de Ley- Prestaciones Superiores:- Vales de despensa- Fondo de Ahorro- Seguro de Gastos Médicos Mayores** ¿Cómo postularte?**:Asunto del correo: “Vacante (Nombre del puesto) - (Tu nombre completo)”

  • Gerente de Workforce Management

    hace 1 día

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Gerente Workforce Management

    hace 5 días

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Gerente Workforce Management

    hace 5 días

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • HR Total Rewards, Workforce Planning

    hace 3 semanas

    mérida, México SGS A tiempo completo

    HR Total Rewards, Workforce Planning & Cost Optimization Partner 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Company Description SGS is the world’s leading company in inspection, verification, and certification. Recognized as the global benchmark for quality and integrity, we have more than...

  • HR Total Rewards, Workforce Planning

    hace 3 semanas

    Mérida, México SGS A tiempo completo

    HR Total Rewards, Workforce Planning & Cost Optimization Partner 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Company Description SGS is the world’s leading company in inspection, verification, and certification. Recognized as the global benchmark for quality and integrity, we have more than...

  • HR Total Rewards, Workforce Planning

    hace 3 semanas

    Mérida, México SGS A tiempo completo

    HR Total Rewards, Workforce Planning & Cost Optimization Partner 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Company Description SGS is the world’s leading company in inspection, verification, and certification. Recognized as the global benchmark for quality and integrity, we have more than...

  • HR Total Rewards, Workforce Planning

    hace 1 semana

    Mérida, México SGS A tiempo completo

    Company Description SGS is the world’s leading company in inspection, verification, and certification. Recognized as the global benchmark for quality and integrity, we have more than 93,000 employees and a network of over 2,600 offices and laboratories worldwide. Our mission is to add value to society by building a better, safer, and more interconnected...

  • HR Total Rewards, Workforce Planning

    hace 1 semana

    Mérida, México SGS A tiempo completo

    Company Description SGS is the world’s leading company in inspection, verification, and certification. Recognized as the global benchmark for quality and integrity, we have more than 93,000 employees and a network of over 2,600 offices and laboratories worldwide. Our mission is to add value to society by building a better, safer, and more interconnected...

  • Gerente de Project Management Office

    hace 4 semanas

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    Estamos buscando **Gerente de Project Management Office** para unirse a nuestro equipo en OSROCA CORPORATIVO.**OBJETIVO**:En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar proyectos desde su inicio hasta su finalización, asegurando que se cumplan los objetivos de tiempo, presupuesto y calidad.**FUNCIONES**:- Establecer y controlar cronogramas...

  • Gerente de Project Management Office

    hace 1 día

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    Estamos buscando **Gerente de Project Management Office** para unirse a nuestro equipo en OSROCA CORPORATIVO. **OBJETIVO**:En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar proyectos desde su inicio hasta su finalización, asegurando que se cumplan los objetivos de tiempo, presupuesto y calidad. **FUNCIONES**: - Establecer y controlar...