Analista Senior De Optimización De Procesos De Negocio

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una prestigiosa firma de consultoría de gestión , está buscando un Analista Senior de Optimización de Procesos de Negocio para unirse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México. El candidato ideal será responsable de diagnosticar, diseñar e implementar mejoras significativas en los procesos operativos y administrativos de nuestros clientes. Este rol es crucial para ayudar a las organizaciones a aumentar su eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad de sus productos y servicios. Buscamos a un profesional detallista, analítico y con una gran capacidad para la resolución de problemas complejos, que desee aplicar sus habilidades en un entorno dinámico y desafiante.

• Realizar un análisis exhaustivo de los procesos de negocio existentes para identificar cuellos de botella, ineficiencias y áreas de mejora.
• Documentar los procesos actuales (AS-IS) y diseñar los procesos futuros (TO-BE) utilizando herramientas y metodologías apropiadas (e.g., BPMN).
• Colaborar estrechamente con los equipos del cliente para comprender sus necesidades y objetivos, facilitando la adopción de los nuevos procesos.
• Diseñar e implementar soluciones de optimización de procesos, incluyendo la reingeniería, automatización y mejora continua.
• Medir y evaluar el impacto de las mejoras implementadas, utilizando indicadores clave de rendimiento (KPIs) definidos.
• Desarrollar planes de gestión del cambio para asegurar una transición fluida hacia los nuevos procesos.
• Preparar informes y presentaciones detalladas sobre los hallazgos y recomendaciones para la alta dirección del cliente.
• Participar activamente en la identificación de nuevas oportunidades de negocio con los clientes existentes.

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Experiencia mínima de 4 años en análisis y optimización de procesos de negocio, preferentemente en el ámbito de la consultoría.
• Dominio de metodologías como Lean, Six Sigma, BPM (Business Process Management) y herramientas de mapeo de procesos (e.g., Visio, Bizagi).
• Capacidad probada para identificar problemas, analizar datos complejos y proponer soluciones prácticas y efectivas.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con personal a todos los niveles organizacionales.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma y como parte de un equipo, gestionando múltiples tareas y prioridades.
• Conocimiento de software ERP y CRM es un plus.
• Nivel avanzado de inglés (mínimo B2), tanto oral como escrito, para interactuar con clientes y equipos internacionales.
• Disponibilidad para viajar según sea necesario a las instalaciones de los clientes en el área de Tlalnepantla, Estado de México y otras ubicaciones.

• Se ofrece un paquete de compensación competitivo acorde a la experiencia y habilidades, que incluye un salario base atractivo y un esquema de bonos basado en el desempeño individual y de la firma.
• Los empleados se beneficiarán de un plan de desarrollo profesional integral, incluyendo capacitación continua, acceso a certificaciones y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Contamos con un seguro de gastos médicos mayores y menores, seguro de vida, y oportunidades para participar en proyectos de gran envergadura.
• La ubicación en Tlalnepantla facilita el acceso y ofrece un entorno de trabajo profesional.