Ejecutivo de Admisión y Ventas

**1. Funciones**:**2.1 Función general**Atender de manera oportuna y eficiente al público a través del teléfono y personalmente, brindando un servicio personalizado a los clientes, ofreciendo un producto y servicio de alta calidad, además de estar en comunicación continua para ofrecerle la entera satisfacción de sus necesidades.**2.2 Funciones Específicas**Establecer un nexo entre cliente y empresa, comunicando oportunamente la información importante. Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades, y como utilizar los productos adecuadamente para que tengan óptima experiência con ellos. Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente, inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia. Hacer sentir al cliente que está en el mejor lugar.**2. Habilidades**:ProactivoExcelentes dotes de comunicaciónBuenas relaciones interpersonalesHonestoBuena presentaciónPuntualServicio al ClienteOrientado al logro de metas**3. Áreas de conocimiento**:Manejo de programas de computación, administración y planificación. Conocimiento de estrategias de marketing y de ventas, principalmente en Gimnasios.Conocimientos extras de Excel y de Sistemas de Administración de Clientes.**PERFIL****4. Escolaridad**:Mínimo preparatoria.De preferencia carrera en mercadotecnia, administración.Especialista en Ventas y Servicio al cliente.**5. Experiência**:Mínimo 1 año en ventas, de preferencia en Gimnasios, Atención al Cliente.**6. Perfil ideal**Género: IndiferenteEdad: De 20 años mínimoHorario: Disponibilidad de horario**RESPONSABILIDADES**- Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes, así como en el Whatsapp.- Brindar atención a las personas que se acercan a las oficinas de la empresa (clientes, proveedores y público en general) y dirigirles a las personas correspondientes.- Asistir en labores de oficina al área administrativa de la empresa, según sea requerido.- Velar por el orden y buena apariencia de la recepción de la empresa.- Venta de suplementos y atención a clientes.- Administración y control de inventarios. Salvaguardar los productos de Suplementos.- Realizar otras funciones según requerido.- Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del cliente.- Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas, el establecimiento de contactos y los medios sociales.- Fijar reuniones con posibles clientes y escuchar sus deseos y preocupaciones.- Negociar/cerrar acuerdos y gestionar quejas u objeciones.- Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados.- Recopilar comentarios y opiniones de los clientes actuales o posibles y compartirlos con los equipos internos.- Atención de excelencia a prospectos y seguimiento oportuno para el cierre de la venta.- Realizar recorridos para obtener información y comentarios de clientes.- Reportar insatisfacciones de los clientes ante alguna situación.- Reportar algún faltante de material o avería de algún equipo.- Registro de ventas de productos y Corte de caja.- Registro de prospectos y clientes en el sistema.- Administración correcta de las membresías y los expedientes.- Registrar entradas y salidas de los socios.- Salvaguardar los bienes del gimnasio y comunicar a gerencia cualquier mal uso de los mismos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Servicio de gimnasio- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial